「アルバイト」を含むコラム・事例
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「店長キラキラ化大作戦」①アルバイト不足を解消しよう
「自分がいつもキラキラした顔で店頭に立っている、という自信のある店長は手を挙げてください。」
新しく担当した10人の店長を前に、マネジャーは問いかけました。
しかし、手を挙げたのはたった一人。
他の9名の店長は、う～ん、と言う顔をしながら手を挙げませんでした。
このマネジャーが、新しいエリアで特に力を入れて取り組もうと考えているのは「アルバイト不足の解消」
その理...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
予想外のことが起こった時の代役
世の中には、まったく予想もしていなかったことが時々起こります。しかも、よいことより悪いことの方が起こるのも確かです。演出家の三谷幸喜さんと俳優の野田秀樹さんの組み合わせによる、「おのれナポレオン」の舞台で、女優の天海祐希さんが軽い脳梗塞で緊急入院などは、このまったく予想しなかったことが起こった典型です。 日本のショービジネスには代役という仕組みが準備されていません。主要な役者に緊急事態が起こ...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
【新商品・新サービス開発支援補助金（上限300万円）】
「新商品・新サービス開発支援補助金」の第二次公募が開始されました。 昨日（5/13）より、地域振興等機関と連携して新商品・新サービスの開発や企画を行う中小企業者に対する補助金の第二次公募が開始されました。 http://www.shokokai.or.jp/top/Html/shinko/shinko-424.htm 地域振興等機関とは、商工会・商工会議所・経営革新等支援機関などを指し...（続きを読む）
- 榎並 慶浩
- （税理士）
「相手軸な人」㉙拙著についてご紹介頂きました（その６）
「お店を繁栄させることは「お客様との人間関係をしっかり築くこと」」
こうおっしゃっているのは、熊本で2006年からフットケアサロンを営業されている鶴田朋子さんです。
実は、彼女は私がまだ20代の時にマクドナルド熊本上通り店で店長をしていたときのアルバイト。
2006年から熊本でフットケアサロンを開業され、個人店ながら人気店になっていると言う事で、3年前にその秘訣をお伺いし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
起業する前から従業員教育を視野に入れ
「このウェア、もう少し小さなサイズはありませんか？」「申し訳ありません。ここに出ているのだけしかありません」 スポーツ用品店の売り場で、中年男性客と若い男性の店員さんとのやり取りです。お客さんは、代わりのウェアを探すことなく、売り場を去っていきました。小売店の店頭では、このようなやり取りがよくあります。 その店の経営者が頭を痛めているのは、お客さんと言葉のキャッチボールができない店員が増...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
「相手軸な人」㉘拙著についてご紹介頂きました（その５）
「人は自分の気持ちをわかってくれる人についていく」
今から、２５年前。私は、マクドナルド奈良店と言う店で店長をしていました。その店の優秀なアルバイトとして働き、その後社員になった小西さんという方の奥様が、拙著「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」をブログでご紹介下さいました。
彼女とは、私のセミナー講師としてのプレゼンの先生である新名史典さんの「部下力のみ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」⑯ほめた事は忘れてもほめられた事は覚えている
「始めてほめられました！むっちゃ嬉しかったです。がんばります！」
今日のブログは、ある友人のfacebookウォールを読んで、うん、そうだよなあ～と感じたので、それをテーマに書かせて頂きます。（Ｔさん、ありがとう。）
あるチェーン店での一コマです。
ほめられたのは、新人の男子学生アルバイト君。ほめたのは、その店の女性ベテランリーダー。
彼女は、まじめで一生懸命だけど...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」⑮ドンピシャリの読者に出会いました
「僕は、先輩達を見ていると今の仕事に明るい未来が見えないんです・・・」
ある異業種交流会に参加したときのことです。
初参加だという若者が、ため息交じりでこう言ったのです。
彼は、24歳。大学を卒業してから中堅の外食チェーン店で働き始めて2年になろうとしています。このチェーン店の店長候補です。
私も外食チェーンで長く勤めていました。私が24歳の時は、店長になるというイ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
