「中小企業診断士」の専門家コラム一覧(59ページ目)

横浜市中小企業技術相談事業のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は公募についてのお話です。横浜市中小企業技術相談事業の応募者を募集しております。 http://www.idec.or.jp/gijutsu/jigyou.php4 横浜企業経営支援財団では中小企業の技術課題の解決と技術基盤の強化を図るため「技術アドバイザー事業」を実施しています。豊かな着想と斬新なアイ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/13 13:09

低価格化が進むノートパソコンに注目

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はノートパソコンについてのお話です。実売6万円弱の超低価格ノートパソコンが注目を集めています。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20080530/305408/ 処理性能やセキュリティなどの基本性能の大きな問題はないようです。一方、大きさや重さ、バッ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/12 11:13

ITpro EXPO 2008 Autumnのご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はセミナーについてのお話です。日経BP社主催で「ITpro EXPO 2008 Autumn」が開催されます。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/expo/index.html 10月15日〜17日に開催される展示会では、数多くの講演やセミナーが開催されます。 ITpro E...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/11 09:22

スキル管理の重要性

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はスキル管理についてのお話です。 ITベンダーは、スキル管理の重要性を早くから認識していました。それは、ITビジネスの複雑化に伴い、顧客満足度向上のためには、スキル管理をきっちり行うことが必要だったからです。複雑化するITビジネスを支えるための、スキル項目を詳細に定義し、スキル項目ごとのスキルレベルを明確にする。...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/10 11:16

2008年度情報セキュリティセミナーのご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はセミナーについてのお話です。 IPAセキュリティセンターでは、2008年度情報セキュリティセミナーを開催しております。 http://www.ipa.go.jp/security/event/2008/isec-semi/kaisai.html 開催地も多数用意されており、対象者ごとにコースも分けられているなど、参...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/09 11:04

IT人材に求められる実践的なスキル

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はIT人材についてのお話です。 IT人材不足に悩まされている企業が多いようです。特にユーザー企業の場合、ITが本業でないこともあり、IT人材不足への対応が遅れがちです。 IT責任者やIT担当者は決めているものの、スキル育成については本人任せというところが多いのではないでしょうか。基本的な業務スキ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/08 09:19

サッカー日本代表

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はプライベートについてのお話です。サッカーワールドカップアジア最終予選、日本代表は初戦勝ったようですね。先ほどネットで結果だけを知ったのですが、とにかく勝ってよかったですね。試合数が少ないリーグ戦形式の場合、とにかく前半戦で波に乗ることは重要でしょう。しかし、あの「岡田ジャパン」という呼び方はちょっと気になります。北京オリ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/07 17:27

経営情報化サミット2008のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はセミナーについてのお話です。日経情報ストラテジー主催で経営情報化サミット2008が開催されます。 http://ac.nikkeibp.co.jp/nis/kjs0924/ 本年は、日経情報ストラテジーの原点である「ストラテジー」に着目し、ビジネスモデルの変革を実践し、競争力を強化することで事業成長を目指す経営戦...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/06 22:27

顧客の声を積極的にビジネスに活用しよう

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は顧客の声についてのお話です。先日、当ブログにインターネット上のクチコミ情報についてのお話を書きました。このクチコミ情報と相通じるところがあるのですが、顧客の声を上手に活用したいものです。特にBtoC、いわゆる一般消費者を対象にした商品を扱っている企業においては、顧客の声を積極的にビジネスに活用しましょ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/05 06:35

平成20年度研究開発助成金（第2回）のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は助成金についてのお話です。財団法人三菱UFJ技術育成財団が、平成20年度研究開発助成金（第2回）の公募を開始しております。 http://www.mutech.or.jp/ 財団法人三菱UFJ技術育成財団は、技術指向型の中小企業の育成を通じて、我が国産業の発展並びに中小企業の経営高度化に貢献することを...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/04 09:50

グーグルの新ブラウザーには要注目

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はグーグルの新ブラウザーについてのお話です。グーグルは1日、新ブラウザー「グーグル・クローム」試験版が2日からインターネットを通じて入手できるようになると、自社ウェブサイト上で明らかにしました。 http://www.nikkei.co.jp/news/kaigai/media/djCIZ3395.html グーグ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/03 15:13

インターネット上のクチコミ情報に注目

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はインターネット上のクチコミ情報についてのお話です。インターネット上のクチコミ情報が、ますます注目を浴びそうです。日経ネットマーケティングによると、国内最大級の比較サイト「価格.com」を運営するカカクコムが、2008年9月初旬にも、企業向けにASP型のクチコミ分析サービスを試験的に開始する予定とのことです。 ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/02 09:52

