対象:保険設計・保険見直し
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ヒムロさん
直接訴える際のポイント
2008/03/17 10:01 固定リンク
早速のご回答、ありがとうございます。
一応、私も専門職なので、肩書きは無意味な事もあると重々分かっていたつもりでしたが、よく分かっていない分野ということだけで、簡単に信用してしまうとは、本当に情けないです。
それで、ご回答を頂いた中で、「・クーリングオフの説明を怠っていたこと」とありますが、契約時にクーリングオフの説明は聞きました。書面には、説明を受けたという事でチェックもしたと思います。
それで、再度、教えて頂きたいのですが、保険会社のお客様相談センターやコンプラ担当に話しをする際、私の方で注意することなど、ありますでしょうか?相手はプロで、私のような素人が何を言っても通用しないように思われます。
よろしくお願いします。
ヒムロさん ( 大阪府 / 34 歳 / 男性 )
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身内の紹介でファイナンシャルプランナーという肩書きを信用して、外貨建て養老保険に入ったのですが、虚偽の説明があったように思っています。
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ヒムロさん (大阪府/34歳/男性)
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