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ネット証券会社の注文画面の不具合による損害補償について

マネー 投資相談 2019/01/26 13:18

注文システムにより正常に入力しているにもかかわらず、「東証」で注文しているのに「名証」で取引されていて、損をしたことです。機械に間違いなどないと頭から思っていられると思います。しかし ある証券会社の注文画面がおかしいのです。他社の証券会社では起こらない無いのに。このことで相談してください。詳しい内容はその時、説明いたします。

gggggggさん ( 京都府 / 男性 / 77歳 )

回答:1件

ネット証券のトラブルも様々、考えられます

2022/03/23 08:29 詳細リンク

ggggggg様
ご質問ご利用ありがとうございます。

早速ですが、ご質問の件です。
注文画面は、いわゆる偽画面等では無いでしょうか?
失礼ながら、操作ミス等では無いでしょうか?
ネット環境(端末や通信機器、通信の契約)等は正常でしょうか?

ネット証券ならではのトラブルも、様々、あり得ますし、考えらえます。
もし、異常な注文画面が繰り返されるのでしたら、
画面のコピー(スクリーンショット)等をとっておいた方が良いでしょう。

参考になれば幸いです。大泉稔

ネット証券
スクリーンショット
大泉稔
証券
通信

回答専門家

大泉 稔
大泉 稔
(東京都 / 研究員)
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