５３２１カンナスマイル＠愛する会津喫茶店「ひろ」
ただいま
会津若松とはカンナを通じて８年です
いつも「ただいま」とかえります
喫茶店「ひろ」の皆様があたたかく迎えて下さいます
いつもいつも感謝です」
前回のべトナムからは
宇宙から帰って来てくれた
広島のカンナちゃんと旅をしています
カンナ はじめて新幹線に乗ったよ～
今回はバスがとれず新幹線です
八重さん人気はすごいです
おかげさまで こんな電車に乗れました
八...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
ボーカル教室や先生の上手な選び方
大好評の為今回もご質問にお答えします。 「歌を歌うことが昔から好きです。カラオケにもよくいきますが、もっと自分の歌声に自信が持ちたいなと思っており、個人でボーカルレッスンを受けようか迷っています。 そこで教室などを調べていたのですが、ボーカルレッスンとボイスレッスンでは何が違うのでしょうか？基本的な質問で申し訳ありません。歌のレッスンだとボーカルレッスンを受ければ良いのですよね。また教...（続きを読む）
- 本山nackeyナオト
- （音楽講師）
「相手軸な人」②質問する前にやらなければならない大切なこと②
「今何やってるの？どうしてそれをやってるの？」
それを聞いたアルバイトスタッフＳさんは、すねた態度で答えましたがその後はマネジャーをシカト、その態度を店長に叱られました。そして、、、急に泣き出したのです。
いつも強気な態度＋むくれた態度でエリカ様と呼ばれるそのアルバイトスタッフＳさんが、人前で泣いているところなんか、見た事も無い店長とマネジャーはそれはもうビックリしまし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」①質問する前にやらなければならない大切なこと①
「なに、あなたのその態度！マネジャーに謝りなさい！」
「・・・・今日は一日中頑張ったんです！なのに、何でもう別の話なんですか？私は、今日の頑張った話を聞いて欲しかったんです。なのに・・・・そんな言い方無いじゃあ無いですか！」
いつも強気でちょっとすねたような態度でエリカ様と呼ばれている、あるチェーン店のアルバイトスタッフＳさんは、目から涙を溢れさせて訴えました！
きっ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な話」㊾著書の紹介コメントのご紹介：その３
「この本を読み終えたら、年甲斐も無く、店長を経験したくなってしまった私がいるではないか。」
拙著「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の書評のご紹介第3弾は、製薬業界に長く勤められ、現在もMR育成に精力的に活動されている榎戸誠さんです。
榎戸さんは、読書家でも知られており、多くの書評をご自身のブログやAmazonカスタマーレビューに投稿されています。
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
投資銘柄情報2013/04/09号
●日本カーバイド工業（４０６４） 本日終値５０３円（＋８円）。化学技術をベースにフィルム、基盤、建材等併営。特定資金介入で株価には昨年１０月中旬より上昇波動が出現となり、今１月２９日には高値５３５円を示現。その後は高値圏にて揉み合いとなっているが、ここに至って再び上値を窺う動きが出てきている。現ディスクロで３５００万株強の信用買い残を抱えている事で、上値圧迫要因は旺盛と捉えられるが、その売り...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
「もっと挑戦しておけばよかった」
こんにちはルーク平野です。 暖かくなってきて春らしい陽気が続いていますね。 春になり、気軽に参加できて、新しい仲間との出会いを楽しめる場を もっと作ってほしいという声をいただくことが多くなりました。 そこでライフワークスクールナビゲーターの仲間と一緒に 「春のランチ会 ～大好きなことをやって生きよう！～ 」 を開催することになりました。 セミナーに参加したことある人も、参加したことない人も...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
「相手軸な話」㊶スタッフ研修が人と企業を育てる
「あなたが、仕事をしていて一番嬉しく思う時ってどんな時ですか？」
「お客様に新しいこと（サービスなど）をして差し上げて、それを喜んで頂いたときです！」
一昨日のブログでご紹介した、私のお気に入りのジムのＹさんに、このような質問をしたら、少し考えてから、ニコッと笑って答えてくれました。
彼女のホスピタリティマインド溢れる対応の秘密を探るべく、私は彼女に質問しました。
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
玄米＆野菜食堂「玄三庵」に行ってきました~
こんばんわ
今日は恵みの雨ですね～
前回の大阪出張の際、
