「人材」を含むコラム・事例
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「相手軸な人」⑭反省は一瞬しかしない
「私がしたいのは、反省や後悔では無く、成功や充実なのです。だから、反省はしますが『一瞬だけ』なんです」
世の中には、海より深く反省を求めて、その態度で自己満足するような上司もいます。
こういう上司の下では未来をポジティブに捉えられません。
しかし、反省はあくまでも「原因分析」」です。たくさんしても、深くしても、、、、何も変化は起きません。
反省は「次の行動」に活かし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
求人広告で いい人とるために 「悩み」2
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 「求人広告の悩み」 人事のご担当の方 よくいわれることの一つに 「うちなんて なかなかいいところないからなー」 思うほどの成果がなかった時の答えは まさしく その通りです。 ただ いいところがない のではなく ターゲットとなる求職...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
求人広告で いい人とるために 「悩み」
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 「求人広告の悩み」 求人広告を掲載する立場となれば どうせ出すなら、 「希望する人材にめぐり合いたい」 「たくさんの応募が欲しい、その中から選びたい」 というい思いがあります。 しかしながら 広告とは人材紹介でもなく、あくまで広...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「相手軸な人」⑫言われたことをやっているだけではだめなのよ！
「あなたは、やる事やっていると言っているけれど、本当のスーパーバイザーの仕事は出来ていないのよ。会社が決めたことだけをやっていたら仕事が出来ていると思ったら大間違いよ！！」
彼女は、ある美容室チェーンのスーパーバイザー。
ふとしたときに後輩のスーパーバイザーが言った言葉に敏感に反応したのでした。
この後輩は、2ヶ月前に店長からスーパーバイザーに昇格した未だ新人。
しかし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
機密保持 誓約書 書式例
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 機密保持 誓約書 の例です。 株式会社 殿 機密保持誓約書 平成 年 月 日 住 所 氏 名 ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「相手軸な人」⑪面談だけではだめなんです
「部下との面談って大切だけど、それだけではだめなんです。特に女性が多いとね。」
あるアパレルチェーン店の女性マネジャーが、風邪を引かれたのか、少しハスキーな声で話してくれました。
部下のことをよく知るために、面談をしてじっくりと話を聴くことは非常に重要です。そうすることで、部下の仕事の目的や背景、事情、希望、さらにはこだわりや強みも見えてきたりします。
業績の良い会社は、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
投資銘柄情報2013/04/18号
●サニックス（４６５１） 本日終値５８１円（＋３０円）。太陽光発電機器販売や廃プラ加工が主力。２０１３年３月期業績は予想ＥＰＳ４４．０円（前期実績０．３円）と大幅増益となる見通し。株価は１月１６日に出来高を伴い日足大陽線が立った事を機に上昇波動が出現となり、３月１８日には高値６０８円を示現。その後は高値圏にて揉み合いとなっている状態である。この株価上昇に伴い信用取組は売り買い共に増加となって...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
「相手軸な人」⑩アフタヌーンティーのティーカップ
なんだか持ちやすいティーカップだなあ～
先日、私の大好きな「アフタヌーンティー・ティールーム」でお茶をしていたときに、紅茶を入れたティーカップがやけに持ちやすいので、何だろうと思っていたら、取っ手の下の方に小さな出っ張りが有り、これが指に引っかかって、うまくバランスが取れるのでした。
ほんの小さな事なんですが、これがとても心地よいのです。
アフタヌーンティは、紅茶やケーキ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
無形商材営業の他社との差別化のポイント
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、無形商材営業の他社との差別化のポイントについて
ご紹介しますね。
無形商材の営業において、競合他社との差別化の仕方がわからないという事もあるかと思います。
しかし、実はとてもわかりやすいところに差別化のヒントが
あります。
最もわかりやすい差別化は、あなたのすでにお取引しておられるお客様の中にあります。
無形商材とは、保険や広告、研修や人材、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「相手軸な人」⑨自分が体験することで自分を知る
「うちのジムでは、トレーナー同士でトレーニングを指導し合っているんです。」
私のお気に入りのフィットネスジム、アルゴスポーツ吉祥寺は、コアコンディショニングと加圧トレーニングを合わせたトレーニングを提供されています。
この吉祥寺店のトレーナーは、７名。主に２０代前半の元気者ばかりです！
私はいつもブログで、彼らの相手軸思考の素晴らしさを紹介していますが、先日トレーニン...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」⑧細かい観察力が説明力を向上させる
「説明がわかりやすい！とほめられると嬉しいですね～」
先日、私のお気に入りのスポーツジム（アルゴスポーツ吉祥寺）のトレーナーに「トレーナーとして何をほめられると嬉しいですか？」と聞いたところ、彼はこう言ってくれました。
わかりやすさをモチベーションにしているとは、流石です。
このジムはマンツーマン指導が売りなだけあって、どのトレーナーも非常に説明がうまいのです。しかも...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
