営業の基本　約束をしよう。そして必ず、実行しよう。

ゴールデンウィークが明け、新入社員の皆さんの多くが社外に飛び出している頃でしょう。


たぶん、いや間違いなく、お客様との面談で上手くいったケースより、失敗したケースの方が多かったのではないでしょうか。


中には、１０分も話が出来なかったり、自分でも何を話しているか、分からなくなったりして、冷や汗をかいた方も多いのではないでしょうか。


心配しなくても良いですよ。


誰もが、経験することです。


それより、上手くいったと思ったケースの方が、正直、心配です。


上手く提案できた？と思っている人。


その場で注文がもらえないのですか。


ＢｔｏＢ相手の営業で、そんな簡単ではないという新入社員の皆さん。


では、次に何をするのですか。


上手くいったというなら、商談になった。


商談が進んだということでしょう。


中には、商談が進む、という状態が分からない人もいるかもしれません。


商談が進むというのは、次に自分が何をしなければならないかが、明確になっていることです。


｢何を｣、｢いつまでに｣、｢どうするか｣をお客様と約束することです。


その上で、約束を実行したら、お客様がどうしてくれるかを確認することです。


しかし、最初の内はお客様に何をしてもらう以前に、まず自分がお客様のために何をするか、を約束し、必ず、実行することが先決です。


まずは、営業の基本、｢約束を守る。｣ことから始めましょう。









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