「コンサルティング」を含むコラム・事例
7,604件が該当しました
7,604件中 1901～1950件目
～英語の秘密工場：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・一呼吸置いてから絶妙のタイミングで声を掛けてくれる販売スタッフ
「いかがですか？お気に召しましたか？そちらのお箸は、黒檀を使っていますので、重厚感がありますね。こう言うお箸はお好きですか?」 なかなか絶妙なタイミングでのお声がけでした。 彼女は、私が、展示してある箸を持ってしばらくじっと見て、フット息をついたタイミングで声を掛けてくれたのです。 そんな絶妙のタイミングでお声がけをしてくれるスタッフがいるこの店は、アトレ吉祥寺の2階にあるお箸専門店「...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～伝わらないのは、誰のせい？：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・立地の悪さを料理価格接客で完全克服しているこだわりの店
「是非またお越し下さいませ。お待ちしております。」 彼女は、爽やかな笑顔でドアを開けながら、そのドアを出て行く私の背中に向かってそう言った。 2時間前、この店に入るときは、なぜだか少し気後れがしたのだが、帰るときには、「ああ～また来たいな」と、自然とそんな気持ちになるとてもやすらぐ店だった。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ この店は、吉祥寺の中心部から西に約500mの住宅街の中にありま...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ニュース・事例で見つけるコンプライアンスのネタ（0002）東洋ゴム
【事例】 東洋ゴム、教訓生かせず 07年にも耐火性能偽装 東洋ゴム工業が国の性能基準を満たさないゴムを使った免震装置問題の影響が広がっている。 同社は2007年にも断熱パネルの耐火性能を偽装し、当時の経営陣が引責辞任に追い込まれた。 コンプライアンス（法令順守）強化に取り組んだはずだったが、過去の教訓を生かせなかった。 信頼回復への道のりは険しい。 （中略） 国土交通省の指導を受け、東洋ゴムは当...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
～自分という「箱」から飛び出せるか？：ビジネス英語コーチ～
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「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」
★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】
英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ⇒ http://bit.ly/nLKOrM
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【外資系プロフェッショナルのためのビジネス英語・短期集...（続きを読む）
- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「一流と二流の違い・・・」
『一流と二流の違い・・』
ある有名な監督が言っていたのですが、
一流の選手と、ずっ～と二流のままでいる選手にはちょっとした違いがあるという・・
同じ環境にいて、同じ練習をしてるはずなのになぜか、一流になる選手と二流の選手が出る。
しかし、それは才能ではない。
プロ野球に入ってくるような人たちは、たいてい才能は持っている。
イチローなんかでもプロ野球に入りたての頃は、評価は決して高く...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・生産者の人柄をうまく表現しながらおすすめする野菜売り場のスタッフ
「この三竹さんという農家の方は、かなり頑固なおじさんで、野菜が美味しく出来上がるまでは絶対に収穫をされないんです。だから、今ここにある三竹さんのお野菜は、本当に美味しいんですよ～」 スタッフが元気に呼び込みをしているこの店は、アトレ吉祥寺がリニューアルオープンしたときに入店した、Oisix（オイシックス）のリアル店舗。 このOisixと言うのは、新鮮野菜の通信販売をしている会社です。 そ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～英語が続かない人の共通点とは？：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「夢を語り、穏やかに生きる」
『夢を語り、穏やかに生きる』 今日はイギリスの哲学者あり、自己啓発作家ジェームズ・アレンの著書『原因と結果の法則』より紹介したいと思います。 この書は、世界中で聖書に継ぎ読まれているとされている名著です。 「気高い夢をみることです」 あなたは、「あなたが夢見た人となるでしょう」 夢は現実の苗木です。 そこから芽が・・、 茎が・・、 花が・・、 そして、実が成ります。 人の美しいビジョンの中で...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・ランチに２種類のボリュームの違う同じメニューを用意してくれる店
