「研修」を含むコラム・事例
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おお～いいね！・・・お客様向けに手作りニュースレターを作っているジューススタンド
「焼きいも。あま～い！種子島産の“安納芋”です！！冬と言えばやっぱり焼きいも！！！ジュースのお供にいかがでしょうか？？？」 JR三鷹駅のホームにあるジューススタンドの「ハニーズバー」には、こんなメッセージが書かれた、小さな手書きポスターが貼ってあります。（冒頭写真がそれ） ハニーズバーとは、ジェイアール東日本フードビジネスというJR系列の会社が運営するジューススタンドです。 私の...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～英語を話すのが辛い人へ！：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・スタッフ全員の試食の感想をポスター化しているハンバーガーショップ
「ザク切り玉ねぎの香ばしさがたまりません」 「オニオンソテーにマッシュルームソースと手もおいしいハンバーグです」 これは、モスバーガーが期間限定商品としてキャンペーンを行っている「新・とびきりハンバーグサント」の店頭ポスターに書かれた、店舗スタッフの試食感想コメントです。 私がよく利用しているモスバーガーは、JR三鷹駅の北口から2分にある、三鷹北口店。小さな店が多いモスバーガ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～言葉の中の危険なメッセージ：ビジネス英語コーチ～
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「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」
★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】
英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ⇒ http://bit.ly/nLKOrM
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【外資系プロフェッショナルのためのビジネス英語・短期集...（続きを読む）
- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・毎日ハイテンションで楽しそうに仕事をしているスタッフ達
「コロコロハッピー～～♫」 「ん？なんじゃ？」 私はそのテンションの高い大合唱に思わず耳を疑いました。 うら若き女性スタッフ達４名が、一斉に声を張り上げて呼び込みをしているのです。 しかし、彼女たちが言っている言葉はいったい何を伝えよとしているのかがわからない・・・？？ と、いぶかしげに彼女たちの様子を見ていた私は、なぜだか、いつの間にか・・・その店のレジ前の行列に並んでいた...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～自信を持って使える語彙力を身につけるために：ビジネス英語コーチ～
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「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」
★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】
英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ⇒ http://bit.ly/nLKOrM
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【外資系プロフェッショナルのためのビジネス英語・短期集...（続きを読む）
- 中尾 匡宏
- （英語講師）
老い支度入門～家族が認知症になって困ることのセミナー講師を終えて｜東京都国立市
東京都国立市で、老い支度入門～家族が認知症になって困ることについてのセミナーを60分、パネルディスカッションを60分行ってきました。
今回は、知人の税理士先生が所属している一般社団法人家族えんまん相続協会からの依頼で、会場には50人超の方々がいらっしゃったようです。
第1部でセミナーを行い、第2部はパネルディスカッションで税理士先生の司会進行のもと、弁護士先生と司法書士先生と私の3人で、...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
おお～いいね！・・・絶妙のタイミングで2枚目のお手ふきを渡してくれるスタッフ
「はい、こちらをどうぞ。」 そう言って、ホールスタッフの彼は、１枚のウエットティッシュを私に差し出しました。 私がピッツアの最後の一切れを食べ終わった瞬間でした。 そのタイミング・・・絶妙です。 彼がホールを務めるその店は、三鷹駅南口から徒歩で5，6分。 昨年の2月にオープンしたのでちょうど1年の誕生日を迎えるピッツエリア「ボッテ ガンテ」です。 薪釜で焼くそのピッツアは...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～準備と努力と成果の順番：ビジネス英語コーチ～
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「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」
★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】
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【外資系プロフェッショナルのためのビジネス英語・短期集...（続きを読む）
- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・ビジネスホテルの朝食ビュッフェで安心して席を立てる工夫がある店