夕飯でも食べるか～、どこで食べようかな～と
フラフラと街中を歩いていると、
「玄米＆野菜食堂」の看板を発見！！
ワタクシ、健康志向というよりは
昔から、ご飯＆味噌汁と、ひじきの煮物とか、切り干し大根、おから、
筑前煮、炒り豆腐などなど、いわゆるお惣菜が単純に大好物なのです♪
まあ、...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
投資銘柄情報2013/03/29号
●住江織物（３５０１） 本日終値２４９円（＋１６円）。カーペットや自動車用内装などが主力。業績は大幅増益基調が継続となる見通しで、今期予想ＥＰＳ１９．９円（前期実績８．３円）、来期予想２３．８円。本日株価は３月２１日高値２４０円奪回で年初来高値を更新。かつ２０１０年高値２４７円・２０１１年高値２４８円と一文新値状態にあったチャート面のフシを抜けた事、これより短・中期トレンド共に上昇新波動入り...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
「相手軸な話」㉜「この子達は絶対にやる気があります」
「この子達は絶対にやる気があります」私信じています。だからもう少しだけ時間を下さい。
営業部の上司と一緒に、その店を訪問したスーパーバイザーは、上司にこう言いました。
その店は、そのチェーン店の中で「問題店」と言われる店でした。
特に男子大学生は、身だしなみも整えておらず、言葉遣いもマニュアルからはほど遠い無愛想さ。いつも私語が多くて、バイトには仕事と言うよりも仲間と...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な話」㉛本音を言ってくれる人を大切にする
「何で、そんなことやらないといけないんですか？やりたくありません！」
彼女は、アルバイトを始めて半年。最近めきめきと腕を上げてきて、店長からの信頼も高まってきました。
そんな彼女が、スタッフミーティングで突然反旗を翻したのです。
彼女が、やりたくないって言っていたのは、チラシの配布。それも、帰宅したら近所の家のポストにチラシを入れて廻ると言う事でした。予算が少ないこのお店...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
未経験採用する会社の理由
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 会社側からすると 未経験者や新卒を採用するのは 非常にコストがかかります。 例えば アルバイトでも自分が先輩であるとして まったく経験のない新人のアルバイトが入ってきたとき 即戦力どころか 逆に手をとられて忙しくなったりします。 それが...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
大学進学に必要な、親の長期的な準備(貯蓄)と子の準備(奨学金)
春のこの時期は、大学に進む方達の学費や生活費の質問が数多く寄せられます。
そこで、大学生活に必要な資金の額とそれを支える家族・本人の調達額等を纏めて紹介します。
支出の面では、なんといっても学費があります。
文部科学省の私立大学等平成23年度入学者に係る学生納付金等の調査結果に記載されている、初年度学生納付金の調査概容は、
平成23年度の私立大学(学部)における授業料は857,763円、入...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
「相手軸な話」㉕成功事例を真似るときの大切なこと
「真似をしても面白くない。けれど良いアイデアだからそれをいただいて、もっと良い物にしてみよう！」
昨日登場したあるチェーン店のアルバイトリーダーは、店舗スタッフミーティングでアルバイト仲間にそう言いました。
彼女の店には、店長がいません。その為、この店は彼女が実質的に仕切っていました。
でも、せっかく頑張ろう！やるぞ！と思っていても、当時のスーパーバイザーは何もし得てくれ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
転職回数が増えていく
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 転職回数が3回、4回、5回と どんどん増えていく方がおられます。 今や誰もが転職の時代とはいえ すべて2年以内 4回以上となってきますと 求人企業は警戒感を強めます。 ただ とはいえ、4回以上「社員」で採用された という事実は 派遣でしか...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「相手軸な話」㉔社員にもアルバイトにも公平に接する
「始めて仲間に入れたような気がします」
あるチェーン店のアルバイトリーダーが満面に笑みを浮かべてそう言いました。
彼女は、社員ではありません。もちろん店長ではありません。
この店が10年前にオープンしてからずっと働いているアルバイトのリーダーです。
