「どうぞ」を含むコラム・事例
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店長のための「言える化」推進計画（その４５）
「これからが大変なんですよね～。たくさんの意見が出てきたらそれをどうまとめて良いか・・・それが、ステップ4ですね。ステップ4は『意見を整理したり分類したりする』ことかな。」 店長から、自分の実施したミーティングを振り返って「会議の効果的なまとめ方の7ステップ」としてまとめてみなさいと指示されたスタッフリーダーのＡさんは、意見を出させる最初の3つのステップから、今度はそれをまとめて行...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
◆こんなの初めて！ 「インテリアショッピング同行」7月18日（金）開催！
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
ファッションの専門家による、ショッピング同行は今ではかなりお馴染みですね。
今回は、インテリアショップでのショッピング同行のご案内！
しかも、ただのショッピング同行ではありません。
ユダヤ式ナンバーコード創設者でもある、数字統計学...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
一人前の英語：ビジネス英語コーチ
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
店長のための「言える化」推進計画（その４４）
「ミーティングで、手を挙げて意見を言わないひとがいるときに、順番に当てていくと・・・みんな、自分の話すことばかり考えて、ひとの話を聴いていないんです・・・これでは、ミーティングの意味が無い・・・」 スタッフリーダーのＡさんは、司会者として、参加者が『ひとの意見を聴きながら、かつ発言も出来る様になる』ために、手を挙げないひとを当てる良い方法はないか、と悩んでいました。彼女は、ミーティン...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
☆超驚き～早速ご利益が！！！戸隠神社の神通力
皆様！こんにちは☆TO-RUです。
いつもメルマガ・ブログを
ご愛読いただいてありがとうございます。
さて、今週は『戸隠神社』のご神気、
そのスピリチュアルパワーについてお伝えしてきました。
そんな時ですが・・・
またまた、そのミラクルパワーを
体感することになりました！！
な、なーーーーーんと、昨日
某キー局の「ゴールデン番組」から
出演オファがあったのよーーーーー！！...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
池袋コミカレゴルフ&ゴルフ体幹レッスン会のご案内【7/10木&7/12土】
こんにちは。体幹トレーニングの「ゴルコア」（港区芝大門／浜松町）代表／ゴルフピラティス＆ピラティスインストラクターの太田です。 池袋・コミニティカレッジの「コミカレゴルフ」とコラボレッスンが7/10(木)&7/12(土)に開催決定しました！ (コミカレゴルフさんのページは動画が再生されるため音が出るので気を付けてください) ゴルフ体幹ピラティスレッスン会ちらし コミカレゴル...（続きを読む）
- 太田 律子
- （ピラティスインストラクター）
◆川越クラシラボ 7月のセミナー「暮らしをワンランク素敵にするセンスアップ術」
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
もうすぐ暑い夏がやってきますね！
お部屋を整えて、気分だけでも涼しく過ごしましょう。
恒例の川越クラシラボ
、来月のセミナーテーマはこちら！
暮らしをワンランク素敵にするセンスアップ術
～コーディネートセンスを磨こう～
...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
朝の英語勉強会に参加する人たち：ビジネス英語コーチ
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
店長のための「言える化」推進計画（その４３）
「では、ステップ３は・・・・」 スタッフミーティングの後の反省会で、店長が、司会を務めたＡさんに、「自分がどの様にして、スタッフ達の意見をまとめてきたのか」について7ステップにしてまとめてみるように求めました。そして、Ａさんは、ステップ１として「意見や提案を『最期まで聴く』」としました。さらに、ステップ２は、「否定せずに受け止める」としました。 では、今度はステップ３です。 「...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
◆早くも残席わずか！ 7/30（水）川越、8/1（金）表参道 ライフオーガナイザー2級認定講座
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
夏は暑いので、という訳ではありませんが…。
7月、8月は少人数開催で、じっくりとお伝えしていきたいと思っています。
が、早くも残席わずかです。
ご検討中の方、お急ぎください！！
【ライフオーガナイザー2級認...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
☆じつは、、、あまり知られていないのですが…戸隠神社のご神水～♪
皆様！こんにちは☆TO-RUです。
いつもメルマガ・ブログを
ご愛読いただいてありがとうございます。
さて、昨日「戸隠神社」参拝から
東京に戻りました。
2年ぶりに訪れる戸隠神社の
スピリチュアルパワーは本当にすさまじく
そこに佇むだけで心身が浄化され
自然とエネルギーチャージされてゆくことが
ハッキリとわかります！！
そしてそのエネルギーは
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- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
コミュニケーションの目的は？：ビジネス英語コーチ
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
店長のための「言える化」推進計画（その４２）
