竹上 順子(研修講師)- Q&A - 専門家プロファイル

竹上 順子
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竹上 順子

タケガミ ジュンコ
( 研修講師 )
代表取締役
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Q&A一覧

127件中 1 ~ 10件目RSSRSS

  • スノー2250さん ( 島根県 /43歳 /女性 )
  • 2023/12/05 10:41
  • 回答3件

係わる方々の仕事のしやすさを前提に考えることを伝える

こんにちは、今回のご相談内容は、自分の考えだけで仕事を進めてしまう方への指導ですね。Aさんは、効率良くしたいという思いだけで突き進んでいるのでしょう。ですが、仕...
  • スノー2250さん ( 島根県 /42歳 /女性 )
  • 2023/09/29 10:58
  • 回答1件

改まったお誘いには改まった返事で返しましょう

こんにちは、スノー2250さん。結婚披露宴の招待状の扱いについてですね。招待への返事は口頭でされていたとしても、手元に届いている招待状を返送し、正式に返事をしま...
  • スノー2250さん ( 島根県 /42歳 /女性 )
  • 2023/06/19 16:16
  • 回答2件

日程調整は目的、所要時間を共有するところから始まる

こんにちは、スノー2250さん。営業になりたての時は、お伺いしてのご挨拶は大切ですね。アポイントを取る時に大切なのは、お伺いする目的を伝え、先方のご都合を伺いな...
  • スノー2250さん ( 島根県 /42歳 /女性 )
  • 2023/04/25 16:59
  • 回答2件

聞く姿勢を示し、対応できない場合は代案提示をする

プロジェクトメンバーの一員であることと、急ぎの仕事を行わなければならない状況、両方の仕事が上手く進むためには、状況を伝え、相談すること、まさに報連相が必須です。...
  • スノー2250さん ( 島根県 /42歳 /女性 )
  • 2023/01/25 17:22
  • 回答1件

報告内容は正確に、分かりやすく示しましょう

こんにちは、スノー2250さん。今回の場合は顛末書で報告書を提出すると良いですね。顛末書は、様々な要因が重なり、起きたミスやなぜこのようなミスが起きたのか(原因...
  • スノー2250さん ( 島根県 /41歳 /女性 )
  • 2022/10/05 18:28
  • 回答1件

ペットボトルは、持ち帰りましょう

スノー2250さん。こんにちは。最近では衛生面を考慮して、来訪者へのおもてなしの飲み物はペットボトルで出される企業様が多くなりました。おもてなしをするために出さ...
  • スノー2250さん ( 島根県 /41歳 /女性 )
  • 2022/06/14 19:12
  • 回答1件

言葉づかいは状況に合わせて使い分ける

こんにちは、スノー2250さん。スノー2250さんがおっしゃるように、会社での電話応対の最初の名乗りは「です」や「ございます」が適切です。「申します」は、相手に...
  • スノー2250さん ( 島根県 /41歳 /女性 )
  • 2022/05/20 13:23
  • 回答1件

移動手段を聞いた上で、目印と共に説明をする

こんにちは、スノー2250さん。電話での問い合わせの場合、口頭で簡単に伝えられるポイントを知っておくと、迅速な対応が出来ますね。文書を受け取ることが出来ない状況...
  • スノー2250さん ( 島根県 /41歳 /女性 )
  • 2022/04/20 16:11
  • 回答2件

実施する内容と共に、目的を理解させましょう

こんにちは、スノー2250さん。新しく入った方へは、実施する内容とともに、目的を理解させることが大切です。指示をした後は、指示内容がどのように伝わったのか復唱し...
  • スノー2250さん ( 島根県 /41歳 /女性 )
  • 2022/02/16 18:53
  • 回答1件

書類の内容によって使用する判子を選びましょう

こんにちは、スノー2250さん。契約書を取り交わす際、「代表者印」と呼ばれる、印面に会社名、役職名などが記載されている判子であれば、1か所の押印だけで対応が出来...

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