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マンション管理人

住宅・不動産 住宅賃貸 2021/10/29 07:22

マンション管理人が他の部屋の住人はどこに住んでるとかベラベラ喋ります。また、業務上知り得た住人の個人的なことを住人の職場の人間に話したりします。これは法令違反ではないでしょうか?

匿名希望さん ( 女性 / 35歳 )

回答:1件

野口 豊一 専門家

野口 豊一
不動産コンサルタント、FP

- good

マンション管理会社の責任を問いましょう。

2021/10/29 19:32 詳細リンク

不動産コンサルタントの野口です。

貴女がマンションの入居しているのは、賃借人ですか?所有者ですか?
これによって、対処方法がやや異なりますが、賃借人として答えます。

管理人の個人情報を漏洩は、管理会社に雇用人管理・教育・指導に責任があります。
管理会社は、管理員を雇用するとき、通常最低1日以上掛け、研修を行い、個人情報の守秘義務を強く指導します。
特に、近年この種の取り扱いを誤り事件が発生しており、通常の管理会社は神経を使っています。この対処がされていないようですので、管理会社に責任が発生します。

しかし、貴女は管理会社とは、直接的に契約関係はなく、所有者が加入する「マンション管理組合」が、マンション管理の殆んどを「業務委託契約」を締結して居ます。

従って、貴方は賃貸人のオ-ナ-により具体的に、内容などを告げ、又は損害等が発生して居ればその旨告げ、善良な対処を依頼すべきです。
業務委託契約に、具体的な個人上保護項目を設けているかどうかは判りませんが、管理組合は直ぐ対処するでしょう、

管理会社、又はその使用人は、個人情報の守秘義務を関係法令で規定して居ない様ですから、「法令違反」と言い切る事はやや難しいと思います。

管理会社など具田的にはこちらから-----http://www.iriscon.co.jp

管理会社
委託契約
マンション管理組合
個人情報

回答専門家

野口 豊一
野口 豊一
(神奈川県 / 不動産コンサルタント、FP)
代表取締役
044-855-8797
※お電話の際は「"プロファイル"を見た」とお伝え下さい。

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