「では、ステップ２は・・・・」 スタッフミーティングの後の反省会で、店長が、司会を務めたＡさんに、「自分がどの様にして、スタッフ達の意見をまとめてきたのか」について７ステップにしてまとめてみるように求めました。そして、Ａさんは、ステップ１として「意見や提案を『最期まで聴く』」としました。 では、今度はステップ２です。 「ステップ２は、『否定せずに受け止める』ですね。」 Ａさ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
◆【ライフオーガナイザー2級認定講座】8/21（木）＠仙台 開催のお知らせ
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
来月の仙台での2級講座、既に満席ですが、まだまだお問い合わせをいただきます。
次回の仙台開催は10月以降を予定していたのですが、あまりにお待たせしすぎるので、急遽8月に開催することに致しました。
ご都合のよろしい皆さん、ぜひご参加ください...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
☆わずか30分で満員御礼！！
皆様！こんにちは☆TO-RUです。
いつもメルマガ・ブログを
ご愛読いただいてありがとうございます。
さて、一昨日募集させていただいた
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★TO-RUの戸隠神社【無料】結婚祈願
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- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
ゆり園に行ってきました。
こんにちは。
スキンケアカウンセラーの松原です。
今日は、仕事とは関係ないコラムになりますが、どうぞお付き合い下さい。
隣町にあります、ゆり園に行ってきました。
色とりどりのゆりの花が、鮮やかに咲いていました。
普段は、ゆっくり花を見ることなんてないのですが、多忙な毎日を忘れさせてくれる時間となり、心がリセットされたような気がします。
「花ってこんなにいいものなんだ」と、恥ずかしながら...（続きを読む）
- 松原 好克
- （イメージコンサルタント）
国際学会での英語プレゼンテーションの価値：ビジネス英語コーチ
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
本田圭佑から学ぶ、必ず実現させるあり方。
皆様、突然ですが私にとってビッグニュースです！ 私は本の企画書を「企画のたまご屋さん」というサイトから 各出版社にご検討いただいているところなんですが 昨日、２社からオファーがありました！ 二つともこれから話を聞きに行くので、まだ決まったわけではないのですが 前向き検討してくれる可能性があるそうです！ わーいわーい、さらに頑張ります！ 私のスタンスとしては、ここで安心しているわけでは...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
店長のための「言える化」推進計画（その４１）
「はい、では、ステップ1から行きます・・・・」 スタッフミーティングの後の反省会で、店長が、司会を務めたＡさんに、「自分がどの様にして、スタッフ達の意見をまとめてきたのか」について７ステップにしてまとめてみるように求めました。 「ステップ１は、意見や提案について、『最期まで聴く』ですね。」 Ａさんは、自分が、かつてミーティングの進行役をしていたときに、スタッフの発言を途中でさ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ニューヨークでの国際学会：ビジネス英語コーチ
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
20代のトレーナーが知っておいた方が良いこと
こんばんわ 先日、ニュースを見ていたら 地震に関する予測が発表されており 東京では、30年以内に70％の確率で マグニチュード７以上の地震が起こるとか 起こらないとか・・・・・・ こういう予測を見ると 多くの方は、地震に備えて何か対策をとろうと 想いませんか？ 少し話は変わりますが 先日、友人から家計に関する相談を受けました 話し...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
店長のための「言える化」推進計画（その４０）
「Ａさん、素晴らしいミーティングだったね。前向きな意見が活発に出るようになったし、ネガティブな意見についても、ポジティブなとらえ方を上手に伝えていたね。かなり『言える会議』に近づいたね。」 店長は、今回のミーティングの司会を務めたスタッフリーダーのＡさんと、この店のスタッフミーティングが、「言える会議」に一歩近づいたことを確認するための、反省会をしていました。 「ミーティングで...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【お悩み相談】元夫が私の悪口を言いふらしている
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー：中西由里です。 本日のお悩みはコチラ▼ 【お悩み】 元夫との共通の友人から、元夫が職場の飲みの席で私の悪口を言いふらしていると言いました。 （私と元夫は職場で出会い、その友人も同僚です） 私は結婚で退職し、離婚後もその職場に復帰する予定はないので、直接害があるわけでもないので...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
～経験して欲しい10のこと：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
◆東北が、盛り上がりすぎてきた！！
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
先月開催された、仙台でのチャリティイベントが大好評だったお陰でもあります。
東北でのライフオーガナイザー熱が、かなり盛り上がってきています！
今までに仙台で開催したライフオーガナイザー2級認定講座
は、実は他県からの受講者が多かった...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
