「内部監査」を含むコラム・事例
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業務方法書に記載したら遵守義務が発生する
財務局が公表している業務方法書の記載例を見ていきましょう。 <部署名の記載> 記載例の第6条第2項に、「当該業務(筆者注:第二種金融商品取引業のこと)を実施する部門は、本店営業部とする」とあります。 また、第6条第3項には「当該業務(筆者注:投資助言業務のこと)を実施する部門は、本店営業部とする」とあり、第4項第2号は「法令等遵守部門は、本店総務部とし、営業担当部門から独立した体制を維...(続きを読む)
- 川崎 善徳
- (行政書士)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その37商品品質の維持のために内部監査システムを構築しよう
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ⑤商品品質の維持のために内部監査システムを構築しよう 「この店では、商品品質の監査についてはどなたが行っているんでしょうか?」 あるレストランチェーン店の経営者と臨店(店舗巡回訪問)をさせていただいたときに、私は社長にこう質問をしたのでした。そして、その社長は次のように答えてくれました。 「うちの店では、基本的には店長が品質維持管理の責任者です...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
つじつま合わせだけの改善はすぐにやめるべき
先日、3年ほど前に、ISO取得の支援をした会社の 社長から、突然、電話を頂きました。 ISOの審査で重大な不適合が出て、再審査になって しまった、と。 審査結果報告書を見せてもらうと、 以下の理由があって再審査になっていました。 実施されたとされる内部監査において 下記の事実が存在し、内部監査が実施されているとは 言えない状態でした。 ・「内部監査チェックリスト」が、 ISO規格要求事...(続きを読む)
- 人見 隆之
- (ISOコンサルタント)
ISOをやっていなかったら、うちの会社はなかった
ISOをやってどんな役に立つのかということを 聞かれることがあります。 以前、従業員30人くらいの規模で、ゴム製造業を経営 しているM社長からこんなことを聞きました。 「ISOをやっていなかったら、うちの会社はなかった」と。 これは、どういうことかというと、 あるとき、会社で内部監査をやっていて、 営業プロセスの話になった。 このとき、M社長は、こう思ったそうだ。 製造の現場では、「準備...(続きを読む)
- 人見 隆之
- (ISOコンサルタント)
中小企業におけるISOの内部監査とは?
・内部監査を具体的にどのように行ったらよいかわからない ・内部監査がうまく機能していない ・内部監査が形骸化している 最近、中小企業のISOの担当者から このような内部監査における悩みを多く頂きます。 特に、内部監査をどのように行ったらよいか、 これに悩んでいる担当者が多いように感じます。 簡単にいうと、内部監査のキモは 以下の2点です。 1.やるべきことはちゃんとやっているか? 2.やっ...(続きを読む)
- 人見 隆之
- (ISOコンサルタント)
ISO維持のために、よい審査とは?
ある審査機関の営業の方から、 審査のクレームとなりやすいのは、 審査員の言葉使いやマナーだということを聞きました。 確かに、 審査を受ける企業は、相対的に審査というサービスを 比較できませんから、サービスの良し悪しは、どうしても 来てくれる審査員の応対に比重が高くなります。 そして、その結果、受審企業にとって、 よい審査とは、審査員の言葉使いやマナーがよいものと なりがちです。 しかし、コン...(続きを読む)
- 人見 隆之
- (ISOコンサルタント)
貴社のISO審査は有効なものですか?
