「コンサルティング」を含むコラム・事例
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整理収納アドバイザ—2級認定講座開催のお知らせ【岐阜・蒲郡＊5月】
こんにちは、くらしの取説の瀬尾さちこです。
ブログの更新が随分と滞ってしまっていました。
ゴールデンウィークも終わり、皆様、いかがお過ごしでしょうか。
なかなかブログを書けずにいましたが、個人のご家庭の整理収納コンサルティングを中心に、
ある企業様の商品企画会議に参加させて頂いたり、講演などのお仕事もさせて頂いていました。
くらしの中では、お抹茶と和菓子を楽しんだり、より良いサービスをご提供...（続きを読む）
- 瀬尾 さちこ
- （収納アドバイザー）
「保険のミカタ勉強会」をメニューに追加しました。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！ 「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 家計が苦しくなった時に、人はよく節約を考えます。 で、まず最初に白羽の矢を立てる費目が、「生命保険料」って家庭が多いんですよね^^; なぜでしょう？ それは、生命保険のことをよ...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
コミュニケーション向上には瞬発力も鍛える
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 コミュニケーションはスムーズにキャッチボールができてこそ活きてきます。 相手の言葉に頭考えて行動する…では、コミュニケーションの妨げになることもあります。 コミュニケーションには、いかに早く相手に反応できるかという瞬発力も大切と...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
「相手軸な人」㉕「売る」のではなくお客様の役に立とう
「その後いかがですか？どこか不具合はありませんか？」
お客様にリピートして頂くには、お客様の役に立つ、つまり「お客様が困っている問題を解決する方向に導くよう行動する」「お客様が欲しいと思う情報を提供する」「お客様が喜ぶことを提供する」事が大事だと、前川あゆさんは、その2作目の著書「“ストレスフリー”な営業をしよう！お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業」（同文舘出版）で...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」㉔お客様がたくさん話した方が売れるのです
「お客様が、営業マンよりもいっぱい話したときは、商品が売れます！」
だから、営業マンは「話し上手」よりも「聴き上手」になりましょう。
今日も、昨日に引き続き、前川あゆさんの著書「“ストレスフリー”な営業をしよう！お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業」（同文舘出版）をご紹介します。
と言っても、実は、未だ読み終えておりません。昨日は、第２章と第３章を読みましたので、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
保証料ゼロってホントにお得なのでしょうか？
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
住宅ローンを借りる時、殆どの金融機関で保証会社から保証を受けることを求められます。
その際に発生するのが「保証料」というものですが、これが結構な額かかるんですよ。
例えば3000万円を...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
インド式ＤＦＣの4ステップで子供の自尊心を育てる！
今朝の朝日新聞に、インド式教育法が日本でも拡がりつつあるとの記事が掲載されていました。 ＤＦＣ（デザイン・フォー・チェンジ）というプログラムのことで、4つのステップから成り立つ。 ４つとは、 ①感じる→②想像する→③行動する→④共有する のことで、目や耳、体で、今何が問題なのかを察知する、それを望ましい状態にするための解決策を考え、実行に移すための 役割分担や期限を設け、全体で共有、...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
「相手軸な人」㉓お願いではありません。共感していただくのです
「共感の営業は、お客様が商品を買うと決めた瞬間に、ワクワク楽しい気持ちになっているものなのです。」
自分が買うときにどんな気持ちだったかを考えると、確かに、ワクワク気分がわき上がってくる経験を思い出します。それは、会社で大きなシステムを買うときでもそうでした。これで自分のしたいことが出来る！と興奮していたのを思い出します。
しかし、長く「買う立場」を経験していた私は、独...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
シングル女性です。保険には入ったほうがいいですか？
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
若いシングル女性には、
「私は健康だから」「保険料が勿体ないから」
という理由で、保険に加入していない人もいるようです。
でも、まずは自分のために入る、ということを目的に「医療保険」...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
GISNEXT 2013年4月号に記事が掲載されました
GISNEXT（ジーアイエスネクスト）第43号（2013年4月号）
に弊社代表の寄稿記事が掲載されました。
株式会社JPS
