ここには最低留意して！

インテリジェントパークの荒添です。

病院の事務処理のＩＴ化とひとくちに言っても、
いろいろとレベルがございます。

◆　医療事務の事務電子申請部分（レセプト）だけを見直したい
◆　電子カルテ化したい
◆　オーダリング・電子カルテ（もちろん申請も）を導入したい


詳しい方がおられないとのことですが、
医院や病院での電子化には、
　・　移行時の並行処理に耐えられるかという問題
　・　電カル移行時の紙カルテ（過去診療記録）の取り扱い
　・　薬や病名などのマスタ設定
　・　他の電子データ（ＣＴ、心電図、レントゲンなど）との連動
　・　導入後の初のレセプトへの業者立会
　・　保守体制（平日９時～１７時受付で良いか）
など、業者任せにすると、必ず大変な問題になる部分がありますので、

『わからないので、お願いします』とは、絶対におっしゃらないで
くださいね。



パッケージ選定では、たくさんのシステムが販売されていますが、
プレゼンに来られる方は、良いことしかおっしゃいません。

必ず、決定前に、導入済みの・・・
同じ規模で同じ診療科目、入院ありなしなどが共通の病院さんへの
見学をされてください。

この際、困った点や後悔した点、混乱期間、導入のキーパーソンの
したことなどを聞き取られてくださいませ。


他社電子製品との連動に、追加費用がかかったり、
マスタ設定の不備で、導入後のミスや不効率が発生しがちですので、
このあたりも、よくよく注意をして、

ここを軽くあしらう業者さんはお避けになられた方が、無難かも
しれません。


また、保守契約についても、
『金曜の１５時に発生したトラブルには、翌水曜（３営業日）まで
には、どう対応するか連絡します』なんて内容が書いてあることも
ありますので、それで良いのかどうか、留意をする必要がございます。



詳しい状況をお知らせくだされば、また、それに沿ったご助言も
できますので、お気軽にお聞きください。