顧客管理分析を活かして販促展開していく際の、顧客の状態に合わせた 販促手法に関して、簡単に説明したいと思います。 まずは、パレートの法則に基づいて、顧客を 上位20％・中位60％・下位20％に分類します。その上で、各顧客の 状態に合わせた販促展開を実施していきます。 【上位20％への販促展開】 年に2回、お正月には年賀状、夏には暑中見舞いなどを出し、...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

こんにちは　ウジトモコです イラストや図解入りで、ビジネスパーソンに「使える」ノウハウを提供し続けている マジビジの新シリーズとなる注目の"マジビジ［S］"がいよいよ発売になりましたね。 トップバッターは『営業は準備が９割！』小幡　英司さん。 小幡さんは、私たち「クリエイターなら全員が使う」ある大手外資系ソフトウエア会社などでご活躍され、現在はコンサルタントとして...（続きを読む）

ウジ トモコ

（アートディレクター）

Q&Aにありました、アロマセラピーサロンの集客・販促活動に関してですが スペースの問題で箇条書きでしかお答えできませんでしたので、さらに 詳細に関して、お話しておきます。 【開業にあたっての思考フロー】 ■サロンコンセプトの決定 ■サロンの特長（強み・訴求ポイント）の明確化 ■立地調査（どのような方が多く住んでいるエリアなのか） ■集客すべきターゲット...（続きを読む）

藍原 節文

（経営コンサルタント）

こんばんは！ 世の中はゴールデンウィークの真っ最中ですね。 私も明日は何とか休めそうです（嬉） さて、アメリカでは、３０日のＦＲＢにおいて、政策金利を０．２５％引き下げて２％にすると発表がありました。 昨年９月以降７カ月で７回の利下げを行い、下げ幅は３．２５％にまで達しています。 この水準は、２００４年の１２月以来の金利水準です。 今回は、０．５％の引き下...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

　　　　　＜＜　心もお財布も幸せになること　＞＞ 　　　　　　　 　　　　　　これがこのメルマガのテーマです。　　 　そして、ファイナンシャルプランナーとしてたくさんの方々へ 　お金のアドバイスをさせて頂いている私のモットーでもあります。 　お金は大切です。人生に無くてはならないものです。 　でも人生には、お金より...（続きを読む）

山中 伸枝

（ファイナンシャルプランナー）

カバーレターというのは　添え状のことです。 簡単に言いますと　履歴書や職務経歴書を　渡す際の　あいさつ　を紙にしたものです。 ゆうならば　手紙です。 美容師さん　の応募で　そこまで　必要か　といわれますと　確かに微妙ではありますが これも　あるに　越したことは　ありません。 ビジネスマンとしても　優れているな　と思わせるには　絶大な　効果を発揮します。 遠方からの応募...（続きを読む）

中井 雅祥

（転職コンサルタント）

＜エコガラス（遮熱・断熱ＬＯＷ−Ｅペアガラス）＞ 先日、ボーっとＴＶを見ておりましたら エコガラスのコマーシャルをやっておりました。 エコガラスがあたりまえの時代がやってきたようです。 弊社では、１８年前からエコ硝子をお客様のお住まいに使ってきました。 ただ地球環境に優しいだけでなく、熱が逃げたり、入ってきたりするのを 防ぐことができますから、冷暖房の光熱費も安くなり...（続きを読む）

野瀬 有紀子

（建築家）

　フランチャイズ本部から海外進出についての相談を受けることあります。 そこで、今回はフランチャイズ本部の海外進出の問題を考えてみましょう。 　まず、どのくらいのフランチャイズ本部が海外に進出しているかをみてみると、フランチャイズチェーン協会から発行されているフランチャイズエイジ(2007年１１月号）にその正会員および準会員（回答の会社の合計９２社）のデータが載っています。 主な展開先国...（続きを読む）

