小笠原 隆夫
オガサワラ タカオ就職面接は「準備が大事」か「成り行き重視」か
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いろいろな会社で、採用面接をお手伝いさせていただく機会がありますが、最近感じるのは、かなり時間をかけて面接準備をしてきたと思われる人が増えたことです。
かつては、どう見ても準備をしたような形跡がなく、まったくのぶっつけ本番と思われるような人に出会うことがよくありましたが、最近はめっきり減ったように思います。
基本的には就職活動が難しくなっていることに原因があると思いますが、面接官の立場から見て特に顕著なのは、「こういう質問にはこう答える」「こういうことをアピールする」ということをいろいろ考えすぎていて、マニュアル的な回答に終始してしまっていることです。
そのせいで、あまり有益な会話が成り立たず、お互いの理解が深まらないと思うことが多くなりました。これは、面接に向けての「準備のし過ぎ」と言えるのではないかと思います。
一方で、ほとんど準備をしてこないような人は、少なくなったとはいえ、今でもいます。
実は私自身も、どちらかといえばあまり事前準備をしないタイプで、人事の仕事で頻繁に面接に立ち会うようになってからしばらくの間も、「面接準備なんてあまり意味がない」と思っていましたし、よけいな準備をするせいで、その人の良さが表現できない、「成り行きまかせ」でも良いと思っていました。
その考え方が少し変わったのは、自分が実際に面接される機会があって、そこでいろいろな人のアドバイスを聞いたことからです。
やはり“成り行きまかせ”の会話だけでは、自分の考えが整理できておらず、とっさに思いつく反応しかできないために、相手の質問にうまく対処し切れないということです。
面接官にとって、これが言葉足らずの横柄な態度や、大事なことへの準備をしない不真面目な態度に見えてしまう場合があるということです。
確かに自分が面接官の立場であったならば、会話がかみ合って良いコミュニケーションが取れたと思えば、事前準備をしていようがいまいが気になりませんが、そうでないと急に準備不足の態度が気になり始めます。定番の質問の答えも準備していないとか、言っている内容がうわべだけだとか、そんな指摘が出始め、不真面目な印象にもつながってしまいます。
そんなことから私が思うのは、「準備は必要だが、想定問答までシミュレーションするようなやりすぎは良くない」ということです。準備がなさすぎると真面目さや誠意のなさとして相手に伝わってしまい、かといって形を決めすぎると、実際の会話をする上での妨げになってしまうということです。
やりすぎもやらなさすぎも良くないということですが、最近は少々準備をし過ぎる傾向があるように思います。昔に比べて就職指導や支援をしている機関や業者が増え、周りが世話を焼き過ぎるせいもあるのではないでしょうか。
“準備のし過ぎ”でも“成り行きまかせ”でもなく、やはり何事もほどほどがうまくいくと感じます。
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