ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 2012年3月に発売された書籍『配偶者が亡くなったときにやるべきこと 』（PHP研究所）が22ヶ月で15刷の47,500部になりました。     実はこの本、書店には置いていないのです。 ある大手企業を販路として作られたものなので、その企業のお客様はチラシなどを見て注文することができますが、そのほかの業界の方たちやセミナーの受講者などは...（続きを読む）

明石 久美

（ファイナンシャルプランナー）

　本日も、忙しくさせていただきました！感謝！ 　と、先週に引き続き、次の週末も見学会を開催させていただきます。 　 　　今年は、雪かきという雪かきをしていないので体がだいぶなまっていますが 　（笑、いつも冬は肩がぱんぱんになって、腰が悲鳴をあげるのですが（汗）） 　来週末も降らないことを祈ります・・・。 　　と、受験生も私立受験が本格化していきますね。 　私も、２０年ちょっと前は受験...（続きを読む）

浜田 肇一

（工務店）

こんにちは　あなたの足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 足の悩みを解決する立場の私が只今、足の怪我で療養中なんて 変な話ですよね でも・・私も実はお客様と同じ立場だったんですよ～ 少し長くなりますが、最後までお付き合いくださいませ。 さかのぼると３０年も前から・・ そのころ仕事を二つ抱えていた私はほとんど毎日１０センチヒール 今とは全く関係...（続きを読む）

足の悩み研究家　大多和　圭子

（イメージコンサルタント）

共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。 ビジネスの世界で重要視されているのが「顧客意識」だとよく言われます。 サラリーマンは「自分以外の相手は、社内外に関わらず『お客様』と思うこと」と指導されます。 その意識を活用したものが「ビジネスマナー」ですね(^^) とことがよく目にすることが、「先生」と呼ばれる場面で働いている人に、この意識が全くないとい...（続きを読む）

下枝 三知与

（ビジネススキル講師）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。 家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/FP相談の流れ/電話をかける/メールで予約 お金が貯まらない人の共通点。 我が家の最寄りの駅には、駅直結のスーパーがあります。 結構閉店す...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

こんにちは。 社会保険労務士の羽田未希です。 今年の目標をいくつか立てました。 そのうちの一つが、「１週間に１冊本を読む」です。 週によって、1冊読む時間がないときもあります。 年間52週なので、52冊は読む！ ということになります。 ジャンルはビジネス書です。 私の読書スタイルは、 ①気になる本は書店、Amazonで迷わず購入 　「この本良かったよと」おススメされたり、タイトル、目次...（続きを読む）

羽田 未希

（社会保険労務士）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。 家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/FP相談の流れ/電話をかける/メールで予約 有名私大が、こぞって学費を値上げします。 先日の新聞に載っていました。 ＞＞詳しくはこちらをご...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

「だって、アルバイトって、時給を上げないと結局は辞めて他の店に行ってしまいますよ。」 「だって、お客様って、価格が安いから来てくれるんですよ。」 ひとは思い込みをするものです。 「思い込みをしちゃあいけない。」とひとには言っていても、自分は思いっきり思い込みをしてしまいます。確かめたわけでもないのに、決めつけてしまいます。確認したわけでもないのに、きっとそうだと思い込んでしまいます。...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

☆　注文住宅の契約やハウスメーカーの契約に関するご相談　受付中！☆ アネシスプランニングでは、 注文住宅の引渡２００棟以上の経験から お客さまをサポートいたします！   注文住宅を設計事務所にお願いしたが使い勝手が不安？？ 「完成引渡保証制度」を利用したい！ 設計図の検討をしたいが専門家のアドバイスが欲しい・・・ 注文住宅の代金支払いはどうすればいいの？？？ ハウスメーカーを数社...（続きを読む）

寺岡 孝

（建築プロデューサー）

こんにちわ。 東京都港区で会計事務所を開いています、 税理士の恵良健太郎と申します。 お客様の声を順次アップしていこうと思います。 下記、会計税務顧問特設サイトにも載せていますので、 ぜひご確認ください。 会計税務顧問特設サイト 特に私の事務所は、創業者、ベンチャー・起業家専門として 会計・税務顧問サービスを提供しておりまして、 事務所の所長・スタッフの年齢が若いといったこともあり、 親し...（続きを読む）

恵良 健太郎

（税理士）

こんにちは。 将来型会計事務所LBA　公認会計士・税理士の岸井幸生です。   まもなく1月も終わり、いよいよ本格的に確定申告の時期に突入します。 自営業の方にとっては毎年この時期になると、最後は「やっつけ作業」で領収書をまとめたり、 会計ソフトに入力したりと、本業に支障がでるくらい大変な作業をしているものと思います。   会計事務所側から見ると、この時期は駆け込み相談が多くなる時期で...（続きを読む）

岸井 幸生

（公認会計士）

　こんばんわ 今日は比較的暖かい1日でしたね！！ 　今朝は桜新町からスタートし 世田谷区→千代田区→杉並区→文京区→新宿区と 移動だらけの1日でした♪ 　さて、以前、大手フィットネスクラブが 24時間業態のマイクロジムをOPENさせ 短期間に200店舗を目標に、展開し始めていることについて 書かせて頂きましたが、他にもこんな業態が あるのはご存知で...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、相談で家計の悩みをスッキリ解消！ 神戸で保険・住宅ローン・貯蓄の個別相談をしている、相談専門ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/FP相談の流れ/電話をかける/メールで予約 生命保険料控除証明書はいつまでに出せばいいの？ 生命保険や医療保険に加入...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