金井 高志

（弁護士）

こんにちは！ 皆さんは、桜のお花見には行かれましたか？ 私は、８分咲き、満開、散り際（桜吹雪）を堪能しました。 でも、花が散ったあとの“新芽”の緑も、とても鮮やかで美しいですね。 これからは、春を感じながら、青々とした新緑を楽しみたいところです。 さすが、日本の“国の花”だけのことはあって、様々な楽しみ方をさせてくれます。 で、日本といえ...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 昨日に引き続きメールマガジンについてのお話です。 日経ネットマーケティングが、メールマガジンの利用実態についての調査を実施しました。 主なポイント ・あまり読まない（解除した）メールマガジンの特徴は、パソコン向けでは「配信頻度が多すぎる」と「ボリュームが多すぎて読み切れない」を半数弱の回答者が挙げている ・あまり読まない（...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

今日２１日に発売される住宅雑誌「新しい住まいの設計」５月号に私が設計した広島市内の住宅がが２世帯住宅特集の一環として掲載されます。見開きの８Ｐです。 このＡＬＬ　ＡＢＯＵＴでも雑誌発売カウントダウン記念として、「幸せな２世帯住宅の作り方」コラムを掲載中ですが、嬉しい限りです。この家もまさにこのコラムなどで書いている事を実践してもらいながら作り上げました。 家のコンセプトは、２世...（続きを読む）

八納 啓造

（建築家）

こんばんは！ 今日は、何か“冬”逆戻りの天気でしたね。 先週の日曜は、板橋区主催の「荒川市民マラソン」の５ｋｍを走ってきましたぁ。 ５ｋｍとはいえ、結構きつかったですね（苦笑） でも、２６分台でまずまずの達成感でした。 やはり、適度な運動はしないといけないですね。 さて、明日から熊本へ出張です。 ＮＰＯ法人　日本ＦＰ協会の熊本支部主催の研修会の講師を行...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

★出版のお知らせ★ 主婦の友社より【ほぐす　いやす　治す　安心医学大百科】が発行されました。 医師、薬剤師、セラピスト、栄養士などなど、様々な分野の専門家のアドバイスから、 病気とまではいかない「体調不良」の予防と解消を目指した内容になっています。 私の記事が「背中の症状」についてのページに掲載されました。 もしお読みになる機会がございましたら、こり解消にお役...（続きを読む）

檜垣 暁子

（カイロプラクター）

（質問） 健康な歯ですが、出っ歯です。出っ歯の前歯だけを歯列矯正で治しても、美容目的ということで、医療費控除の対象外ですか？ （回答） 医療費控除の件ですが、前歯のみの矯正でも医療費控除の対象になります。その際に必要なものは、お支払い時にもらうレシート、又は領収書、治療を受けられた医院の治療証明書が必要です。 証明書に関しては、医院によっては証明書代がいくらかかかる医院もあり...（続きを読む）

小谷田 仁

（歯科医師）

前回は単身者のニーズをご紹介しましたが、今回はファミリータイプです。 当社へ問い合わせがあった最近３か月間の入居者ニーズをまとめました！ １.　日当たり ２.　バス・トイレ別々 ３.　洗濯機室内 ４.　追い焚き ５.　駐車場 ６.　収納 ７.　インターネット環境 ８.　ペット可 ９.　防音性 ...（続きを読む）

大川 克彦

（不動産コンサルタント）

こんにちは！早くも３月にはりました。 でも、３月に入っても、残念ながらマーケットの混乱は収まっていませんね。 昨日は、ＮＹダウも日経平均も大きく値を下げました。 また、為替も８年ぶりとなる１ドル＝１０１円台の円高を記録しました（実際には、“ドル安”と言ったほうが良いですが）。 これらの金融不安を受けて、欧州中銀は６日の定例理事会において４．０％の政策金利を据...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