店長のための「言える化」推進計画（その３９）
「では、このアイデアから始めていくことにしましょう。じゃあ、誰か責任者になってくれないかな。やりたい人は手を挙げて下さい。」 店舗が抱える問題点を、改善するために開かれた店舗ミーティング。そこでは前向きな意見が活発に提案されました。そして、スタッフ自身がその中のアイデアをひとつ選び、さっそく実行して行くことになりました。さらに、司会を務めるスタッフリーダーのＡさんは、ミーティングに...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～負けた後：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
店長のための「言える化」推進計画（その３８）
「もっと、キッチンとホールが、お互いの立場や状況を考えて、お互いがやりやすいように協力すれば、自然とデシャップもやりやすくなるんじゃあないかな。例えば、もっと声掛けをするとか・・・」 前向きなアイデアが出始めたスタッフミーティングで、スタッフのＪさんも、前向きな意見を出して来ました。すると、スタッフのＫさんが・・・ 「なんだか、良い子ちゃんな意見だよね・・・自分がいつもキッチンに...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～ゴム銃の強さ：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
店長のための「言える化」推進計画（その３７）
「あの～。お客様に一組ずつゆっくりと客席に入っていただくのなら、入口でゲームかなんかしてもらって、お客様が入ってくるのを遅くしたらどうですかね？」 おそるおそる手を挙げて発言したのは、ホールスタッフのＨさんでした。いつも楽しそうに仕事をやっている、この店で一番明るいスタッフです。彼女が提案したのは、ランチタイムで11時半くらいから一気にお客様が店内になだれ込んできて、一気にオーダーが...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
◆【ライフオーガナイザー2級認定講座】8月1日（金）＠表参道
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
お待たせしました！
次回の都内での2級講座のご案内です。
ライフオーガナイザー2級認定講座
※表参道開催※
【日時】 2014年8月1（金）10：00～17：00（途中休憩あり）
【場所】 表参道会議室
（表参道駅...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
質問の力：ビジネス英語コーチ
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
「お見合いの恥は掻き捨て」。いろんな意味でチャレンジできる！
これは、昨日会員さんのメールに返信をしてて思いついた言葉。 「お見合いの恥は掻き捨て」。(笑） みなさんは、気に入った方と出逢えた時、思わず自意識過剰になってしまって、いつもの自然でありのままの自分自身を振る舞うことが難しくなったりすることはありませんか？ この人はどう思うだろう？などと考えれば考えるほど慎重になり、相手の様子ばかり見てしまい。 結果、相手は萎縮している自分自身を見ること...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
店長のための「言える化」推進計画（その３６）
「じゃあ、こういうのはどうでしょうか？オーダーを一気にキッチンに飛ばさないようにするために、ホールのひとが順番に間を空けてハンディターミナル（お客様のオーダーを入力してキッチンに伝える小型端末）に入力したらどうでしょう？」 と、先ほど声を荒げて反論した、キッチン担当のＧさんが発言しました。Ｇさんによると、「オーダーが一気にキッチンに飛んでくるから、自分達も一気に作らなくてはならなくな...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
今日も積み上がる：ビジネス英語コーチ
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
◆【ライフオーガナイザー2級認定講座】7月30日（水）＠川越
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
今年の梅雨はよく降りますね。
雨で足元の悪い中、昨日も、先週も、沢山の方がライフオーガナイザー2級認定講座を受講してくださいました。
お陰さまで、近々の講座も満席が続いていますので、新たな日程をご案内致します。
ライ...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
店長のための「言える化」推進計画（その３５）
「じゃあ、みんなで片っ端からアイデアを出してちょうだい。テーマは、『お客様にオーダーを冷めないうちに早く届けられるようにする』にはどうしたら良いか？ポイントは、デシャップね。ここが混乱せずに、かつ停滞せずに、正確に流れていくことが大事だよね。」 お客様からのクレームを無くす事は、満足度を下げないために非常に重要なポイントです。しかし、この店では、一気に上がってきたオーダー品のチェック...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～言葉だけ？：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
店長のための「言える化」推進計画（その３４）
「あの～。商品チェックをしていただいているＣさんの負担を減らすことが出来れば、もっと上手く行くと思うんだけど・・・」 ある日のスタッフミーティングで、お客様からのクレームについて、どの様にすれば改善が出来るのかについて話し合われていました。議事進行は、スタッフリーダーのＡさん。お客様からのクレームで一番多かったのは、注文したメニューが席に届くのが遅い、商品が冷めている時がある・・・と...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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