面接時の質問の例 10
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時の質問の例です。 ｢価値観について」 今後どのような方向へと進んでいきたいですか 休日は何をして過ごしていますか あなたの気分転換の方法は 長所と短所は何ですか 将来の夢は何ですか あなたの仕事観は？ 美容...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「相手軸な人」⑦著書の紹介コメントのご紹介：その４
「思いっきりマーカーをひきまくって、ドックイヤー、久しぶりにつけました^^;」
今日は、私の著書「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」を読んでいただいた方の書評ご紹介シリーズ第４弾です。
今回は、ブログでは無くfacebookの個人ウォールなので、ご本人のご許可をいただき、匿名にて全文と一緒にアップされた写真をご紹介します。
＊＊＊＊＊＊＊以下本文
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
面接時の質問の例 9
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時の質問の例です。 （一般常識、など） 今日のトップニュースについてどう思いますか 今日の経済面ではなにか興味をひくものがありましたか ------という話題について どう思いますか どういったニュースに日々注目していますか ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「相手軸な人」⑥相手軸に立ってフィードバックをする
「ここ最近、私にビシッと指摘して下さる人なんていなかったんです！」
私は今、あるセミナーで講師を務めています。
そのセミナーの席上で私はその方に、少し気になっている点をビシビシとフィードバックをしました。
彼は、ＩＴ会社の社長。中小企業ですが、バリバリ活躍されています。
ただ、普段自分の周りには、自分の問題点や気になるポイントを指摘してくれる人はあまりいない、と言う...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
面8時の質問の例 8
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時の質問の例です。 「業務について」 その他 その役職の内容は？ その役職での成果はどうでしたか？ 大学時代の専攻や研究テーマはなんでしたか？ 卒論のテーマは？ どのような資格をお持ちですか？ 免許をお持ちですが 実際はど...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
ＡＮＡ客室乗務職既卒採用情報 2013年度は約１５０名採用予定のビックチャンスです!!
客室乗務員を目指す皆々様へ
告知が遅くなってしまいましたが、２０１３年度の全日本空輸の客室乗務員の既卒採用情報が正式に発表されました
４月６日から、４月３０日までエントリーの受付け、エントリーシートの郵送締め切りは５月２日、木曜日必着となっております。
ＡＮＡ客室乗務職 既卒採用情報TOP
http://ana-career.com/ca/index.html
ＡＮＡ客室乗務職 既卒採...（続きを読む）
- 荒川 泰子
- （イメージコンサルタント）
「相手軸な人」⑤ノリノリ店長の作り方
「乗ってる店長は違うね～～」
スーパーバイザーにそう声をかけられたのは、都内のある商店街に出店しているファーストフード店の店長でした。
この店長、最近非常に「乗って」います。
とにかく元気が良い。
なので、笑顔も良いし、それが店舗全体によい影響を与えています。
店頭に出て呼び込みをしておるスタッフも元気がよく笑顔も良い。
店内に入ると、スタッフ全員が歓迎してくれ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
面接時の質問の例 7
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時の質問の例です。 「業務について」 営業職 (モチベーション） かつての顧客の中で印象に残った顧客はありますか？ あなたはまわりからどのようなタイプの営業マンと言われていましたか？ あなたの営業スタンス、営業姿勢を教えて下さい...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「相手軸な人」④やる気を高めるメッセージカード
「先月も、とても顔晴ってくれてありがとう。」
マネジャーは、そういいながらひとりひとり店長にメッセージカードを手渡していました。
これは、あるチェーン店のエリアマネジャーが、自分の担当エリアの月例会議で毎月行っているメッセージカードプレゼントのシーンです。
実は、このチェーン店には、店長のやる気を高めるために、毎月毎月、売上げや利益などの成績をポイント化して順位を付け、上...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
『月刊総務オンライン』にてコラム連載が始まりました！
本日より、『月刊総務オンライン』というサイトにて、私のコラムの連載が始まりました。 人材育成に関するさまざまなコラムをアップして参ります。 http://www.g-soumu.com/column/2013/04/hrd01.php まず、初回は、 若年社員の早期離職を防ぐために、上司が気を付けたいこととは？ というテーマを取りあげています。 3年で3割の新卒社員が...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
面接時の質問の例 6
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時の質問の例です。 「業務について」 営業職 (経験） どのような商品を扱ってこられましたか？ その商品の長所 短所は何ですか？ 法人対象ですか 個人対象ですか？ 新規開拓ですか、ルートセールスですか？ 何社ぐらい顧客をもっ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