「お食事が終わられましたら、このカードを裏返しにして下さいね。それでは、どうぞ、ごゆっくりお過ごし下さいませ。」 そう言って、彼女はキッチンに戻っていきました。 ここは、大阪にあるホテルユニゾ大阪淀屋橋のレストラン。 このホテルの朝食は、地下1階にあるレストラン「天の幸 山の幸」が会場になっています。 私は、大阪出張の際は良くこのホテルを利用します。 その理由のひとつは、ここの朝食...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
フィットネスクラブはなぜ入会金がかかるのか？
こんにちわ 今日は月曜日ということで 研修＆ミーティングデイ!! 本日は きゃっとな経営の根幹に関わる 重要な内容だったのですが そこで皆に伝えたことをざっくり書くと 「当たり前のことを当たり前と思うべからず」 「楽な道と険しい道があったなら 険しい道を選択せよ」 ということと 「マイノリティとマジョリティ 自分の意見がマジョリティなら その反対意見を一度考えてみよう」 ということで...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
～本音をぶつけ合う場所：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
法制執務研修のご案内
「資格を上手く使いこなすことができない」「総合的な考えを身につけたい！」「幅広く業務に携わりたい！」「資格試験の勉強を加速化させたい！」という方に、あらゆる法務に共通する基礎を学ぶ研修を行います。
これを身につければあらゆる法律関係の業務に対応できるようになります！ このたび四条烏丸法務事務所では、一般財団法人 日本ソリスタ協会・全国行政書士業務支援機構の協賛により、４月１２日（日）から５月３１日...（続きを読む）
- 田島 充
- （行政書士）
おお～いいね！・・・先に席の確保がしやすい仕組みがあるセールスサービスのカフェ
「そちらの山型のカードをお持ちになって、先にお席をお取り下さいませ。」 ここは、丸井吉祥寺の7Fの無印良品の中にあるカフェ「Café&Meal MUJI」。 無印良品が全国19店舗で運営しているオシャレなカフェです。 このカフェは、入口を入ると大きなショーケースがあり、先にその中のお総菜を注文し、最後にレジで代金を支払い、商品を受け取ってから自分で席に運ぶ、という仕組みになって...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
極端な状況で良く分かる
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
エンディングノートから考える自分と家族の老い支度・終活セミナーを終えて｜埼玉県志木市
埼玉県志木市にある、サービス付き高齢者向け住宅の「ケアサポートしき」さんで、エンディングノートから考える自分と家族の老い支度・終活セミナーを行ってきました（2014年11月16日）。
志木駅まで車で迎えに来てもらい、そこから約20分で到着。きれいな施設でした。1階がデイサービス、2～3階がサービス付き高齢者向け住宅、4階がショートステイという作りです。
以前、京都の有料シニア施設でセミナーを行...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
おお～いいね！・・・チャーハンひとつにスープをふたつ付けてくれたスタッフ
「ザーサイチャーハンお待たせしました～」 と言って彼女は、私たちが注文したザーサイチャーハンを運んできてくれました。 そして、そのチャーハンをテーブルの真ん中に置き、スープを2つ私たちの前に置いてくれたのです。 「お、スープを２つ用意してくれたんだね。どうも、ありがとう｡」 チャーハンがひとつなのに、スープをふたつ持って来てくれた彼女に、私は思わず感謝を伝えました。 そんな彼女は、ニ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「専門家の志事」と「社長の志事」
こんにちわ 今日は気持ちが良いお天気ですね♪ 最近はというか 最近もというか 昔からといった感じですが お陰様でやること盛り沢山な毎日 その様な中で 優先順位を付けて どんどんとタスクを実行していく訳ですが 「社長としての志事をしているか？」 といった疑問を、日々自分の頭と心に 意識的に投げかける様にしています 毎日セッションをしていると 「志事をした気」にはなりますし 時間...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
日本人が英語が身につかない本当の理由
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・客席の様子を見ながらホールスタッフをサポートするキッチンスタッフ
「はい、ただいま参ります！〇〇さん、１０番テーブルのお客様、宜しくお願い致します。」 私が、追加注文をしようとホールスタッフを探していたときです。 キッチンに向かって作業をしていたため、私の席の方には背中を向けていたホールスタッフは、私の視線には気がつきませんでした。その代わりに、私の姿が見える位置にいたキッチンスタッフが、すぐに私の視線、様子に気がつき、そのホールスタッフに指示をし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～場所が変われば：ビジネス英語コーチ～
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英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ⇒ http://bit.ly/nLKOrM
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・傘袋に傘を入れてくれたカフェスタッフ
