- 長谷川 進
- 神奈川県
- 経営コンサルタント
-
080-5450-9751
対象:経営コンサルティング
- 戸村 智憲
- (経営コンサルタント ジャーナリスト 講師)
中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日は顧客満足度調査についてのお話です。
日経コンピュータは、「顧客満足度調査 2017-2018」の結果を発表しました。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/080102043/?mln&rt=nocnt
どうやら順位に大きな変動があるようです。
確かにあまり見慣れない企業名もあるようです。
是非参考にしてください。
このコラムの執筆専門家
- 長谷川 進
- (神奈川県 / 経営コンサルタント)
新規事業成功の鍵は、リスクヘッジを考えた事業戦略策定にあり
日本アイ・ビー・エム在籍時の15年間に多数のITプロジェクトに参画しました。その経験から、「新規事業が失敗する場合の多くは、構想段階に問題がある」と考え、リスクヘッジを根底においた事業戦略の策定、プランニングを行っております。
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