横浜型地域貢献企業認定制度のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は公募についてのお話です。先進的な取り組みとして全国が注目している、「横浜型地域貢献企業認定制度」の募集期間が本日までとなっております。 http://www.idec.or.jp/csr/index.html この制度は、地域貢献の視点で雇用や環境などの事業活動に取り組んでいる企業や事業体を、「横浜型地域...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/09/01 07:00

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプライベートについてのお話です。横浜F・マリノスのホームグラウンドといえば日産スタジアムです。日韓ワールドカップの決勝戦もここで行われました。写真は先週行われた、サザンライブ「真夏の大感謝祭」最終日開演前の様子です。開演前は撮影OKということでしたので、記念に撮影しました。アリーナでしたので、グラウンドからスタンドを眺めましたが、...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/31 16:07

プロジェクトという実践の場を通じての人材育成

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は実践力を高める人材育成についてのお話です。中堅・中小企業のプロジェクト実行支援を進めていく際のポイントの一つが、進捗会議にあると考えています。進捗会議なので、進捗報告をすることは当然重要なのですが、単なる報告会をしているのでは、あまり意味がありません。単なる進捗資料の報告だけをするのならば、会議を開く必要がな...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/30 15:03

ソリューションプロバイダの企業経営

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はソリューションプロバイダの企業経営についてのお話です。 ITproのサイト上に「2007年度ソリューションプロバイダ業績ランキング」が掲載されています。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20080812/312698/ 主なポイント・金融機関を中心...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/29 07:01

情報システムユーザースキル標準の人材育成での活用

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は情報システムユーザースキル標準（UISS）についてのお話です。経済産業省の外郭団体である情報処理推進機構（IPA）が、情報システムユーザースキル標準（UISS）を公表しています。 http://www.ipa.go.jp/about/press/20080331-2.html 情報システムユーザースキル標...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/28 09:31

イノベーション・ジャパン2008-大学見本市のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はイベントについてのお話です。日本全国の優れた大学の知財を広く産業界に紹介する、国内最大規模の産学マッチングイベント「イノベーション・ジャパン2008-大学見本市」が開催されます。 http://expo.nikkeibp.co.jp/innovation/ 最先端技術分野の知財の紹介、大学研究者による新技術説明会...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/27 10:17

北京オリンピックからの気づき

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は北京オリンピックからの気づきについてのお話です。北京オリンピックが終わりました。日本選手たちの活躍は素晴らしいものがありました。特に女子選手の活躍は目を見張るものがありました。以前のブログでも書きましたが、結果の明暗という意味で興味深かったのは、女子ソフトボールの明と男子野球の暗ですね。 ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/26 19:22

真夏の大感謝祭

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプライベートについてのお話です。今日の横浜の天気は何とか持ちこたえそうですね。昨日までの予報では雨だったので心配しましたが、良かったです。 30周年を記念するライブの最終日に参加することができて、嬉しい限りです。 7万人を集客するライブを計4日間を行うとは、スゴイの一言です。 30年間の活動の成果ですね。「真夏の大感謝祭」。今宵、...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/24 11:27

北京オリンピックの明暗

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はチームの結束力についてのお話です。早いもので、北京オリンピックも間もなくフィナーレを迎えようとしております。ここ数日、日本の参加競技で結果が明暗に分かれました。女子ソフトボールの金メダル、陸上男子400メートルリレーの銅メダルは素晴らしい結果となりました。一方、野球の星野Japanは韓国に完敗しま...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/23 12:08

国内EC市場規模の増加傾向は続く

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は電子商取引（EC）市場についてのお話です。経済産業省が国内および米国の電子商取引（EC）市場の調査結果を発表しました。 http://business.nikkeibp.co.jp/article/nmg/20080819/168272/ 主なポイント・2007年における国内のインターネットによる企...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/22 06:59

戦略的IT活用を進める際の重要ポイント

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は戦略的IT活用についてのお話です。中堅・中小企業が企業変革を進めていく上で、ITが重要な役割を果たすことは少なくありません。経営資源の制約の大きい中堅・中小企業が、例えば売上倍増、納期半減といった飛躍的な成果を手にするためには、ITという飛び道具を上手く活用することが有効であることは間違いありません。 ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/21 09:41

戦略的な広告の重要性

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は戦略的な広告についてのお話です。経済産業省の「特定サービス産業動態統計調査」の広告業の媒体別売上高の2008年5月の速報値が、日経ネットマーケティングに掲載されています。主なポイント・2008年5月の広告業の売上高は前年同月と比べ5.5%減少した・マス4媒体（新聞・雑誌・テレビ・ラジオ）はどれも前年同...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/20 10:01

中小企業IT経営力大賞2009のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は公募についてのお話です。経済産業省が関係機関の共催・協力のもとに主催する「中小企業IT経営力大賞2009」の応募者を募集しています。 http://www.itouentai.jp/award/index.html 「中小企業IT経営力大賞2009」とは、優れたIT経営を実現し、かつ他の中小企業がIT経営に取り組...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/19 10:29