の平下治社長が連載されている「平下治のGISビジネス推進室」の中で2ページにわたり「売上を上げたいなら『野生の勘』は捨てなさい！」と言うタイトルで前号（2013年1月号）に引き続き「店舗ビジネスにおいて売上を上げるのには、野生の勘では無く、「統計データ」...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」㉒杓子定規から一変した弁理士のお話
「このままでは特許は取れません。独自性が見えないのです。けれど、角度を変えて見てみると可能性が見えてくるかも知れません。もう一度、違う視点でこの技術を見つめ直してみましょう。」
今日は、先日、大阪に出張したときに、ある弁理士の友人から伺ったお話をご紹介します。
彼はある有名メーカーに勤める工学博士でもある弁理士。そのメーカーの研究者・技術者が発明した技術を「特許」として権利...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
保険は王将より、ザ・めしやです。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
酒のアテに餃子は最高です。
そして王将といえば餃子。餃子と言えば王将。
私の事務所の懇親会などでもマストアイテムです^^;
写真はとある王将の「A定食（セット）」です。
餃子に...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
茨城県石岡市の常陸國總社宮と金刀比羅神社を参拝してきました
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
今日はお休み＆北東方面が吉方だったので、神社仏閣巡りに、茨城県石岡市に行ってきました。
歴史散策コースをお散歩しながら、お目当ての常陸國總社宮と金刀比羅神社を参拝してきました。
本当は日立市の大甕神社と泉神社に行こうと思っていたのですが、寝坊してしまい行けなくなってしまい急きょ予定変更したのですが、常陸國總社宮はまた訪れてみたい場所です。
...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
「相手軸な人」㉑お客様のクレームに込められた期待（その２）
「あなたたちのお店は、言えばきちんと対応してくれると思っていたから言ったのよ。向かいの店にも行くけれど、あそこはダメ。言っても仕方が無い。期待できないのよ・・・」
常連さんなのに、いつも不機嫌そうな顔で来店されるお客様。
あまりに機嫌が悪そうなので、スタッフの誰もがその雰囲気に怖じ気づき、接客するのをためらい尻込みをします。そしてその態度、その気持ちが、お客様に伝わるのでし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
高砂にあるファーマーズ・キッチン、オススメです。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
かなり久々ではないでしょうか。お店のみの紹介記事。
大概はフェイズブックで写真をタグ付けしてチョチョッと感想書いて終わり！なんですが、今日食べたランチは是非ブログを読んでくださっている皆...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
オールドドメイン(中古ドメイン)のリダイレクトはスパム判定されるのか
seoコンサルタントとして オールドドメイン(中古ドメイン)をリダイレクトで使用するという方法についてご紹介します。正直SEOコンサルタントがこのことについて言及するということについて自体ご法度だと私自身思っております。なぜなら明らかにグーグルが嫌っている行為だからです。(法律違反ではありません。) リダイレクトとは 元々リダイレクトとは運営していたドメインを変更する場合などに使用するもの...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
オールドドメイン(中古ドメイン)が過去どのようなサイトだったのかを調べる方法
購入前にオールドドメイン(中古ドメイン)を調べる 購入するオールドドメイン(中古ドメイン)が過去にどのようなサイトだったのかを調べるのに適したサイトがあります。 なぜ調べるのか 例えば、いくらグーグルPR(グーグルPR)が高くてもアダルトサイトなどを運営されていた場合、取得後に大きくグーグルPR(ページランク)が下落する場合や、取得後にフィッシング詐欺サイトなどのようなブラックリストに入っ...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
オールドドメイン(中古ドメイン)の年代について
ページランクだけでなくドメイン年齢も大事 オールドドメイン(中古ドメイン)はページランクが高いということ自体が価値のあることですが、もう一つの価値は「年代物のドメインはSEO効果が高い」ということです。つまり老舗のお店ほど信頼度が高くブランド価値があるのと同じで、ドメインも昔から存在しているものほどグーグルは信頼の高いサイトと認識し、SEO効果を高くしているということが考えられています。 ...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
オールドドメイン(中古ドメイン)のSEO効果
SEO効果は意見が分かれる オールドドメイン(中古ドメイン)の効果はSEOコンサルタントやSEO対策業者の間で意見が分かれています。グーグル自体がドメイン切れになり所有者が変わったドメインの価値についてはリセットするということを公言していることを真に受けている業者は効果を否定します。 SEO対策業者の思惑 オールドドメインの効果を認めてしまうと自社で販売している被リンクサービスの必要性が失...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
オールドドメイン(中古ドメイン)の取得方法
