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思いやりを磨くって、なんだか変？
って思いつつ、
思いやりって、能力で分解すると、何と何かな？
なんて、
昨日、岐阜県各務原市から、
静岡県浜松市に移動している間に考えました。
で、ひらめいちゃっいました！
わたしが導き出した答えは・・・
相手の状況を察知する洞察力
＋
相手を共感的に理解する傾聴力
＋
相手のニーズを満たすためにどうするか？を考える想像力
＋
働かせた想像力から導き出したことを体現する実行力。
＝思いやり。
とすれば、十分、磨ける！！！
気持ちだけで、相手のことを思うのでは、
伝えきれないんだよね。
だから、能力に落とし込んでみました。
移動距離が長いと、
想像の世界が楽しめることに気づけたことも
ラッキーです。
今日が週末の皆さん。
やり残すことのない午後をお過ごしくださいね。
世界でいちばん美しい言葉
「ありがとう」と共に、生きましょうね。
このコラムの執筆専門家
- 竹内 和美
- （研修講師）
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
実践型研修で、結果が即・行動に現れます
ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。
「プロとして生きる！ キャリアを磨こう」のコラム
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