JTBの戦略的な取り組み

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はJTBの戦略的な取り組みについてのお話です。 JTBが富裕層向け高額旅行商品を全国販売します。 http://job.nikkei.co.jp/2009/contents/news/inews/nt21auto020/NIRKDB20080814NKM0252.html 燃料コストの増加に伴う海外旅行者数の減少や、...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/18 10:38

便利サイト（9）

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプライベートについてのお話です。北京オリンピックも前半戦が終了し、ますます盛り上がってきましたね。競技の最新情報や動画などのコンテンツが満載なのが、テレビ局のオリンピック専用サイトです。 http://www9.nhk.or.jp/olympic2/ http://www.gorin.jp/top.html オリンピックの後半戦も、日本...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/17 15:47

かながわ”キラリ”チャレンジャー大賞のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は公募についてのお話です。かながわ”キラリ”チャレンジャー大賞の候補者を募集しています。 http://www.pref.kanagawa.jp/osirase/sangyo/kirari/index.html 神奈川県内に事業所を置き、独自のビジネスモデルや経営手法で実績を上げるなど活躍されている事業家を表彰する...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/16 13:37

ますます拡大するネットスーパー

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はネットスーパーについてのお話です。大手スーパーのネットスーパー拡大が本格化してきました。 http://www.nikkei.co.jp/news/main/20080814NTE2INK0114082008.html 主な顧客である高齢者や働く女性の増加に加え、ガソリン高で需要が拡大するとの判断です。 ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/15 09:42

CS先進企業視察ツアーのご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は現場視察ツアーについてのお話です。 CS先進企業視察ツアーが開催されます。 http://www.shiodomejuku.com/cs_es/cs_es.html 日経BP社「日経ベンチャー」経営者クラブと日本通運株式会社が共催する「汐留塾」の「現場視察ツアー」として企画されたものです。 CS（顧客満足...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/14 10:49

野口選手欠場から今後取り組むべきこと

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプロセス思考の重要性についてのお話です。北京オリンピック女子マラソンの野口選手の欠場は残念ですね。オリンピックに出場する選手は、故障と隣り合わせの限界ギリギリのトレーニングをしています。結果として、ちょっとした違いで、明暗正反対の結果に分かれてしまいます。今回の野口選手の欠場は取り返すことはできな...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/13 11:02

北島康介選手の勝因

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はプロジェクトマネジメントの重要性についてのお話です。北京オリンピックでの北島康介選手の100メートル平泳ぎの2連覇、快挙ですね。素晴らしいとしか言いようがないですね。北島選手がなぜこのような素晴らしい結果が出せたのか興味深いところです。北島選手個人の身体能力や精神力の素晴らしさがあるのは、...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/12 10:09

情報通信ベンチャー助成金のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は助成金についてのお話です。独立行政法人情報通信研究機構が、スタートアップ段階の情報通信分野のベンチャー企業等に対する助成金を募集しています。 http://www2.nict.go.jp/v/v412/103/index.html 創業後間もない段階の情報通信分野のベンチャー企業等に対し、事業実施に必要な...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/11 09:02

I AM YOUR SINGER

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプライベートについてのお話です。サザンオールスターズの新曲「I AM YOUR SINGER」を買いました。 http://www.jvcmusic.co.jp/sas/what/index.html#newrelease 軽い感じの曲でいいですね。今年はデビュー30周年ということで、歌詞には桑田さんの様々な思いが込められているのでしょ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/10 15:49

ブログ1周年

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は私自身についてのお話です。「横浜で働く中小企業診断士長谷川進のブログ」を書き始めて1年が経ちました。中堅・中小・ベンチャー企業の成長を支援するパートナーという立場から、経営者にとって有益な情報を提供することを念頭において、ブログを書き続けてきました。中堅・中小・ベンチャー企業の経営者の皆様、今後もよろしくお願...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/09 13:11

ベンチャーフェアJapan2009のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はイベントについてのお話です。独立行政法人中小企業基盤整備機構主催で「ベンチャーフェアJapan2009」が開催されます。 http://vfj2009.smrj.go.jp/ 革新的な新事業・新規創業等に果敢に取り組む中小・ベンチャー企業等の優れた製品、技術、サービスを一堂に会し展示することにより、中小・...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/08 09:54

日本国内のブログ調査結果

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はブログの調査結果についてのお話です。総務省の情報通信政策研究所が、日本国内のブログに関する調査結果を発表しました。 http://www.soumu.go.jp/iicp/chousakenkyu/seika/houkoku.html#2008I03 主なポイント・2008年1月現在、インターネット...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/07 07:01