課題解決以外に営業マンに問われるものとは
考動型人材育成＠竹内です。
営業が、課題解決以外に大事な事というのは沢山あります。
それは、未然に対処しておいた方がいい問題に気付いて頂くこと、サービスとして、情報提供を積極的に行い商材以外の面でのお役立ちができること、どのような考え方で仕事にのぞむのか？といったことも非常に大事です。
最終的には、これは「心のあり方」に集約されます。
役に立ちたいから、上記のような行動をする、という部分が...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
4月8日〜4月14日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成：竹内慎也さんの投稿したなう 4月1日～4月7日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成：竹内慎也さんの投稿したなう3月25日～3月31日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成：竹内慎也さんの投稿したなう3月18日～3月24日に投稿したなう... http://t.co/bHObdDfzoT4/8 13:08 おはようございます！今日は朝、地震で起きました...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
投資銘柄情報2013/04/11号
●小糸製作所（７２７６） 本日終値１８６４円（＋９４円）。自動車照明首位。業績は増益基調が継続となる見通しで、２０１３年３月期予想ＥＰＳ１０５．８円（前期実績８３．３円）、２０１４年３月期予想１３０．７円。かつ配当は連続増配となる可能性あり。株価は昨年１０月安値８３２円を底に中期上昇トレンドが継続中。本日の上昇で２００５年高値１８５９円を更新となった事で、これよりは長期トレンド的に新波動入り...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
私的整理ガイドライン
私的整理ガイドライン 前述の通り、私的整理は、その手続に対する信頼性が低いという問題があります。 私的整理を法的整理に準じる信頼性のある手続とすべく、再生を目的とした私的整理に関して、金融界、産業界、学識経験者で構成する「私的整理に関するガイドライン研究会」により制定された私的整理ガイドラインというものがあり、この手続にしたがい、私的整理を行うことが考えられます。私的整理ガイドラインの対象...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
「相手軸な人」③「聴く」ただひたすら「聴く」
「何も言わないで聴いて欲しいんです。」
私は、相手とのコミュニケーションギャップをとても嫌います。
なので、相手の話の細部をきちんと理解したいし、話の途中で疑問が生じたら、質問をします。
話そのものに矛盾が生じても、その矛盾を確認し、自分の理解のどの点に誤解があるのかを確認したいのです。
それもこれも理由は「相手のことをより正しく知りたいから」なのです。
私は、こ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
面接時の質問の例 5
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時の質問の例です。 「業務について ITなど」 どのようなシステムをつくってこられましたか？ 自信作 失敗作はありますか？ 良いシステムを構築する上での重要なポイントは何だと思いますか？ それはどのような経験から感じたことです...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「相手軸な人」②質問する前にやらなければならない大切なこと②
「今何やってるの？どうしてそれをやってるの？」
それを聞いたアルバイトスタッフＳさんは、すねた態度で答えましたがその後はマネジャーをシカト、その態度を店長に叱られました。そして、、、急に泣き出したのです。
いつも強気な態度＋むくれた態度でエリカ様と呼ばれるそのアルバイトスタッフＳさんが、人前で泣いているところなんか、見た事も無い店長とマネジャーはそれはもうビックリしまし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
面接時の質問の例 4
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時の質問の例です。 「最後の質問」 もし採用となりましたら、いつから入社可能でしょうか 入社日の希望はありますか 最後に 何か質問などございますか？ 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
5月14日に「新規出店リスク対策セミナー」を開催致します
(PDF: 657KB)
←上のチラシ画像と同じ内容のPDFファイルです。
■お申込は、PDFをダウンロードし、印刷し、必要事項を記入して「サポートケイ・セミナー担当」宛にFAXをお願い致します。
いつもお読み頂きありがとうございます。
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↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な人」①質問する前にやらなければならない大切なこと①
「なに、あなたのその態度！マネジャーに謝りなさい！」
「・・・・今日は一日中頑張ったんです！なのに、何でもう別の話なんですか？私は、今日の頑張った話を聞いて欲しかったんです。なのに・・・・そんな言い方無いじゃあ無いですか！」
いつも強気でちょっとすねたような態度でエリカ様と呼ばれている、あるチェーン店のアルバイトスタッフＳさんは、目から涙を溢れさせて訴えました！
きっ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
面接時の質問の例 3
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時の質問の例です。 「勤務条件や待遇などへの合致」 前の会社では お給料はおいくらぐらいでしたか？ 給料について希望などありますか？ 残業についてなのですが、大丈夫でしょうか 勤務地についての希望はありますか？ 転勤の可能性...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「相手軸な話」㊾著書の紹介コメントのご紹介：その３
