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おはようございます、今日は地球歌の日です。
長いこと歌っていますが、やはり、歌は良いです、はい。
自著『高校生からはじめる投資のはなし』について。
企業文化において、中核となるような価値観に関する話を取り上げています。
次なるトップとなった人の指針表明において、それまでその企業が大切にしていた価値観を
根底から覆すような話をしてしまい、既存顧客や市場からそっぽを向かれてしまった。
そういう事例は、残念ながら珍しい話ではありません。
世の中には色々な主義、志向の方がいて、その人にあった商品やサービスがあります。
多くの場合「値段が安いこと」に重きを置く人が多いのは確かです。
しかし、中には「値段が多少高くても、丁寧に対応してくれること」を重視する人もいます。
街の電気屋さんが残っている理由として、このような点を指摘する声は以前からあります。
電球一つの購入だけでなく、その交換まで含めて対応してくれる。
そういうところに価値観を置いて、お店選びをしている人は、確実に存在します。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
このコラムの執筆専門家
- 高橋 昌也
- （税理士）
- 高橋昌也税理士・FP事務所 税理士
「税務×経営コンサルティング」の複合サービスを提供します
節税だけ考えていては事業の根幹が危うい時代。当事務所は、税務・会計はもちろん、マーケティングや経営戦略提案にも強みを発揮。とくにキャッシュベースの経営を重視し、小規模事業体が「いかにキャッシュを毎月手元に残すか」のアドバイスを行います。
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