「相手の気持ち」を含むコラム・事例
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なぜ“あの人”と話すと楽しくないのか?(その1)
●KY〔空気が読めない〕人、 文脈に沿った会話の流れに乗れない人 私は、老若男女いろんなタイプの人とお付き合いしますが、時々、いっしょに話していて“楽しくない”と感じる人がいます。 この人(“KY君”と呼びます)といても会話が弾まない。 会った後、「あー楽しかった。有意義だった」と思えないのです。 「なぜだろう・・・?」と考えてみたら、KY君に共通する要素が...(続きを読む)
- 宮本 ゆかり
- (ビジネススキル講師)
「おもてなし」の心から学ぶこと
趣味で良く訪れるホテル。 職種は全く違えど、サーヴィスマンから学ぶことは多くあります。 中でも彼らの「おもてなし」には、「相手の気持ちを考えて行動する」という「思いやり」の精神が流れていると感じるのです。 マニュアル通りにしてもある程度は、もてなすことはできるでしょう。しかし、人には伝わるんですよね?心というものが。 マニュアル...(続きを読む)
- 西田 奈穂子
- (キャリアカウンセラー)
上司タイプ別★評価面談の知恵 vol.3
前回は、チームワーク重視で成長意欲の高い「組織成長タイプ」を ご紹介しましたが、今度は同じ「組織」重視タイプでも安定を重視し とても慎重派な「組織安定タイプ」をご紹介します。 ※上司タイプに関する解説はこちら 守りを固めて安心&安定!!「組織安定タイプ」 このタイプは野球の監督でいうと一見明るくジョークを飛ばしつつ 実は緻密でちょっぴり小心者な野村監督タ...(続きを読む)
- 藤崎 葉子
- (キャリアカウンセラー)
ダイレクトメールの書き方16
ダイレクトメールの書き方16 【設問15】実行して下さい。 **以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 ***【設問15】ダイレクトメール営業を実行して下さい! ダイレクトメール営業を実行して下さい! ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃【マニュアルの説明】(定価19,800円 代行依頼の場合は無料進呈) ┃・や...(続きを読む)
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
結婚を真剣に考える上で必要なこと
恋愛セラピストのあづまです。こんにちは。 結婚を真剣に考える人と出会いたいあなたへ。 実は、真剣な出会いさえあれば幸せな結婚ができるわけではありません。 今から50年以上前は、おそらく「生活のために結婚する」というタイプの結婚もまだ多かったと思います。この場合、相性とか恋愛感情などは関係なく、経済的に支え合えるかどうか、生活していけるかどうかが大事でした。このタイプの...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
相手が変わってくれないと嘆く前に
恋愛セラピストのあづまです。こんにちは。 「主人に『ホメる』『ねぎらう』『感謝する』のコミュニケーションを取ってますし、『アイメッセージ』もしています。でも、全然優しくならないし、変わらないんです。」 こういう相談を受けることがあります。 そうでしょうね。 長年、積もりに積もったものがあるわけですから、そんな1週間や2週間でがらっと変わったりしないと思います。...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
相手に合わせた話し方が安心感を与える
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 「あの人と話をすると楽しい!」と感じさせる人には、共通の工夫があ るようです。それは、意識しているしていないは別として、話し手とそ っくりな話し方をしているということ。 ちょっと想像してみてください。 理由があって今日は気分が晴れない話し手が、聞き手であるあなたに 話しかけてきました。 ●パターンA ...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
素直に受け取ることのできる承認を考えてみよう!
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹(うすいまさき)です。 最近、「臼井コーチはとてもアグレッシブに行動されていますね!」 という承認をいただきました。 普通であれば、問題なく「ありがとう!承認されてうれしいです!」 ということになるのでしょうが、この時は少し受け取りにくかった のです。 それはなぜか。 ちょうどその頃、自分の中ではやりたいこと...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
最近泣かなくなりました。
子育て中のみなさん、子供に泣かれるとこちらも参ってしまいますよね! 仕事に行かなくてはならない朝、出かけた先で眠くなりだだをこね始めた時など、 ありとあらゆるタイミングで子供は泣きます。 何故なら、子供は泣くという方法で自分を主張しているのです。 だんだん子供が成長をしていくと、自己主張の方法が多様化してきますよね。 笑う、泣く、怒るなどです。 我子...(続きを読む)
- (インテリアコーディネーター)
人の心を掴むコミュニケーション術8
イメージコンサルタントの伊勢田幸永です。 日々、多くの方を魅力的にすべく活動しています☆ 【仕事に生かせるコミュニケーションの極意】を特集しています。 もっとコミュニケーション能力があれば仕事がスムーズに進むのに・・・ もっと人間関係をスムーズにしたい・・ 誰でも持っている悩みを簡単に解消します! すぐに実践できるコミュニケーション術を身につけましょ...(続きを読む)
- 伊勢田 幸永
- (研修講師)
ワンランク上の問題解決の技術
こんにちは ウジトモコです。 突然ですが、あなたの、今の「悩み」は何ですか? 経営の改善でしょうか? 新規の契約でしょうか? 社内の人間関係でしょうか? 「夏休みの宿題」なんて言う人も中にいるかもしれません(笑)。 ワンランク上の問題解決の技術 実践編/視点を変える「ファンクショナル・アプローチ」のすすめ で著者の横田さんは、この「問題」にはまっている状態の事を「轍(わだち)にはまっている状...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
お金を受け取れない。
例えば、他人のために何かして、そのお礼として、お金をもらうということがありますが、それがなかなか受け取れないということがあります。 自分の気持ちの中で、お金をもらうつもりでないと思っていると、遠慮してしまうということです。 しかし、相手にしてみれば、感謝の気持ちをお金に込めたということですから、お金を受け取らないということは、相手の気持ちを無視したことになります。 ですから、受け取ると...(続きを読む)
- 阿部 雅代
- (ファイナンシャルプランナー)
オモテとウラを考える2
人間に限らず、動物は差別やいじめをするそうです。 物事を正義と悪に分けることもある意味差別と同じことですよね。 ある条件をつけて、これに満たしていれば正義、満たしてなければ悪、 というだけのことですから、差別の心理状態となんらかわりは無いでしょう。 だから、人間が差別をすることはしょうがない。 と、言い切ってしまえばなんの解決にもならないんですけど。 その差別の心は必ず消えないとして、じゃあど...(続きを読む)
- 敷浪 一哉
- (建築家)
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