中小企業総合展 2008 in Tokyoのご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はイベントについてのお話です。独立行政法人中小企業基盤整備機構主催で「中小企業総合展 2008 in Tokyo」が開催されます。 http://sougouten.smrj.go.jp/ 経営革新等に果敢に取り組む中小企業が、自ら開発した新製品、サービス、技術等を一堂に会し展示することにより、販路開拓、市...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/06 10:03

本気でこの試合に勝とうとして戦うこと

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は全英女子オープンゴルフについてのお話です。全英女子オープンゴルフの日本勢の活躍は素晴らしかったですね。不動選手、宮里選手、上田選手、皆自分の個性を発揮していました。彼女ら、特にアメリカツアーに参戦している宮里選手、上田選手の素晴らしいところは、本気でこの試合に勝とうとして戦っていることです。 ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/05 09:41

八都県市合同商談会2008のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は商談会についてのお話です。首都圏全体の産業国際競争力の強化に向けて、八都県市連携による日本最大級の商談会が実施されます。 http://www.8tokenshi-shoudankai.jp/ この商談会を契機として、中小企業の広域的な取引のきっかけづくりや新たなビジネスチャンス創出の支援をしていくとのこ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/04 09:19

日本の風景（9）

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプライベートについてのお話です。夏の夕方の新橋です。帰宅を急ぐ人、宴会の待ち合わせの人、まだまだ仕事中の人など、様々な人が行き交っています。新橋は働く人のオアシスです。横浜で働く中小企業診断士長谷川進のブログ（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/03 15:06

企業IT動向調査2008のご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はIT動向についてのお話です。日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）が1994年度から毎年、企業のIT予算・組織・開発実態などを調査している「企業IT動向調査2008」を発行しています。 http://www.juas.or.jp/seminar/product/p004.htm http://www.juas.or...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/02 15:03

グローバル競争に勝ち抜くために

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は外部リソース活用についてのお話です。金型4社が共同受注や資材調達で連携という記事が、昨日の日経新聞に掲載されていました。 http://www.nikkei.co.jp/news/tento/20080730AT1S2900429072008.html アジア企業とのコスト競争に勝ち抜くために共同出資会社を設立し...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/08/01 11:59

IT減税の対象製品が追加

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はIT減税についてのお話です。 IT減税の対象に日立、オラクル、NECのSOA製品が追加されました。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080728/311622/ 購入したユーザー企業は取得額の7％に当たる全額控除か、35％の特別償却を受けられます。 ...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/07/31 07:01

あるべき姿について意識の共有を図る

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は企業内での意識の共有についてのお話です。ビジネスにおいてもプライベートにおいても、多くの人は気になる点や問題点をあげることが得意なものです。「〜だからうまくいかない」「〜は問題ですね」などなど、忙しい毎日の生活を送る中で、数え切れないほどの問題点を実感しています。長期的な視点に立った企業の成長を考えて...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/07/30 07:01

新連携／モノ作り中小企業全国フォーラムのご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はイベントについてのお話です。独立行政法人中小企業基盤整備機構主催で「新連携／モノ作り中小企業全国フォーラム」が開催されます。 http://shinrenkei-mono.smrj.go.jp/ 新連携支援制度を活用し新商品・新サービスの開発等の事業に取り組む中小企業やモノ作りに頑張る中小企業の出展ブース...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/07/29 09:50

オフィスを見直してみませんか

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はオフィスの見直しについてのお話です。最近、フリーアドレスに代表されるオフィスの見直しが進んでいます。単なるレイアウトの見直しをするのでなく、仕事の進め方やペーパーレスによるスペースの効率化などと一体となって実施することで、より高い効果が得られます。最近、ヒトという経営資源にフォーカスがあたっていますが...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/07/28 07:29

夏の高校野球

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプライベートについてのお話です。そろそろ夏の高校野球シーズンでしょうか。各都道府県の代表校が連日決まっているようです。昨年の佐賀北高校のようなサプライズが今年もあるのでしょうか。個人的に一番印象に残っているのは、箕島VS星稜の延長18回の死闘でしょうか。あの試合は偶然にもテレビで観戦していたので、子供ながらに強烈な印象がありまし...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/07/27 13:22

IT人材セミナーのご紹介

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日はセミナーについてのお話です。日経コンピューター主催でIT人材セミナーが開催されます。 http://coin.nikkeibp.co.jp/coin/nc/semi/0808/ テーマはIT技術者のメンタルヘルス。 IT業界が抱えている深刻な問題です。私が以前大手ベンダーに勤めていた...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/07/26 10:07

顧客との高い信頼関係にこだわる

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。今日は顧客との信頼関係についてのお話です。顧客と高い信頼関係が構築される。どんな企業でも目指している理想像の一つではないでしょうか。しかし、なかなか現実は厳しいものです。顧客と高い信頼関係を構築するためには、長期的な視点でのじっくりとした深い付き合いが求められることが多いものです。し...（続きを読む）

長谷川進: （経営コンサルタント）

2008/07/25 07:38

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