報告・連絡・相談を上達させるにはどうしたらよいでしょうか？

一般企業に就職されたら、まず直属の上司の方と信頼関係を作ることが大切です。

前の職場で改善の意思が伝わらないといわれたとのことですが、
相性の問題や、
チョッとしたなにげない出来事が以外に悪い方にしっかりと伝わったりします。

信頼関係を作るポイントは、相手目線で接し、相手目線で仕事をすることです。
相手に誠意は必ず通じます。

ただ、相手目線はなかなか大変です。

気が付くと自分のことで精いっぱいの自分しかいない・・・・。(-_-;)
今までそうだったことが多かったのですから、いってしまえば当たり前です。

それに気が付いたら、「相手は何を考えてそうしたのか」をよく考えること。
そうすると、少しずつ必要なこと、すべきことが見えてきます。

少しずつ確実に、上司や周りの「相手」を大切にすることに意を用いてみてくたださい。

確実に良くなっていきます。(^o^)／
これは私の今までの人生での確信です。

つらいことも多いと思います。
でも、頑張ってください。(^O^)

こんにちは。

営業コンサルティングと考動型人材育成を行なっている
竹内と申します。

報告・連絡・相談に関してですが、
これはまず、上達させることが可能なスキルですので
習得は可能です。

また、仕事のレベルが高まれば高まるほど、
仕事のポジションが上がれば上がるほど、
ホウレンソウの精度、レベルが
問われてきます。

もしかすると、ホウレンソウのレベルを高めていかないと
いけないのかも知れません。

これは、日々出来ることと言えば、
何事も「報告」し「相談」し「連絡」をすることを
習慣にしていくことが大切です。

また、人はこの３つの中で、「相談」が得意な方もいれば
「報告」は得意だけど、「連絡」はあまりしていない、とった方もおられます。
つまり、得意不得意があるわけです。

この３つの中で、「何が得意で何が不得意か」を明確にすることも
大切です。

課題を見つけてください。

そこからは、１つにフォーカスして、日々習慣にしていくことです。

また、こういった研修、講座などは、
新人向けのものであれば、
沢山あるかと思います。

私が過去に受けたものでいえば
「ロジカルシンキング」はホウレンソウの上位に来るものだと
思いますので、そういった講座を受けられるのもいいかと
思います。

例えば、弊社では、「図を用いたプレゼン術」という講座の中で
こういった内容を含めてご紹介したりしております。

それ以外にも様々な講座があるでしょうから
参考にしてください。

こんにちは
京都ビスキャスオフィス 谷口と申します。

「報告・連絡・相談」は組織のコミュニケーシ・マナーの基本ですが本当に難しいですね。
いつも上司の叱責を受けると精神的に参ってしまいます。最後には避けて通るようになり、
悪循環の始まりです。
私も、何が言いたいのか判らない部下を経験したことが有りますが、その時指導したのは、「メモに書いて説明しなさい」と言う方法でした。
「いつ、どこで、だれが、何を、どうした」と言う見出しをつけて話をさせましたね。訓練すると、ほかの部下とほとんど変わらなくなくなりました。
最初は我慢と根気は必要だったように記憶していますが、結局そのメモは必要なくなりました。

コミュニケーションが上手く取れないのは、本人の資質だけでは有りません。組織に問題がある場合も結構存在します。先ほどの見出し付のメモを標準化して使っているような企業もありますから、どうしても心配なら、前もって書き出してその場に臨むのが良いと思います。

貴方ご自身は、「報告・連絡・相談」は使い分けされていますよね。
会社方針を部下に連絡する。 「報告・相談」では有りません
お客様からの苦情を上司に報告する。 「連絡・相談」では有りません
同僚たちに対策を相談する。 「報告・連絡」では有りません。
当たり前の事ですが、行為としては最低限のマナー（ルール）です。

「報告」にはそれに対する指示が有ります。勿論、意見を聴かれて、それが認められる場合もありますが、あくまでも上司に対して行う行動です。上司には報告が全てと言っても過言ではありません。

「連絡」とは、情報レベルの共有であって、下位の者に対して発信し徹底する意味も有ります。

「相談」とは、あなたの方針を決定するために、主に同僚から意見を聴くことであって、決定するのはあなた自身です。

最低限ですが、この程度を理解できていれば、全て貴方に原因があるとは思えませんね。
先ずは、自信を持ってください。