販売業者から購入 オールドドメイン(中古ドメイン)の取得方法は多数ありますが、その中でも一番簡単な取得方法はオールドドメイン(中古ドメイン)を販売している業者から購入することです。 オークション等で購入 その他にも海外のオールドドメイン(中古ドメイン)専用のオークションサイトから購入することもできますし、期限切れのオールドドメイン(中古ドメイン)を探し出し、通常のドメイン販売業者(ムームードメ...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
グーグルPR(ページランク)とは
グーグルPR(ページランク)とは グーグルPR(ページランク)とはグーグル独自の指標で全てのWEBサイトにはグーグルPR(ページランク)が付いています。グーグルPR(ページランク)は0～10まであり、10に近づけば価値の高いサイトと判断されSEO効果も発揮されやすくなります。 例えばグーグルPR(ページランク)が0のサイトと5のサイトでは同じ被リンク数、コンテンツでも5の方がより上位に表示されま...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
オールドドメイン(中古ドメイン)とは
オールドドメイン(中古ドメイン)とは オールドドメイン(中古ドメイン)とは運営されていたサイトなどが諸事情により運営が廃止になり、ドメインの所有権を更新せず期限切れになり他の人でも使用できるようになったドメインのことを言います。 ドメインは契約を更新しなければ他の人でも再取得可能になるわけです。これらのドメインは他の人が運営していたということもあり、既にグーグルPR(ページランク)が付いているも...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
グーグルに自分のサイトをアピールするサイトマップの送信
「グーグルに自分のサイトがオープンしたことを申請」 検索エンジンで上位表示されるにはまず、グーグルに「こんなサイトがありますよ」「こんなサイトをつくりました」ということを知らせなければなりません。そしてこのサイトには「こんなページがありますよ」というサイト全体の構造を知ってもらわないといけません。このようなことを知らせるためにグーグルに自分のサイトの「サイトマップ」を送ることが重要になるのです。...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
ロングテールSEOのデメリット
ロングテールSEOのデメリットは３つあります。 「サイト自体の価値が高くないといけない」 「サイトのページ数が多くなければならない」 「常にHPの更新をしなければならない」 というデメリットです。 「サイト自体の価値が高くないといけない」 ロングテールSEOでは主に多数の下層ページをSEO対策し上位表示させるためトップページの価値が高く、その価値が下層ページに行き渡るようにしなければな...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
ロングテールSEOのメリット
ロングテールSEOのメリットは3つあります。 「質の高いアクセスを集客することができる」 「リスクを分散できる」 「上位表示させやすい」 というメリットです。それでは順に説明をしていきます。 「質の高いアクセスを集客することができる」 キーワードを絞り込めば絞り込むほど「質の高いアクセス」を獲得することができます。例えば「美容院」というキーワードでSEO対策すると「美容院」と検索する人...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
ロングテールSEOとは
「ロングテール」とは ロングテールSEOとはマーケティング用語のロングテールという用語からできたものです。本来商品の売上構成は20％の売れ筋商品が売上全体の80％を構成し、80％のあまり売れない商品が売上構成の20％を構成するという定説があります。 「ロングテール」によりコスト削減 これにより店舗で商品を扱う場合は20％の商品に絞り込むことにより仕入れコストの削減になり、また商品を絞り込む...（続きを読む）
- 河井 大志
- （ITコンサルタント）
「相手軸な人」⑳お客様のクレームに込められた期待（その１）
「私たちはお客様のことを真剣に考えているのだろうか？お客様に喜んで頂くのが私たちの仕事なんです」
あるチェーン店のマネジャーが、店舗のスタッフ会議でこう言いました。
キッカケとなったのは、あるお客様から寄せられたクレームでした。
そのお客様は、本社のお客様相談室に「店員の接客態度が悪い」「店員が無愛想」「店員が自分を睨み付けてくる」と、接客についてのご不満を言ってこら...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
自動車保険にはこの特約を付けておくと安心です。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
車を持っているほぼ100％の方が加入している（任意）自動車保険。
最近ではネット損保を利用すると、安い保険料で加入できるようになって、見直しをしている方も多いようです。
自動車保険...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
13ヶ月で27,500冊『配偶者が亡くなったときにやるべきこと』
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2012年3月に発売された書籍『配偶者が亡くなったときにやるべきこと』（PHP研究所）が13ヶ月で8刷の27,500部になりました。
この本、書店には置いておらず、取り寄せもしくは直販なのです。
ですが、セミナーを受講してくださった方や、執筆した記事を見てくださった方などが、わざわざ取り寄せしてくださったり、PHP研究所のホームページか...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
あなたは、運がいいですか？