「こちらのピッツアは、プラス200円でもう一回り大きな1.5倍のサイズに変更が出来ますがいかがですか？お客様なら、普通サイズはちょっと小さめなのでもの足りないかも？」 こんな風にうまくおすすめをしてくれたのは、コレド日本橋の4階にある、ピッツエリア・ダ・チーボのホールスタッフ。 このイタリアンのランチタイムは、このビルや近隣からのOLやビジネスマンで満席になります。 有名店であ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～常に成長を求められる人：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「自分でコントロールできるものと出来ないもの」
『自分でコントロール出来るものと出来ないもの』
私たちが成果を出して目標を達成する場合に必要不可欠なのが「ゴールを定める」と言うことは誰もが認めるところだと思います。
この「ゴール（目標）を定める」ときに大切なのが、
「プロセスのゴールを作ること」と「デイリーのゴールにすること」です。
「やってみたけど、思うような成果をあげられなかった」
「目標が達成できなかった」と言う方々を見ると
...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・一歩目の踏み出しの早さが違う店長
「はい、すぐに参ります！」 彼女は、私と眼が合うと、「はい」と言いながら、すぐに私のところに向かって身体を動かし始めました。 その手には、温かいお茶用のポットが握られていました。 この時点で、私はまだ彼女には何も言っていません。 ただ眼を合わせて、少し会釈をしただけです。 でも、彼女の反応と判断は的を射ていました。 私が彼女にお願いをしたかったことは、「お茶のおかわり」だったのです...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
おお～いいね！・・・美味しい紅茶を飲んでもらおうとするこだわりを感じさせる店
「こちらの陶器のポットには、紅茶の葉が入っておりますが、時間が経つと出過ぎてしまって苦くなってしまいますので、その時は、こちらのステンレスのポットのお湯を差し湯していただいてお味の調整をされて下さい」 紅茶を頼んだら、写真のようなポットをふたつ持って来てくださり、その意味を丁寧に説明してくれたのは、吉祥寺東急の裏手にある多奈加亭です。 この店は、手作りケーキと焼きたてパン、本格紅茶...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～日付が変われば：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「不機嫌をご機嫌に変える」
『不機嫌をご機嫌に変える』
「不機嫌は最大の悪徳である」
これは、今から２００年以上も前に残された詩人ゲーテの言葉です。
みなさんは、街を歩いていて、「不機嫌そうな顔」をしている人が多いように感じませんか。
また、通勤電車の中などでも、「ご機嫌な顔」をしている人よりも「不機嫌そうな顔」をしている人が多いように思いませんか。
それだけ多くの人が毎日、不機嫌な状態で過ごしていると言うこ...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
レジェンド企業 理念サーベイランス
新潟ミッションより。
弊社のクライアントには、現在100年超えの契約先が3社あります。300年、115年 そして102年。昨夜は、創業102年のレジェンド企業における月次コンサルティングでした。
人員の入れ替えが進んだため、理念サーベイランスを実施。社長から《創始の心》にあたる説明を受けました。創業時の記録を紐解きながら、変わらない価値と変えなければならない価値を確認。それぞれが日常業務の中...（続きを読む）
- 新納 昭秀
- （経営コンサルタント）
～凄く忙しい時も、普通に忙しい時も：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
～調子がいい時、悪い時：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「喜びはリスクの壁の向こう側に・・・」
『喜びはリスクの壁の向こう側に・・』
「どんな大変なことが起きたって、きみの足のその下にはとてもとても丈夫な「ばね」がついているんだぜ
（知ってた？）
押しつぶされそうな そんな時だってぐっ！とひざっこぞうに勇気をため
「いまだ！スタンバイ！オーケー！」
その時を待つのさ
ぴゅ～ら～り～ら～ 風がきみを呼んでいるよ
ぴゅ～ら～り～ら～ら～ それゆけ！
ぼよよよ～んと空へ、飛び上がってみ...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・元気さと気配りを率先垂範している店長のいる店
「そろそろおつけしましょうか？」 「うん、いつものぬる燗でね・・」 「はい、かしこまりました」 ・・・・ 「おまたせしました・・・・これくらいでいかがでしょう?？」 「うん、ちょうどいい。ありがとう」 カウンターの端に座った常連さんとこの店の店長との会話です。 でも、この店・・・居酒屋さんではありません。 実は、天丼専門チェーン店の「てんや」なのです。 私は、この店を、この10年...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～違うことからも、同じことからも：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・調理しながらお客様に話しかけてくれるスタッフ