「いらっしゃいませ。この雪の中、ありがとうございます。」 彼女はそう言いながら、私がたたんだ長傘の先に、ビニールの傘袋の口を広げて差し込み、するするっと手元まで引き上げてくれました。 「わお～ありがとう｡助かります。」 「いいえ～とんでもないです！」 私は、ちょっと空いた空き時間をカフェでゆっくり過ごそうと選んだこの店の、入口ですでに最高に癒されてしまいました。 この日、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
今から考えておきたい家族が困らないための対策セミナー講師を終えて｜三重県鈴鹿市
三重県鈴鹿市にある社会福祉法人伊勢亀鈴会の福祉葬祭三重で、今から考えておきたい家族が困らないための対策セミナー講師を行ってきました（2014年11月15日）
合同慰霊祭後のセミナーで時間は60分弱。大切な人がお亡くなりになってから1年程度経過しているといっても、はやり思い出すと悲しみがよみがえるもの。
その後のセミナーですので、いつものように元気よく行うのもはばかれるし、神妙な語り口調では...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
おお～いいね！・・・満席時に長居をするお客様へのアプローチ
「大変申し訳ございません。お並び頂いているお客様が増えて参りましたので、こちらを下げさせて頂いてもよろしいでしょうか？」 そう言ってホールスタッフは、ランチタイムにかなり長居をしていたお客様に声を掛けました。 スタッフからお願いをされたお客様は、「あ！ごめんなさい！」と言って、席を立つ準備を始めました。 すると、スタッフは、 「いえ、とんでもございません。ご協力頂きまして、ありがとうござ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ニュース・事例で見つけるコンプライアンスのネタ（0001）サンディスク
【事例】 東芝の半導体メモリーを巡るデータ漏洩事件で、不正競争防止法違反（営業秘密開示）罪に問われた東芝の提携先の米企業「サンディスク」日本法人の元技術者、杉田吉隆被告（53）の論告求刑公判が13日、東京地裁（室橋雅仁裁判長）であり、検察側は懲役６年、罰金300万円を求刑した。 （中略） 杉田被告は「東芝、サンディスクの皆様に多大な迷惑をかけて申し訳ない」と謝罪した。起訴状などによると、・・・ ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
～孤独な作業？：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
ああ～もったいない・・・思わず注文したくなるような商品説明が出来ないスタッフ
「ねえ、このブカティーニってどんな感じのパスタなんですか？」 「はい、スパゲッティよりやや太めのパスタになってます。」 「ふ～ん・・・」 先日あるイタリアンで、「本日のおすすめ」の黒板に書かれていたメニューの中に「ブカティーニ」という単語があったので、「どんなパスタなんだろう？」と思った私は、ホールスタッフに尋ねてみました。 そして、彼女がしてくれた説明が「やや太めのスパゲッティ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～まだ迷っているあなたへ：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「トップセールスとして成功する三カ条」
『トップセールスとして成功する三カ条』
「トップセールスマンとして成功した男とは、
一、最も多くの侮辱を受けた人間である
二、最も多くの断りを受けた男である
三、最も多くの失敗と敗北を喫した男である」
（奥城良治）
これは、日本セールス研修センター社長、奥城良治（おくしろ・よしはる）氏の言葉です。
この言葉は、セールスに限らず、全てに通じる不変の成功法則を表現した言葉ではないでし...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
ああ～もったいない・・・ぬるいジュースを販売しているジューススタンド
「ぬ、ぬるい・・・」 （昨日のお冷や事件とはまた別のお話です・・・） この日は、まだ夏の暑さが残る9月の上旬。 冷房のスイッチがOFFになっているかのような蒸し暑い満員電車から降りた私は、もう汗だくでへとへとになっていました。 そんな私の目に飛び込んできたのが、ホームの真ん中にいたジューススタンド。 その店の甘く明るく爽やかな外装に、私は一瞬にして引き寄せられてしまいました。 「...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～モチベーションを保つためには？：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
今から考える老い支度・終活についてのセミナー講師を行ってきました｜茨城県水戸市
茨城県水戸市で、今から考える老い支度・終活についてのセミナー講師を行ってきました（2014年11月12日）
2年前に水戸市で10回講座を行ったことがあるためそのご縁での依頼のようでしたが、今回は水戸市職員友の会の約20人ほどの方を対象に、今から考えておきたい今後のことについてお話をしてきました。
内容は、エンディングノート、葬儀、お墓、相続対策についてのお話です。
エンディングノートを...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
ああ～もったいない・・・お冷やがぬるい店
「わ、ぬる～」 ある夏の日、あるラーメン店でお冷やのおかわりをしてもらったときでした。 私は、スタッフが注いでくれたお冷やを口にしたとたん、思わずつぶやいてしまいました。 彼が注いでくれたお冷やが、期待に反してあまりにもぬるかったのです。 熱いラーメンを食べて、汗をかいていた私は、冷たいお冷やでホッとしたかったのです。 私は、思わず彼に「ゴメン、ちょっと氷入れて」と言って、コ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
9,727件中 4201～4250 件目
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