「オープンクエスチョンで質問をするようにしましょう」 私が行うリーダーシップセミナーなどでは「クローズドクエスチョン」ではなく「オープンクエスチョン」を使って部下に質問するようにしましょう、とおすすめしています。 「クローズドクエスチョン」とは、「はい、イイエで答えられる質問」のことを言います。 例えば、「〇〇さんは、日本の首都はどこか知っていますか？」という聴き方です。 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

御訪問ありがとうございます。 メンタルチェンジトレーナー☆妙、です。 クリック　いつもありがとうございます  　←☆人気ブログランキング☆ 　　　　　↑　クリックありがとうございます♪ ＜心理学部門第１位！返り咲き！！ありがとうございます♪＞ 今日も無事に朝から夕方までの講座を終えました。 明るい時間に帰路ですと、 今日もまだまだ時間があるなぁ、と、 何だか嬉しくなります*\(^o^)...（続きを読む）

平井 妙子

（心理カウンセラー）

人生を変えるメイクアップアーティストの星 泰衣（ほしやすえ）です。 成功の法則。 そこには、黄金律というものがあり、 『自分がして欲しいと思う、そのとおりのことを相手にもしてあげなさい』 というところに始まると思います。 ただし、人生には、いろんな局面があって、 女性なら、 結婚、出産、育児、夫の転勤、子どもの反抗期、親の介護 など今まで...（続きを読む）

星 泰衣

（イメージコンサルタント）

メンタルチェンジトレーナー☆妙、です。 クリック　いつもありがとうございます  　←☆人気ブログランキング☆ 　　　　　↑　クリックありがとうございます♪ ＜心理学部門第１位！返り咲き！！ありがとうございます♪＞ 昨日は無事ラジオ出演終えました＾＾ って、いつものことですね（笑） 先月に引き続き、 年上部下の対処法。 指示のコツ７つを公開しました。 視聴はこちらから！ ※３...（続きを読む）

平井 妙子

（心理カウンセラー）

【お知らせ】 倫理・コンプライアンス勉強会のメンバーを募集中です。 企業・団体の管理職／準管理職を対象に行っている少人数制勉強会です。 参加ご希望の方は、弊社ＨＰ（ http://www.pensee.co.jp/ ）からご連絡下さい。 （講師）中沢努 　・月刊総務オンライン「コンプライアンス教室」　http://bit.ly/18KqaKT 　・メディア掲載、評価口コミ、著書、他 http:...（続きを読む）

中沢 努

（経営コンサルタント）

「時給が上がるのと、お給料が増えるのはどっちがイイ？」 店長からこう聴かれたスタッフは、一瞬きょとんとした顔をしましたが、すぐに、 「もちろん、給料が増える方がイイに決まっています。でも、それって時給が上がることといっしょじゃあないんですか？」 いぶかしげな表情で聞き返すスタッフに店長はこう答えました。 「同じじゃあないの。あなたたちパート・アルバイトのスタッフは、時給×勤務...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」 ★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】 英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ ⇒ http://englishlesson.jp/lesson/000400.php ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【外資系プ...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

「Bさん、おはよう！あら、髪切ったのね。良いわね～よく似合うよ」 名前を呼んで元気に挨拶をする。 店長としてスタッフと接するときに、何よりもまず徹底しなくてならないのがこの「名前+挨拶」です。 この基本については、プロローグの章にも書いています。 しかし、その「名前+挨拶」と同時に、店長には必ず行って欲しい事があるのです。 それが、「観察と承認」なのです。 これを行っていくのが...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

メンタルチェンジトレーナー☆妙、です。 クリック　いつもありがとうございます  　←☆人気ブログランキング☆ 　　　　　↑　クリックありがとうございます♪ ＜心理学部門第１位！返り咲き！！ありがとうございます♪＞ GW最終日ですね～＾＾ どのように過ごし、 過ごされてきましたか？ 昨日私は・・・ 母の日先取り？で、 「ミステリーツアー」一日バスハイクへ♪ そう、 どこに行く...（続きを読む）

平井 妙子

（心理カウンセラー）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」 ★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】 英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ ⇒ http://englishlesson.jp/lesson/000400.php ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【外資系プ...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

「社長！今のような状態では、スタッフをいくら採用してもすぐに辞めてしまいます。もっと、スタッフが快適に仕事が出来る環境を整えましょうよ！」 彼は、あるレストランチェーンの中堅店長です。 彼は、スタッフの信頼も厚く、お客様からの評判も良いなかなかの実力者です。 しかし、現場に残る色々な悪しき習慣がなかなか改善できずに悩んでいました。 飲食店は、未だに多くの店に、古い習慣がたくさん...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

今日は端午の節句です い～ら～かのな～みとく～もおのなみ～～～ ５月５日は端午の節句です 旧暦の午の月が5月にあたります この午の月の最初の午の日を「端午の節句」としました 午は「五」に通じることもあって この「５」の数字が重なる5月5日を 「端午の節句」と現在ではしています 五節句のひとつですね （五節句それぞれにブログを書いていますので参照下さい） 鎧兜は男子の身体を...（続きを読む）