「南部一郎って召し上がったことございますか～？」 サラダバーに盛られている新鮮な生野菜をトングでつかもうとしていた私は、いきなり話しかけられ「ん？」と言いながら顔を上げた。 そこには、包丁で野菜を切っている手を休めて、ニコニコしながら私の方を見ているキッチンスタッフがいた。 なんだか、小説のような始まりですが、この店、新鮮野菜が食べ放題の最近評判の、「農家の台所」と言うお店です。こ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～探せば見つかる：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「良い言葉との出会いが良い人生を創る」
『良い言葉との出会いが良い人生を創る』
「運のいい人とは、『いい言葉に巡り合える人』です 。
人に巡り合えるのと同じくらい
『いい言葉』に巡り合えることは大切です。
『いい言葉』こそが運なのです。
『いい言葉』には、『言霊』があります。
どんなに素晴らしいことを考えていても、それが言葉にならないと「不完全燃焼」で終わってしまいます。
もやもやした思いを、言葉にした瞬間に言葉は『言...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・オストメイト専用トイレを設置している優しいカフェ
「わお～なんだ！このトイレは！！す、すごい！」 私は、トイレのドアを開けて思わず目を見張りました。 このトイレのある店は、渋谷ヒカリエの4階にあるHARBS。紅茶とシフォンケーキが有名なお店です。 渋谷ヒカリエには、各フロアに1ヶ所ずつ男女それぞれ用のトイレがあります。 通常、こう言う商業施設の中にある飲食店は、その各フロアにあるトイレを案内することが一般的です。 しかし、商業...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～自分だけ？：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「人生を楽園に変える方法」
『人生を楽園に変える方法』
「人間の体を壊すもの」（人生を壊すもの）の三大要因は
１、酒の飲み過ぎ
２、たばこ
３、暴飲暴食 ですが
しかし、これは、それぞれ５％ほどの影響力しかないそうです。
ですから、毎日、たばこを吸って、酒をあおり、暴飲暴食をしたとしても、１５～２０％の影響力ということになります。
では、残り８０％の影響力とは、一体「何なの？！」でしょうか。
答えは・・、
...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・お客様の「ありがとう」に「ありがとう」と返事を返す素敵な運転手
「ありがとうございました～～」 「はい、ありがとうございま～す」 これは、私がいつも利用しているバスの中での会話です。 小学生の子供達がバスを降りる際に「ありがとうございました」とお礼を言いながら降りるのですが、その言葉に対してそのバスの運転手さんが、車内マイクで「ありがとうございました」と、返事をしているのです。 こんな素敵な応対をしてくれる運転手がいるのは、中央線沿線を中心に路線...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
成”幸”学の専門家「地を這う人生・・大空を舞う自由自在の人生」
『地を這う人生・・大空を舞う自由自在の人生・・』
ご存知でしょうか。
世界最古の企業が日本にあることを・・
この会社は５７８年設立ですから１４３７年の歴史があります。
そして、創業２００年以上の長寿企業５，５８６社中、３，１４６社が日本に集中していることを・・
実に、半数以上の企業が日本に集中しているのです。
※因みに第二位はドイツで８３７社です。
では、この様に...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
成”幸”学の専門家「ピンチをチャンスに変える人たち」
『ピンチをチャンスに変える人たち』
昨日で東日本大震災から丸４年ですね。
仕事で発行できなく本日の投稿です。
当時は毎日のように繰り返し、繰り返し報道された被災地の映像。そして、その映像を見て多くの人が涙しました。
しかし、丸４年も経つと、私たちの記憶は薄れ、関心が薄れてきているのではないでしょうか。
この震災での３月１０日現在の被害状況は死者１万５８９１人、行方不明者は２５８４人。...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・ちょっとした言葉の使い方でとても上品さを感じさせるスタッフ
「このコンセントを使っても良いですか？」 「はい！もちろんです！どうぞお使い下さい！」 あるカフェを利用した時のことです。 その店は、窓際にカウンタータイプの席が４席ほどありました。そして、その席にだけコンセントが見えました。スマホを充電したかった私は、その席への案内をお願いし、案内して下さったホールスタッフにコンセントを使っても良いかを尋ねたのです。 その時の彼女の返事が、これでした。...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～誰のせいにでも：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・不利な立地だけど店頭まで来たお客様を確実にゲットして繁盛している店
