「訪問」を含むコラム・事例
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【不安】のお値段、知ってます? 〜 買う気にさせる97の脳科学マーケティング#2
お客様は買わないものです。 そう、買わないんです。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 ネットショップのコンバージョンレ ート(訪問者に対する購買者の割 合)は1%あれば上々です。 チラシ2万枚まいて、反応ゼロ、な んてぜんぜん珍しくありません。 しつこいようですが、お客様は買わ ないんです。 だから、商売人は、 【買わない理由】を考えに考え、何 とかそれを取り除こうと知恵を絞り ます...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
東西見聞録×三日月ロック コラボ企画を体験!
九州から美味しい騒ぎを起こします!ラヂオ東西見聞録(コミュニティラジオ天神77.7Mhz)で、先週 電話生中継となった下北沢・三日月ロックさんに訪問しております。 東西見聞録×三日月ロック コラボ企画!【かごしま黒豚つくねwithゴールデンかぼす】の100円皿がばんばん売れており、おかわりください!との声も。すいません。売り切れごめん…なのです。 最上級のかごしま黒豚をつくねに仕上げ、竹...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
カンナの写真を残してに寄せられた109人の思い
カンナの写真をのこして! 署名者の声 すみません。これから広島に発ちます。寄せられた声をコピーしました。 実名書いてご迷惑の方もあるかと、イニシャル二書き直していましたが、もう、したくして出掛けなくてはなりません。途中から名前消しました。広島から帰宅したらイニシャル入れます。おゆるし下さい。 1. k・t, Japan, 2014/9/28 まだまだ広島県人の多くがこの写真の事を知ら...(続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
「焼津の近藤建設さんの展示場」
静岡県焼津市に完成した近藤建設工業さんの住宅展示場へ行って来ました。 室内のリビングと繋がるアウターリビングが素晴らしいですね。 色々工夫があってとても素敵な住宅でした。 ekreaパーツのPBキッチンも入っています。 キッチンの扉や側板は近藤さんオリジナルの楢の染色です。 とてもクオリティが高い住宅でした。 最近思うのは、僕の仲間の工務店さんは、僕が聞かなくても「この家のQ値...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
ホームページは作らないほうがいい〜買う気にさせる97の脳科学マーケティング#1
企業活動の範囲を超えて多くの人の目に触れてしまうホームページであるが故に、そして、閲覧者の範囲を自らコントロールできないが故に、そんな場合もなくはない、と僕は考えています。これは、日本で商用利用が開始され た頃からインターネットに関わり、 1,300社を超える企業、団体に講演・ セミナーを実施し、多くの方々 のお話を聞き、ご相談を受けてきた 僕の1つの結論です。 こんにちは。 チームデルタの谷...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
経営者様、貴方も時には買う側だから分かる
経営者様 「売れるまで帰ってくるな。」 「今日の商談、見積りは何件出した?」 「営業は売ってナンボだ。」 こんな言葉ばかり使っていませんか。 今は、誰もが買ってくれた大量消費の高度成長期ではありません。 「お客様が買わないのは、要らない、ただそれだけのこと。」 「そのお客様に買ってもらえ。」は、到底ムリなことです。 では、どうやって売上げを伸ばすか?は、「欲しいお客様に売る。...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
外壁リフォーム工事後のカビ・結露の苦情相談が数多いです。
日々、住宅の悩みである、結露やカビ・雨漏りなどの苦情相談のお問合せ内容を見ていますと、 飛び込みで訪問してきて、良い話だと思ってアルミサイディングやガルバリウム鋼板金属サイディングの工事終了後から不具合が出て、営業と実際は全くちがって、逆に住宅の腐食を早めるような工事をされてしまったという・・・苦情相談は相変わらず多いのですが、 最近になって悪質高額販売が外壁リフォーム業者と違って、ご近所で有...(続きを読む)
- 深澤 熙之
- (建築プロデューサー)
私の履歴書から生き方を学ぶ(営業畑からアサヒビール社長として活躍した福地茂雄氏)
日経新聞の私の履歴書は自叙伝として多くの読者に親しまれている。私は学生時代からの読者で友人の結婚式や朝礼に活用した。経済人の場合は経済史、産業史になる。今回ご紹介するアサヒグループホールディングス相談役福地茂雄氏は派手な振る舞いこそないが、この人の生き方を学び実践すれば大成功は保証できないが、失敗はしないと思い取り上げた。福地さんは入社後長く営業畑で過ごし社長まで登りつめたが、就活中の学生の皆様...(続きを読む)
- 笹木 正明
- (キャリアカウンセラー)
成”幸”学の専門家「仕事の壁を乗り越える方法」
誰もが人生に何か良いことを見出そうとしているのです。 ですから、宗教を信じていようといまいと、 あるいは、 どの宗教を信仰していようとも、 『仕事の壁を乗り越える方法』 「私たちは幸せになるために生れて来た。幸せになる義務がある」 これは、私が約20年前に書いた『幸せ宣言』の中の言葉です。 いつも持ち歩き、ことある毎に見るようにしています。 ダライ...(続きを読む)
- 杉山 春樹
- (飲食店コンサルタント)
カンナの写真が原爆資料館のリニューアルで・・・・
子どもたちに未来を 9月29日は田辺さんの命日でした 須坂でお墓参りさせて頂きました 夕方 かんなちゃんが保育園でお仕事するときいて 一緒にでかけました かんなちゃん がんばっていました 子どもたちに大人気でした そこでとてもいい話を聞きました かんなちゃんのエピソードに 私も目がうるうるしてしまいました 先日 ある保育園にかんなちゃんが訪問したときのことだそうです ...(続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その37商品品質の維持のために内部監査システムを構築しよう
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ⑤商品品質の維持のために内部監査システムを構築しよう 「この店では、商品品質の監査についてはどなたが行っているんでしょうか?」 あるレストランチェーン店の経営者と臨店(店舗巡回訪問)をさせていただいたときに、私は社長にこう質問をしたのでした。そして、その社長は次のように答えてくれました。 「うちの店では、基本的には店長が品質維持管理の責任者です...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その34スタッフの商品への想いを高めよう
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ②スタッフの商品への想いを高めよう 「この店のスタッフは、店で扱う商品についてどの様な想いを持っていますか?」 あるコンビニチェーン店で、このように私が店長に尋ねると、ある店長は、こんな答えをして下さいました。 「いや~うちの商品は、別のどこの店でも扱っている物ですからね~お弁当やうちの会社のブランド商品もありますが、店で作っているわけで...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
札幌をいただきます!〜10月度全国ツアースタート〜
代表新納です。 12年ぶりとなる、北海道入りです。昨月は、史上最長の移動でしたが、早くも更新。今月は、大分ー福岡空港ー札幌ー東京ー新潟ー名古屋ー神戸ー下関ー博多ー大分(10/27)という超ロングランの18日間。しかも、全スケジュール分刻みという状況ではありますが、体調には気をつけながら乗り越えたいと思います。 札幌では、【ジンギスカン屋を経営したくて、羊飼いになったという方】が経営...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その31見せる&魅せることの効果を活用しよう
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ⑨こだわりを見せる伝えることの効果に気づこう 「この店は、『お店で手作りしているお惣菜』が売りで強みなのに、なぜキッチンが売り場から見えないのですか?」 あるスーパーマーケットのコンサルタントが、業績不振のスーパーマーケットを訪問した時に尋ねた言葉です。 このスーパーマーケットでは、その店のキッチンで手作りしているお総菜が自慢で、それを目当てにたく...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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