家庭の事情があって、社員並みのスケジュールでは仕事が出来ないので、比較的自由になるアルバイトで働いています。リーダーシ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
英会話家庭教師（アルバイト）求人情報
本日は、姉妹サイトで行っている「英会話家庭教師」の派遣サービスでのアルバイト講師募集をさせて頂きます 当サイトでは「先生が英語講師としてプロになり、独立・開業するまで」のサポートをするべく色々な情報をご紹介していきたいと思っていますが、 その準備体操の段階で、という意味合いでまずはキャリアを積んでいきたい、という方にお勧めの求人情報です 但し、アルバイトとはいっても、生徒さん...（続きを読む）
- 石田 さおり
- （英語講師）
「相手軸な話」⑲ピーク時のリーダーの笑顔
もの凄く忙しそうなのに、スタッフの笑顔が絶えない店があります。
先日ランチタイムにお邪魔したあるピッツェリア。
日曜日と言う事もあって、ウエイティングリストには、私の前には10組の名前。
空き席に案内するホールスタッフの女性は、二十歳そこそこ（に見える）の学生アルバイト（っぽい）ひとからも忙しさが伝わってきます。
連日お待ちのお客様がたくさんいて、いつもテキパキと「...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
お客様の声（サービス業界特化型マネジメント研修・営業管理職研修）
こんにちは＾＾ 竹内です。 今日もお客様のお声の紹介です。 弊社で毎月恒例で行なっている サービス業界特化型マネジメント研修 部下育成編 営業管理職研修のご参加者の声です。 弊社でも最もご参加が多いこの研修ですが、 主に、「部下育成スキル」にフォーカスして ご紹介をしています。 ＜以下お客様の声です＾＾＞ ・自身のコミットメントの低さを感じたので改善したい。 ・部下に対する接し方は...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「相手軸な話」⑬駅の反対側を攻めてみる
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調査の結果、自店舗と駅を挟んだ反対側には、新しいマンションが次々と出来ているものの、そこからはお客様もアルバイトも来ていないことがわかりました。
エリアマーケティングにとって、最も効果が高いのは「今一番お客様が来ているところを攻める」ことですが、今回は、未だ全然来ていない...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
別居８年で有責配偶者からの離婚請求を認めるべきとされた判例
最高裁判所平成２年11月８日判決、家庭裁判月報４３巻３号７２頁、最高裁判所裁判集民事１６１号２０３頁、判例タイムズ７４５号11２頁 【判示事項】 有責配偶者からの離婚請求において別居期間が相当の長期間に及んだものとされた事例 【判決要旨】 有責配偶者である夫からされた離婚請求において、夫が別居後の妻子の生活費を負担し、離婚請求について誠意があると認められる財産関係の清算の提案をしてい...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
「相手軸な話」⑩お客様はどこから来ているの？
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「この店のことを知らない人は、買いに来て頂けません。もちろん働きにも来られないのです。」
あるコンビニエンスストアのスーパーバイザーは、私に語ってくれました。
彼は、ある食品スーパーの目の前にある店舗で、アルバイト募集の成功事例を元に、他の担当店舗に同じ方法を採らせま...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な話」⑨成功事例をうのみにしない
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「ある店で実施したアルバイトの募集方法が、他の店でも上手く行くとは限らないんです」
先日お会いした、コンビニエンスストアのスーパーバイザーが困惑した顔で言われていました。
それは、本社で行われたエリア会議でのことでした。
ある店舗で行っていたアルバイト募集の成功事...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【発売日決定！3月7日(木)】松下雅憲の初出版ビジネス書が発売されます
発売日からの3日間「紀伊國屋BookWebサイトにてご購入」頂いた皆様全員に素敵な特典をプレゼント致します。
○紀伊國屋bookwebの松下雅憲本ご注文サイトはこちら↓ ↓ ↓
http://bookweb.kinokuniya.co.jp/guest/cgi-bin/wshosea.cgi?&W-NIPS=YK-0039969
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