「この本を読み終えたら、年甲斐も無く、店長を経験したくなってしまった私がいるではないか。」
拙著「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の書評のご紹介第3弾は、製薬業界に長く勤められ、現在もMR育成に精力的に活動されている榎戸誠さんです。
榎戸さんは、読書家でも知られており、多くの書評をご自身のブログやAmazonカスタマーレビューに投稿されています。
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
面接時の質問の例 2
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時の質問の例です。 「転職の動機」 前の会社は どうして退職されたのですか？ 引き止められましたか？ 前の会社を退職するときは誰かに相談などされましたか？ 前の会社ではどういう点がよかったですか 前の会社で学んだことや成長し...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「相手軸な話」㊽著書の紹介コメントのご紹介：その２
「モノを売ればよい時代が終わり、コトに注目されている時代。
でもそのコトを行うのはヒト。
モノを売るにもコトを売るにも、最終的にはどんな人が行うのかが重要なんだと
この本を読んで再認識できました。」
今日は、国際イメージコンサルタント・パーソナルスタイリストの三好凜佳さんと彼女に書いて頂いた拙著の書評をご紹介致します。（書評はブログに書かれています。）
彼女は、私...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な話」㊼著書の紹介コメントのご紹介：その１
「気持ちよく読めるのは『読み手軸』に立っているから」
今日ご紹介するのは、兵庫県在住のプロフィールメーカー「幸運呼び込む言葉のスタイリスト」鈴木淑美さんのブログです。
先日、ブログで、私の初出版本「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の書評&ご推薦のコメントを載せて頂きました。
冒頭の一文はそのブログの最後の方に、書かれていた言葉です。
鈴木さんに...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
電話で応募があった場合の受付対応例3
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告をだして、電話による応募があった場合の対応例です。 不在例 お電話ありがとうございます、 担当の-----がただいま外出しておりまして 戻り次第、----から折り返し電話させていただきますので お...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
第７９５号：バブル再燃って本当？
2013/04/09 第７９５号：バブル再燃って本当？ アベノミクス以降、円安株高が継続していますが、 そのプラスの影響は中小零細企業にはまだ届きません。 この機会を逃さず動き出せる企業はお金の流れが 見えてきているのでしょうが、呼び水とする資金力も 人材もいない企業は、みすみすこのチャンスを見過ご さなければなりません。 日本全体が復活するには、大企業だけを潤わせ...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
「相手軸な話」㊻またまた勘違いと思い込み
「もっと『相手軸』に立って考えましょうよ。」
つい先日、私が言われた言葉です・・・
「相手軸思考」を提唱する私は、基本的に「自分のことはわからない」だから「相手に必ず確認しよう」と言っています。にもかかわらず、「自分ならこういう風に言われても大丈夫」という自分基準で行動を取っていたのです。
しかし、それはあくまでも「自分基準」・・・
自分がされても大丈夫ならば相手にして...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
電話で応募があった場合の受付対応例2
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告をだして、電話による応募があった場合の対応例です。 お電話ありがとうございます、 担当はただいま外出しておりますが 変わりまして私が受付させていただきます。 －－月－－－日－－時はいかがでしょうか？ ありがとうございます そ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
4月1日〜4月7日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成：竹内慎也さんの投稿したなう 3月25日～3月31日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成：竹内慎也さんの投稿したなう3月18日～3月24日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成：竹内慎也さんの投稿したなう3月11日～3月17日に投稿した... http://t.co/rUhlGStpp54/1 12:58 営業の本質って何でしょうか？: こんにちは＾＾...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「相手軸な話」㊺お客様に聴いて思い込みを無くそう（その３）
その３）
「お客様により満足していただくために必要なことは、お客様が私共を選んでいただいている理由、決め手を更に磨き上げることですね。」
東北で長年お客様の支持を得て繁盛している、ある洋食レストランの社長は、このようにおっしゃいました。
事業拡大のために始めた「高級弁当の宅配事業」。お客様の満足度を高めるために、食材にこだわりより良い物をより美味しいものをと開発を続けた結果...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
4,862件中 2651～2700 件目
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