橘　凛保

（マナー講師）

　おはようございます 昨日は、4時半頃に目が覚めてしまい カタカタと志事をしてから東京駅へ 　予想していたよりは、東京駅も混雑しておらず スタッフとうまく合流でき いざ大阪へ!! 　1日早く前のりして USJへGo!! なんてことは　もちろんなく（笑） ※新幹線に乗ったことがほとんどなく　興奮気味の古城、片岡（笑） 　今度、神楽坂店に導入する 秘密兵器の研修を受けに マネジャ...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」 ★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】 英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ ⇒ http://englishlesson.jp/lesson/000400.php ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【外資系プ...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

　こんにちわ 最近は、春も初夏も通り越して 夏がやってきた様なお天気ですね～ 　先日のKinetikosのリニューアルイベントに 参加をして感じたことを綴ってみますね 　結論から書くと 「当たり前のレベル」 これをどれだけ引き上げられるか？ なんですよね!! 　僕らが普段指導させて頂く 「ダイエット」と同じ様に 　基本的には「頑張る」ことって なかなか続かないじゃないですか 　もちろ...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

メンタルチェンジトレーナー☆妙、です。 クリック　いつもありがとうございます  　←☆人気ブログランキング☆ 　　　　　↑　クリックありがとうございます♪ ＜心理学部門第１位！返り咲き！！ありがとうございます♪＞ 久しぶりに、土日のお休みです♪ お正月依頼でしょうか＾＾ もちろん！ 大好きな自宅で過ごします♪ なので・・・ 雨模様ですね（笑） ちなみに、 ５日６日は出かけま...（続きを読む）

平井 妙子

（心理カウンセラー）

「ありがとう」 あなたは一日に何回この言葉を言いますか？ 私自身は・・・何回だろう？ 数えたことがないので、正確にはお答えできませんが、かなりたくさんの回数を言っているつもりです。 意識して言うこともあれば、無意識に言うこともあります。 メールやメッセージに書くこともあります。 LINEやメッセンジャーやfacebookに書くこともあります。 言葉の代わりに、アプリのスタンプを...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

人生を変えるメイクアップアーティストの星 泰衣（ほしやすえ）です。 京都帰省中、宝塚まで足を伸ばし宝塚大劇場で、 『1789 バスティーユの恋人たち』 月組公演を観劇しました。 席は、前から16列の45番ど真ん中の席です！ トップさんの立ち位置の前だから、真正面に見れました～(^ ^) ↑こんな位置（幕間は撮影可能） いい席だったなぁ～ 月組トップの男役 ...（続きを読む）

星 泰衣

（イメージコンサルタント）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」 ★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】 英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ ⇒ http://englishlesson.jp/lesson/000400.php ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【外資系プ...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

「『身だしなみ』って誰のためのものだと思う？」 私は、新人スタッフへのオリエンテーションでは、必ずこの質問をします。 基本的には、面接の時にすでに「お客様への想い」「この町にこの店が存在する理由」「誰からお給料をもらっているか」について共感を得ているはずの人を採用していますから、誰もが「お客様のため」と、答えることが出来ます。 しかし、多くの店では、新規採用の面接時に、その店のミ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」 ★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】 英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ ⇒ http://englishlesson.jp/lesson/000400.php ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【外資系プ...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

心のブロックを外して あなたの開運を加速する 開運マインドブロックバスターのあゆです。 昨日は、マインドブロックバスターの 新・教科書研修に参加しました。 そうなんです！ 自分でブロック解除ができるようになる マインドブロックバスター養成講座の 教科書がリニューアルしました(^O^)／ わたしたちは、マインドブロックバスターの 創始者である栗山葉湖先生にお会いする機会もあり...（続きを読む）

大田 亜侑

（心理カウンセラー）

御訪問ありがとうございます。 メンタルチェンジトレーナー☆妙、です。 クリック　いつもありがとうございます  　←☆人気ブログランキング☆ 　　　　　↑　クリックありがとうございます♪ ＜心理学部門第１位！返り咲き！！ありがとうございます♪＞ おはようございます！ 今日もスマホからの更新です(^_^) 只今、勉強中ということもありますが、 パソコンOFF状態ですので、 電話カウンセリング...（続きを読む）

平井 妙子

（心理カウンセラー）

人生を変えるメイクアップアーティストの星 泰衣（ほしやすえ）です。 昨日の、セルフプロデュースメイクレッスンは、 医療機器の代理店を経営されているとっても素敵な赤坂 美穂さん。 女性経営者として、 『求められるイメージ』 を意識してのメイクレッスンでした。 セルフプロデュースで大切なイメージ作りは、 『似合うイメージ』↓『なりたいイメージ』↓『求められるイメージ』 ...（続きを読む）

星 泰衣

（イメージコンサルタント）

「スタッフが辞めてしまう本当の理由をご存じですか？」 あるチェーン店のとても優秀な店長が、こんなことを後輩の店長達に聴いていました。 後輩の店長達は、自分達の店のスタッフが、採用され、働き始めてから割と早い時期に辞めてしまうことに悩んでいたのです。 彼らの店は、よく世間を騒がせているようなブラックな労務管理の店ではありません。 労務管理については会社がうるさく言っていることもあって基...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）