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 今日のメルマガは、僕の社会人としての経験の礎となっている 最後の勤務先での数々の経験のうちの一つをご紹介させていただきます。 この経験談は、何回にも分けて、時々でご紹介させていただきます。 また、昨年僕が立ち上げた経営者の会合で知り合いになった方の 繋がりで、ものすごいセミナー情報を頂いたので共有させていただき...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
幹事さんのための宴席進行での盛り上げ上手のコツ
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 ゴールデンウィークの合間の平日。何となく休日ムードが漂いますよね。 今日は平日ですが休日モードで少しまったりと。 「幹事としての盛り上げ上手のコツ」をお伝えします。 私は司会者として多くの式典、宴席を務めさせていただきま...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
初のジョイントセミナーを開催させていただきました。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
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29日の祝日に、自身初めてのジョイントセミナーを開催させていただきました＾＾
まずは、参加者の皆さんと、懇親しながらのランチ！
熱々の鉄板にジューシィな豚肉が乗ってます！サンチュも...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
「相手軸な人」⑲信頼関係がお客様を定着させる
「こらあ～言ったことやらないんだったら、もう来なくって良いよ！！」
腰痛と肩こりが酷い私が毎週通っている近所の接骨院。
いつも近所のシニアの方と中高生でいっぱいです。
院長は四十前の愛想の良い男性。
でも彼は、真剣に自分の怪我を治そうとしない患者さんには厳しい口調で叱るのです。
あるとき修行に来ていた先生がビックリして聞いたそうです。
「あんなにボロカスに言って...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【コンサルセールスが全く必要ない時とは？】
こんにちは。
考動型営業育成トレーナー
営業コンサル＠竹内です。
今日はコンサルセールスが不要な時について
ご紹介します。
よくソリューションセールス（課題解決営業）や、コンサルティングセールス（相談教示営業）
の違いについて聞かれます。
この手法は万能なんですか？という質問です。
結論から言えば、「万能ではありません」
また、逆にコンサルティングセールスなど全く必要のない時があり...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
規則やマニュアルを守らせる方法－コンプライアンス研修資料（法令/研修/資料）
コンプライアンスの研修やコンサルティングをやっているとよく聞かれることがあります。 「社員に規則を守らせたい。どうしたらいいですか？」と。 話しを聞いてみると、皆さんいろいろ対策はとっているようです。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止） 中沢努 「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
「相手軸な人」⑱コーチングとディベートの違いと共通点
「コーチングってディベートの対極にあるコミュニケーションスキルですか？」
先日、ある有名メーカーの幹部の方と話をしていたらこういう質問をされました。
私は、一瞬質問の意味がわかりませんでした。
今まで、コーチングとディベートを比較して考えた事が無かったからです。
面白い比較だなと思いました。
実は、私は、以前、ディベートで勝つことを目的に、そのスキルについてずいぶ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」⑰「ガンバっているね」と言われる喜び
「ガンバっておられますね！拍手！」
55歳の誕生日を迎えました。皆さま、たくさんのお祝いのメッセージを、ありがとうございました。
こんなにもたくさんの方にお祝いメッセージを頂けるなんて、なんて幸せなんだ！と、ひとりひとりにお返事を書きながら天にも登る気持ちで誕生日を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。
そんな中で、昔お世話になった、ある先輩からのひ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
銀行金利は上がるんですか？
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
「銀行の金利って上がるんですか？」
こういう質問、よく受けるようになりました。
あまりにも長く続く低金利で、多くの人がしびれを切らしています。
私の答えは、「わかりません」
これから先、...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
「相手軸な人」⑯ほめた事は忘れてもほめられた事は覚えている
「始めてほめられました！むっちゃ嬉しかったです。がんばります！」
今日のブログは、ある友人のfacebookウォールを読んで、うん、そうだよなあ～と感じたので、それをテーマに書かせて頂きます。（Ｔさん、ありがとう。）
あるチェーン店での一コマです。
ほめられたのは、新人の男子学生アルバイト君。ほめたのは、その店の女性ベテランリーダー。
彼女は、まじめで一生懸命だけど...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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