「この作戦を実行すれば必ず売上げは上がる。僕には、わんさかお客様が押し寄せてくる様子が目に浮かぶ ぞ～ふふふ、僕には未来が見えるのだ～」 この店長は、いつも「予言」をします。スタッフは、始めて彼が行った「予言」の時は、笑っていたのですが、その内、その「予言」を聴くのが楽しみになったと言います。それは、彼の「予言」が、毎回当たるからなのです。 もちろんこの「予言」。実際にはノス〇ラ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

夫心と妻心の通訳者・夫婦間コミュニケーター 中村はるみでございます。ξξ＾-＾) 2月17日(月)のTBSテレビ19：0０～19：55くりぃむしちゅーの有田哲平と江角マキコがMCを務める『私の何がいけないの』に 夫婦の専門家として出演いたしました。 大切なことは相手=夫を知ること 2月22日の講演会を終え、主婦として家事に取り掛かり、やっと一息入れています。 TBSテレビ『私の何がいけな...（続きを読む）

中村 はるみ

（パーソナルコーチ）

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中尾 匡宏

（英語講師）

「店長！『お客様からの要望』に〇〇村の▲▲を取り扱って欲しいとリクエストが書かれているんですけど・・・どうします？」 と、ある中堅スーパーの売り場主任が店長に尋ねました。この店は、店頭に「お客様からの要望」をお伺いするためのアンケート用紙が置かれています。この日は、担当の売り場主任が、そのアンケートの中身を確認して店長に報告する日でした。そして、そのアンケートの中の一つに、この店が今...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

こんにちは いつもありがとうございます。 自分整理ナビゲーター＆ﾗｲﾌｵｰｶﾞﾅｲｻﾞｰの 宮崎　佐智子です。 片づけがサクサク進むときは、心もウキウキ 頭もスッキリしていませんか？ その逆は？？？？ 片づけが上手く進まないときは・・・ 心も弾まないし、思考回路も回っていない・・・ なんてことはありませんか？ 心と思考はリンクしています。 心が落ち着か...（続きを読む）

宮崎 佐智子

（収納アドバイザー）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。 家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/ご相談の流れ/電話をかける/メールで予約 ほんの・・・ほんのちょっと寂しい時。（笑） 自分のブログが誰にも「いいね！」されなかった...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

「私は店長です。なので、全て私が決めてスタッフに指示しなくてはいけないんです。それが私の責任です。でも、今度のイベントは、どうして良いのかわからないんです。だからすごく悩んでいます。」 この店長は非常に責任感が強く、たとえ上手くいかなかった事があっても絶対に環境や他人のせいにはしません。必ず自分の問題として捉えるポリシーを持って行動しています。そんな彼が、今判断を決めかねている事案が...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…………‥‥・・・・ 　『後継者のいない士業事務所の顧客と地盤を引継ぐ方法』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…………‥‥・・・・ 　■ 日時　：平成 25年 3月 25日（火） 　　　　　　　17:00～19:00　セミナー（受付開始　16:45） 　　　　　　　19:10～21:00　懇親会 　■ 会場　：株式会社コスモス...（続きを読む）

濱田 浩三

（M&Aコンサルタント）

「お～い大丈夫か・・・もう、だから言ったじゃあないか！なんで気を付けなかったんだ！はあ～」 店長は、油だらけになったアルバイトスタッフの足もとを見ながらため息をつきました。スタッフは、ただ呆然・・・・実は、これはある店長が体験したキッチンでのトラブルとその後の苦い思い出のお話しです。彼は、フライヤーの油を交換した後の廃油を移動するときに、重たくてすべりやすいから気を付けるようにスタ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。 家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/ご相談の流れ/電話をかける/メールで予約 マラソンが迫ってきたので・・・。 今週日曜日は、篠山ABCマラソン。 本番が近づいてき...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はIT部門についてのお話です。 日経コンピュータは、日経BPコンサルティングの協力を得て、企業のユーザー部門に所属する約1000人とIT部門に所属する約500人に対し、緊急調査を試みました。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Watcher/20140127/532529/?mln 詳細はリンク先の記...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。 家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/ご相談の流れ/電話をかける/メールで予約 介護について思うこと。 僕は月に１回程度実家に帰ります。 昨日がその日で、姉も姪を連れ...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