ある企業のISOの初回認証審査で、 こんな指摘(軽微な不適合)を受けました。 『規格要求事項では監査員は自らの仕事を監査しては ならないとあり、内部監査手順でも自部門の内部監査は 実施してはいけないと規定されていますが、 本年度の監査において監査員は自部門の監査を実施しており、 規格及び手順を順守していませんでした』 指摘を受けた企業は従業員約20名の中小企業。 形として、それぞれ部門がある...(続きを読む)
- 人見 隆之
- (ISOコンサルタント)
ISO29990とは
1.ISO29990とは ISO29990とは、2010年8月30日に発行された、 非公式教育及び訓練における学習サービスの国際規格をいいます。 非公式教育とは、学校教育法以外の教育をいい、学習塾や語学学校、 民間の就職支援会社、資格取得学校などが該当します。 最近、この規格が、民間の就職支援会社、学習塾や語学学校等から 注目を浴びています。 そのわけは、厚生労働省が、国の求職者支援事業等に...(続きを読む)
- 人見 隆之
- (ISOコンサルタント)
ISO14001自己適合宣言にエコステージを活用すると効果的
最近ISO14001の自己適合宣言をする企業が増えていますが 中小企業が自社のみで自己宣言をして維持していくのは、難しい部分があります。 もちろん、ISOを取得して何年も経っている企業は、スタッフもなれていますので 現状を継続していくことは難しくないのですが、環境活動を見直したり、さらにレベルアップして いくことが、自社の力だけでは情報量が少なく難しくなってしまいます。 そこで、弊社がお勧...(続きを読む)
- 杉浦 則之
- (ISOコンサルタント)
内部監査の成果は、トップに役に立つ情報をどれだけ収集できたか
こんにちは、ISOマネジメント研究所の人見です。 今回は、内部監査について、述べてみようと思います。 内部監査というと、現場でこのような声をよく聞きます。 「内部監査をやっているんだが、どうもしっくりこない」 「内部監査をどうやっていったらよいか、わからない」 という、悩みの声です。 一方、経営者側の声は、どうかというと、 「自分はあまり関心ないけど、 まぁ、ISO認証維持のために頑張...(続きを読む)
- 人見 隆之
- (ISOコンサルタント)
食品安全チームと品質管理部門
ISO22000や、HACCPでいう食品安全チームと品質管理部門の違いははっきりしていますか? 多くの会社で食品安全チームの仕事は品質管理部門が中心となっていることは確かですが、この両組織の責任と、権限を明確に区分しないと効果的な仕組みが作れません。 皆さんの会社では、明確に区分できて業務を遂行していますか? 要するに「品質管理部門だけが、HACCPやISO22000...(続きを読む)
- 西村 茂樹
- (経営コンサルタント)
食品安全チームと品質管理部門
ISO22000や、HACCPでいう食品安全チームと品質管理部門の違いははっきりしていますか? 多くの会社で食品安全チームの仕事は品質管理部門が中心となっていることは確かですが、この両組織の責任と、権限を明確に区分しないと効果的な仕組みが作れません。 皆さんの会社では、明確に区分できて業務を遂行していますか? 要するに「品質管理部門だけが、HACCPやISO22000...(続きを読む)
- 西村 茂樹
- (経営コンサルタント)
マニフェストのポイント(6) 具体的な運用ポイント
産業廃棄物処理委託の注意点(第14回目) 前回のコラム「最終処分終了確認」では、最終処分終了までのマニフェストの流れについて解説しました。 今回は、マニフェストに関する具体的なチェックポイントを解説します。 内部監査にも役立つマニフェストのチェックポイント 1.マニフェストがキチンと所定の場所に保存されているか 当...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
内部監査代行(7)OHSAS審査員資格取得の早道(17)
内部監査代行(7) このコラム内容に御興味があるお方は、弊社ホームページプログの中の同名タイトルのブログを御覧ください。本件に関する情報の宝庫です。 ホームページプログをクリックしていただくと、ホームページのトップページがでます。 この下に最近のブログが掲載されています。その下に「生涯現役エンジニアブログへ>>」というボタンがあるのでこれをクリックしてください。 ...(続きを読む)
- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)OHSAS審査員資格取得の早道(16)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)OHSAS審査員資格取得の早道(15)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)OHSAS審査員資格取得の早道(14)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)OHSAS審査員資格取得の早道(13)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)OHSAS審査員資格取得の早道(12)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)OHSAS審査員資格取得の早道(11)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)OHSAS審査員資格取得の早道(10)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(9)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(8)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(7)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(6)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(5)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(4)
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内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(4)
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内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(3)
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- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(2)
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- (経営コンサルタント)
内部監査代行(7)―OHSAS審査員資格取得の早道(1)
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- (経営コンサルタント)
内部監査代行(6)―ISO審査員資格取得の早道(16)
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- (経営コンサルタント)
内部監査代行(6)―ISO審査員資格取得の早道(15)
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- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
内部監査代行(6)―ISO審査員資格取得の早道(14)
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内部監査代行(6)―ISO審査員資格取得の早道(13)
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内部監査代行(6)―ISO審査員資格取得の早道(12)
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内部監査代行(6)―ISO審査員資格取得の早道(4)
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内部監査代行(6)―ISO審査員資格取得の早道(3)
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内部監査代行(6)―ISO審査員資格取得の早道(2)
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