「ご苦労様」「お疲れ様」に「ありがとう」の選択肢を加えて

こんにちは、恕学アカデミーの橘凛保です。

「ご苦労様」「お疲れ様」の使い分けは難しいですね。

一般的には「ご苦労様」は上→下「お疲れ様」は下→上　同→同　あるいは、上→下も違和感なく使えます。

「お疲れ様」は上下関係のみならず、相手との距離感の近さや仲間意識を表現する上でも役立ちます。
初対面の方や馴染みのない方には使わないですね。同じ仕事をする仲間、同じ会社の一員、同じ目標に向かっているなどに加えて、顔見知りというような親近感を感じさせる言葉かけです。

一方、「ご苦労様」には、「労苦をかけたな」というようなニュアンスが含まれますので、それなりの立場にない人から言われると違和感を感じます。

私は、もう一つの選択肢を加えています。「ありがとう」「ありがとうございます」です。

下→上　はもちろんのこと、上→下　でも　同→同　でも　何らかの配慮を頂いたような時には、特に
「ありがとうございます」を使うようにしています。


１、下→上　同→同　の場合の帰社・退社時
　　通常　　　　　　　　　　　　　　　　「お疲れ様です。」「お疲れ様でした。」
　　特別な配慮（＊）を頂いたとき　　　　「ありがとうございます（ました）。」

　　＊例）出がけに郵便物の投函を依頼した相手の帰社時 「ただいま戻りました。」
　　　　　A「お帰りなさい。お疲れ様です。」B「お帰りなさい。ありがとうございました。」
　　　 A・Bどちらが違和感ないですか？　Bですね。
　　＊例）仕事中に特別な指導やアドバイスを下さった方の退社時
　　　　　A「お疲れ様でした。」　　　　　　B「今日はありがとうございました。」
　　　　　 A・Bどちらが違和感ないですか？　Bですね
２、上→下　の場合
　　通常　　　　　　　　　　　　　　　　「ご苦労様。」　　「ご苦労様でした。」
　　個人的な仕事を頼んだり、無理な仕事を頼んだような場合　「ありがとう。助かったよ。」など・・・。


自分が言われたとき、不愉快な気分になったり違和感を感じた言い方は避けて、いつも、スノー２２５０さんの周りには和やかな雰囲気があふれると良いですね。