「うわあ～店長！無茶言いますね～けど、店長が『やれ！』と言うのならやりましょう！さあ、みんな、いっちょやるぞ！」 スタッフは、無茶言うなあ～と言いながらもなんだか嬉しそうに答えました。店長がパート・アルバイトのリーダーに指示をしたのは、今日のディナータイムの貸し切りパーティで、通常の2倍近いお客様のご予約を受け入れるという内容でした。この店には、その人数を受け入れる客席スペースは十...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

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中尾 匡宏

（英語講師）

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中尾 匡宏

（英語講師）

「いつも商店街のお掃除してくれてありがとうね。今度買いに行くからね。がんばってね。」 商店街で八百屋さんをしているおばさんから声をかけられた店長は、嬉しくなっていつもよりももう1本向こうの筋まで足を伸ばして掃除をしました。この店長は、着任以来1年間ずっと毎日、店のある商店街とその周辺、店から100mくらいの範囲のゴミ拾いをしています。 彼女の店は、テレビでコマーシャルを流すほど...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

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中尾 匡宏

（英語講師）

「この店は、この研修を受けたあと、1ヶ月後のどんな店になっていますか？」 この質問は、私がいつも店舗向けにやっている「サービス力向上研修」の参加者に最後に尋ねる質問です。この研修の参加メンバーは、店舗スタッフが中心です。私の研修は、1日かけて「自分達がこの仕事をしている意味」「お客様に喜んでいただくとはどう言うことなのか」などの、接客をする上での基本的な心構えを確認していきます。そし...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

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中尾 匡宏

（英語講師）

「この店がこんなにたくさんのお客様に愛されるような素敵な店になったのは、皆さんのがんばりのお陰です。本当に、ありがとうございました。」 この店で1年間店長を務めたＡ店長。この日は、この店での最終勤務を終え、明日からは別の店に異動する最終日。彼は、最後の朝礼で、スタッフにお礼の気持ちを伝えたのでした。彼の言葉の中にあった「お客様に愛される店になった」と言うのは、この店が定期的に行ってい...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。 家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/ご相談の流れ/電話をかける/メールで予約 おトクな方法ばかり選ぶと、ハマる法則。 もはや語るまでもない不朽の名作「スーパーマリ...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。 家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/ご相談の流れ/電話をかける/メールで予約 【受付中】NISA口座開設の前に！投資で失敗しないために絶対知っておいて欲しい３つのポイン...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）

こんにちは、恋愛セラピストのルーク平野です。 寒い日が続いていますが、いかがお過ごしでしょうか。 今年は記録的な大雪で、大変な状況になっている地域もあります。 お住まいの地域はいかがですか？  一日も早い雪解けと春の訪れを心から祈っています。  まだまだ寒い日が続きますが、人と人とのつながりが 冬の心をホッとあたためてくれますように…。   ★…━━━★゜+.*・‥…━━━★゜+.*・...（続きを読む）

ルーク 平野

（恋愛アドバイザー）

「Ａさんおはよう。シャツが背中から少し出ているよ。前髪が目に掛かっているので、ピンで留めようね。靴はオッケー！爪もいいね！よし！では、笑顔200点で仕事を始めましょう！今日もよろしく！」 この店長は、毎日スタッフが出勤してくると、細かく身だしなみの確認をします。でも、このように毎日チェックをしていても、なかなか全員が100点満点でシフトインをしてくれません。特に、この店のまだ若い高校...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中！ 『マネー美人になる為の３箇条７日間メールセミナー』 こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。 家計から金脈を見つける専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/ご相談の流れ/電話をかける/メールで予約 お金を貯めたいなら・・・。 はい、まずどうすればいいでしょう？ 思いつくのは「家計簿を...（続きを読む）

藤原 良

（ファイナンシャルプランナー）