投資銘柄情報2013/02/21号
●飯野海運（９１１９） 本日終値４６２円（＋２６円）。ケミカル船、タンカー、ガス船、バラ積み船を運航、本社新ビルの賃貸が収益柱。２０１３年３月期業績は当期利益１５億（従来予想４億）、また年間配当は４円（前期実績２円）に増配の見通し。株価には昨年末より上昇波動が出現となっており、本年に入っては４４０円処で上値の重くなる展開となっていたが、本日の上昇でそのチャート面のフシを掃った格好。これよりト...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
フィットネスビジネス1-2月号にコラムが掲載されました
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■フィットネスビジネス 2013年1-2月号（No.64）に弊社代表のコラムが掲載されました。
コラムテーマは 「ビジョン共感者のみを採用する」 です。
このコラムは、同誌の今号の特集「戦略・施策・人事」の中で、フィットネス業界の中で、サービス力の向上を通じて顧客満...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
世界のウェルネス＆ビューティー産業の未来を開拓する仲間求む！！
人は何のために運動やトレーニング、リハビリ、シェイプアップなどをするのか？ なぜ「健康」や「美」を求めていくのか？ ということを考えていくと、ほとんどの答えが行きつく先は 「幸せになるため」ではないかと想います 「自分のことが好きですか？」 と聞くと、日本人の8割以上はNoと答えるのではないでしょうか？ 「幸せ」というものを考えていくと、哲学的な内容になっ...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
【新刊発売の予告】松下雅憲の初出版ビジネス書が発売されます
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■お知らせ■
来る3月7日(木) 同文舘出版様より松下雅憲の初出版ビジネス書
「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」が発売されます。
定価（本体1400円＋税）
■紀伊國屋bookwebにて連動キャンペーンを開催■
○紀伊國屋bookwebの松...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
0から営業の流れを学ぶのに適したもの
営業コンサル＠竹内です。
今日は、「0から営業の流れを学ぶのに適したもの」
についてご紹介したいと思います。
その背景として下記のようなご質問を
頂いたからです。
営業の知らない人が、営業の流れを学ぶのに
適した教材はないかというご質問に
解答させて頂きました。
営業の流れについて学びたいという事ですが、
新卒向けの営業職を説明している本
などで大丈夫だと思います。
法人営業の基本など...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
留守電に入れてぇ～（涙）
お久しぶりです。 バタバタしておりまして…あ、言い訳ね(≧ｖ≦) さて。 ご予約のお電話をいただいても、出られないことが続いております… なんといっても一人でやっておりますので、診断中や外出中等で 電話に出られないことも多くございます（＾＾；） 事務のアルバイトさんを雇うお金なんてないからさ…(T･T) そこでお願いです！ 留守電にメッセージを吹き込んでください。 こちらから折り返しの...（続きを読む）
- 安田 紀子
- （イメージコンサルタント）
確定申告の応援（電話相談センター）
今日は、電話相談センターの相談担当をしてきました。 初めての経験ですが、こちらは結構忙しく、 受けた電話が５０件ほどでした。 また、この時期の電話の流れがよく分かりました。 皆さんが、税務署に相談の電話をかけるとします。 音声案内で「０」か「２」を押すことになっています。 ここで、音声案内は、確定申告の相談は「０」と言います。 よく分からないけど、「０」かなと思って...（続きを読む）
- 林 高宏
- （税理士）
1,532件中 1051～1100 件目
「パート・アルバイトの年末調整」に関するまとめ
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パートやアルバイトの年末調整は分からない事が沢山！配偶者控除など年末調整の疑問を専門家と解決！
アルバイトで働いていて収入が103万以下なので年末調整は不要？パートで130万以上になりそうで扶養から外れそうな場合は年末調整は必要？！配偶者控除は受けられますか？複数のパート先での収入はどうやって年末調整をすればよいの？分からない事だらけの年末調整を専門家と解決！
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