こんにちは！ さて、証券取引等監視委員会では、金取法に違反する悪質な取引を、早い時点で業務停止させるための新たな制度の策定に乗り出しました。 従来は、金融庁が悪質な行為について、裁判所へ申し立てを行っていましたが、どうしても時間がかかり、その間被害の拡大を防ぐことができませんでした。 特に、最近多い“ファンド”を騙った詐欺事件の多くは、金融庁への無登録業者が多く、対応...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

Open IDの可能性 先日　Yahoo!JapanがOpen IDに対応し話題になりつつあります。 海外ではいくつかのWEBサイトがOpen IDの導入を始めており日本のWEBサイトでも今後導入をするWEBサイトがでてくるでしょう。 Open IDって OpenID（オープンアイディー）とはサイトを越えて使用できる「認証システム」と「そのシステムで利用できるID(ide...（続きを読む）

田中 友尋

（Webプロデューサー）

こんばんは！ 寒い日が続きますが、皆さん風邪などひいていませんか？ ただ寒い日が続いているせいか、今年の花粉の飛散はまだ多くなっていないようです。 まぁ、世の中、上手くできているんですね。 「すべてが良い」、「すべてが悪い」ということは、あまり無いようです（投資の場合は、あるかもしれませんがぁ〜）。 さて、本日メルマガ発行日です。 たまに...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

こんばんは！ 今日から早くも２月。 なんか、ついこの間「お正月」だったような気もしますが、“トキ”は刻々と経過していきます。 さて、アメリカが前回の利下げから１週間ほどしか経たないうちに、またまた０．５％の追加利下げに踏み切りました。 これで、政策金利であるFF金利は年３％となりました。 この約１週間で、１．２５％の利下げです。 まぁ、それだけ...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

こんにちは！ さて、日経平均は昨日は大きく反発して、１３０００円台を回復しました。 ただ、年初から２０００円以上大きく下げたので、自律反発の感は否めません。 あまりに売られすぎですからねぇ・・・ 個別企業の中には、確かに割安なものも出てきましたが、「総論」としての「日本売り」は、まだしばらく続くことになりそうです。 景気減速感の強い日本に比べ、いろ...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

というタイトルで、千葉県が発行するメルマガに連載を始めました。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 中小企業の経営者向けに、有益な経済・産業情報を毎週配信する「千葉県産業情報ヘッドライン」というメルマガの誌面を使って、連載の依頼をお受けするようになって今年で3回目になります。 今回は上記のタイトルで。 資本力、既存のブランド力に関わらず、経営戦略にネットを...（続きを読む）

谷口 浩一

（Webプロデューサー）

オープンソースで開発されているECサイトとして、ZenCartがあります。 ZenCartはSEO対策もされており、テンプレートも数多く公開されています。 管理画面も完全に日本語化されており、書籍も発売されていますので運用に困る事がないかと思います。 ZenCartは非常に多くの機能を持っています。 ■ショップの機能 ・商品検索 ・カート ・レビューを書く ...（続きを読む）

竹波 哲司

（Webプロデューサー）

中途採用の場合、新卒採用とは異なり、必ずしも「内定通知」を 発行するわけではありません。ケースバイケースとなります。 特に中小企業の場合は、面接時の口頭確認で条件面の承諾は得られ たとする“とらえ方”の方が、多いかもしれません。 但し、これは一般募集の場合で、人材紹介による入社決定の場合は、 紹介会社との契約により、必ず「内定通知」を発行し、事前に書面 による条...（続きを読む）

葉玉 義則

（キャリアカウンセラー）

例年ですと、年末ぎりぎりまでの仕事に 大掃除も本当に見えるところだけ。照明器具のコマーシャルではないが ランプカバーを拭いて、お部屋を明るくしてお正月を迎えるのがやっとでしたが 今年は違います。（自分だけがそう思い込んでおりますが・・。） 戴いた１冊の本がきっかけです。 　「一番わかりやすい　整理入門」 　　　　著者　　　澤　一良 　　　　...（続きを読む）

松浦 千代美

（インテリアコーディネーター）