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対象：住宅・不動産トラブル
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吉田 武志
建築家
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もう一度だけ、担当者と話を。
こんにちは。栃木県宇都宮市の工務店 ヨシダクラフトの吉田武志と申します。
ビリオンさんが、住まいについて不安を募らせた原因は、施工会社の対応に
誠実さと迅速さ、十分な説明が欠けていたからだと思います。
文面だけだと、どの程度のことなのか分からないので何ともいえませんが、きちんと対応していれば、不安になるような事ではなかったのかもしれません。
住まいは、基本的に工場生産の既製品でなく、現場で造る一品生産品になります。
特に、無垢の木材や、水で錬ったモルタル系左官材料を使った場合は多少の隙間やひび
割れが出ることもよくあることなのです。
また、割れや隙間が出るという事前説明もないと、ビックリしてしまうこともあるかもしれません。
施工会社が誠実に説明と対応をしていれば、ここまで不安を募らせることは無かったような気がします。
人は、相手に不誠実さを感じると、信頼が出来なくなってしまいます。
もう一度、担当者を現地に呼んで、建設的に話をして、きちんと対応がなされないようであれば、「住宅紛争処理支援センター」に連絡するのが良いのではないでしょうか?
その施工会社と良い関係になることを祈っています。
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この回答の相談
現在夫婦と３人の幼児がいます。
４年弱前に建てた、１０坪程度の離れについていろいろおかしいなと感じるところがあるので教えてください。
平屋建て 切妻 瓦葺 モルタル外壁… [続きを読む]
ビリオンさん （岡山県/30歳/男性）
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