「こんにちは。そのボード気になりますか？」 ニコニコした笑顔で私に話しかけてきてくれたのは、その店のホールスタッフでした。 彼女は、私が、その店の前に立てかけてあったボードを興味深げにじっと見ていたのを見逃さずに、店内からサッと出てきて声を掛けてくれたのでした。 私が見ていたのは、冒頭の写真・・・「パク盛り。０円始めました。」と言うポスターです。 パクチーが大好きな私は、店の前を通...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～自分の思惑の外へ：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「インプットをアウトプットする」
『インプットをアウトプットする』
「教学相長（きょうがくあいちょうず）」
これは、中国の周から漢時代にかけて儒学者のまとめた礼に関する書物『礼記（らいき）』に書かれている言葉です。
意味は、「人に教えることと人から学ぶことは互いに作用しあい、人に教えることは自分の修行にもなる」というものです。
多くの方々が、自分を「向上させよう」、「もっと成長させよう」として
「多額のお金」と...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・持ちやすいティーカップでお茶を提供する店
「お、このティーカップ、なんだかとても持ちやすいな。こう言う小さな工夫のあるカップを使っていると、お店の優しさを感じるな～」 そんな風に感じながらお茶をいただいた店。 そこは、新宿の小田急サザンタワーにあるアフタヌーンティールームでした。 アフタヌーンティールームは、アパレルのサザビーリーグが全国に展開している紅茶専門店です。 ポットに入れた2杯分のお茶を楽しみながら、優しさがあふれ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～今の１００％：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
何のために服を着てる？
イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ 日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント！ Vol.83 今回のテーマ「 何のために服を着てる？ 」 日本...（続きを読む）
- 吉武 利恵
- （イメージコンサルタント）
成”幸”学の専門家「後悔をしない人生を歩むために・・・」
『後悔をしない人生を歩むために・・』
今日は、「社会の荒みをなくしたい！！」という一念で約半世紀、『掃除の道』を貫いてこられ、
今では、国内外に１３０ヶ所以上の『掃除の会』を指導されている鍵山秀三郎（かぎやま ひでさぶろう）氏の話をご紹介しましょう。
鍵山氏はイエローハットの創業者で、一代で同社を日本を代表するカー用品会社に育て上げました。
私は２０歳でカー用品の業界に入った時、な...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・お店の営業時間外でもきっちりと告知活動をしている店
「この店って、閉店後はこんな風にきちんと綺麗にしているんだね。きっと料理の方も美味しいんだろうね。一度食べに来たいね～」 ある日の午後2時。 その店の前を通ったときに、一緒にいた友人は、まだ営業していないその店の様子を見てこう言いました。 その店とは、博多駅近くの道路沿いのビルの1階で営業している焼き肉屋さん。 営業時間は、夕方の5時からですので昼間のランチはやっていません。 しか...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～留まっているだけでも：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
おお～いいね！・・・募集広告が一切無いのにアルバイトの応募が絶えない店
「この店では、いまアルバイトかパートの募集はしていませんか？」 あるレストランでは、毎週２～3人のアルバイトの応募者が来ます。 しかし、実はこの店では、「アルバイト募集」の告知や広告を一切していないのです。 にもかかわらず、応募者は後を絶ちません。 それはなぜなのでしょうか？ 私は、「店長育成コンサルタント」としてよくこう言う質問を受けます。 「良い店のバロメーターって何でしょ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～山登りと英語：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
成”幸”学の専門家「望む未来を手にするために・・・」
『望む未来を手にするために・・』 「売れなくなった時のことは、売れなくなってから考えればいい。 そんな先のことにエネルギーを費やすなら、今やれることがいくらだ ってあるじゃないか」 この言葉は、テレビドラマでも有名になった『ＨＯＴＥＬ』や漫画『サイボーグ００９』、『仮面ライダーシリーズ』などの代表作を持ち、 日本のヒーロー像をかたち作った漫画家、石ノ森章太郎氏の一言である。 戦後の日本で、漫...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
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