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対象：マナー
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専門家
座る席は相手の居心地の良さを考えてみましょう
2012/03/09 18:05
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こんにちは、スノウ2250さん。インタープロスの竹上順子と申します。
列車に乗る時の座る位置ですね。
友達と座る時は主張も出来ますが、お客様や上司の方が一緒であればそうもいきませんね。
目上の方の居心地の良さを考えてみることがポイントです。
列車の場合は、外の景色を見ることのできる窓側が上座です。そのうち、進行方向に向いている座席が最上位席となりますので、ここがお客様の座る席ですね。理由は、進行方向先の景色を眺めながら楽しんでいただくことが出来るからです。
２番目はその最上位席の向い席の窓側です。そして３番目は進行方向を向いている通路側の席と決まっていきます。
最初に上座をおすすめした上で、相手の要望を聞くなどの気配りを心がけていきましょう。
ちなみに新幹線など３席並んでいる場合は、最上位席は窓側、次に通路側の席、一番下座が真ん中の席です。
回答専門家
- 竹上 順子
- （研修講師）
- 代表取締役
0859-37-0770
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