  　このように、製品と接客サービスの両方で高いレベルを維持することで、消費者を ただのユーザーから「大ファン」に変えているのですが、アップルストアのスタッフ全員 に徹底して教え込まれる「APPLE」の頭文字を取った５つのサービスステップをご紹介 します。     A(Approach：お客様への接触) →お客様一人ひとりを、あたたかいあいさつで出迎えること   P(Probe...（続きを読む）

平岡　美香

（マーケティングプランナー）

　こんにちわ 「精神と時の部屋に入ったくらい成長しよう！！」 と熱く語った所 平成生まれのインターン生に 「精神と時の部屋ってなんですか？」 と言われ、深い悲しみにくれた小林俊夫です 　そのうち、空に手をかざして 「弾けて　混ざれっ！！」とかやっていると 単なる痛い子だと想われる日がくることに 日々怯えている、子供心がなかなか抜けない 30歳男子の今...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

2014/01/21 第９８４号：顧客満足度 私が所属している中小企業家同友会手賀沼支部の 例会で「顧客満足とコストのバランス」について をテーマとして議論することになりました。 業種によって顧客満足の捉え方は違うので、 顧客満足とは何かをまず定義しなければなりません。 私の会社はホームページや情報システムを構築したり 運用をする情報サービス業のため、お客様の満足は...（続きを読む）

小笠原 宏之

（ITコンサルタント）

今日は、あるお客様へ行政書士の先生を紹介しました。 そのお客様は建設業界専門に 15年くらい外国からの技能研修生を受け入れており、 ここ最近の人手不足から企業からの引き合いが多く、 入管の手続きだけでもてんやわんや状態でした。 聞くところによると、 建設業界は特に入管の審査が厳しく、 書類審査で何度もはじかれてしまうらしいです。 審査に通る確率も東京税関は 昨年3割くらいだったらし...（続きを読む）

大黒たかのり

（税理士）

寒い日が続きますね。 さて、現場では外壁工事もそろそろという段階になっています。   先日お客様と打ち合わせをして内装が決まったんです。 いろいろと前日まで悩んだようですよ。 これって・・・選ぶの大変なんですよね。   いつも選んだものを大体聞いて確認して・・・大丈夫そうなら ＯＫという感じで話しています。   普通に壁等を選ぶのは何を選んでも問題ないのですが、例えば廊下と階段...（続きを読む）

信戸 昌宏

（建築家）

こんにちは。住宅ローン専門FPオフィスケルンの佐藤です。 新年あけましておめでとうございます。 新年の最初は初心に戻るという意味も込めて、僕がなぜ住宅ローン専門FPを目指したのかというお話を2回くらいでちょっと触れたいと思います。（今さらかもしれませんが・・・） 大学卒業後、新卒で入社したのは皆さんも名前を知っている大手のハウスメーカーでした。 第一希望の会社でした。 大学受験で志望校に...（続きを読む）

佐藤 陽

（ファイナンシャルプランナー）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、相談でお金の悩みをスッキリ解消！ あなたのお金の使いグセを改善する、相談専門ファイナンシャルプランナー藤原です。 トップ/FP相談の流れ/電話をかける/メールで予約 永遠の０、観てきました。 １６日、ミント神戸で話題の映画「永遠の０」観てきました。 ...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

昨日は久しぶりに三軒茶屋の気功美容整体ピノクラブサロンでの施術日でした♪ お客様の中のお一人が凄く近所の方で、チラシを見て来られたとのこと。 「最近、肩こりが酷いし、首も張るし、腰も重いしで…。どこか整体でも行こうかな～と思っていたところにチラシが入っていたのを見たんです。」 と仰っていました。 「仕事がら肉体を使うのもあるのかもしれませんが、特に最近コリが酷くって…。...（続きを読む）

池本 真人

（Webプロデューサー）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、相談でお金の悩みをスッキリ解消！ あなたのお金の使いグセを改善させる、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 ◆FP個別相談サービス ご利用の流れ 「将来のお金の事」でお悩みなら、相談専門ファイナンシャルプランナ...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

昨年末、更新した建築士事務所登録通知書が届きました！ 来年でいよいよ10年目を迎え、お客様に喜ばれる住環境創りを一層頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します（＾＾） やすらぎ介護福祉設計　斎藤進一 （続きを読む）

齋藤 進一

（建築家）

こんにちは！ 人生を変えるメイクアップアーティストの星  泰衣（ほし  やすえ）です 昨年メイクレッスンを受けて下さったお客様と、本日再会しました 40代の彼女は、キラキラと輝きながら、サロンにやってこられました お話しを伺うと…、 あまり自分に興味を持ってくれてなかった旦那さんが、メイクレッスンを受けてから優しくなられたそうなんです 『うちの奥さん変わったでしょ』と旦那さんはお友達にも自慢...（続きを読む）

星 泰衣

（イメージコンサルタント）

　Casa BRUTUSにブラックフレームキッチンの紹介広告が掲載されました。 　皆さんからの評価は高いのですが、何故か最終段階で普通のステンレスフレームキッチンに決定してしまいます。 　今回の広告は期待しております。 　さて仕事始めから１週間が経過し、徐々に例年通りのってきました。 　お客様の動きも出てきましたので、今年も楽しみになってきました。 （続きを読む）

清水 康弘

（工務店）