「トレーナー」を含むコラム・事例
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国家公務員、会社員の給与は環境だけで決まっているわけではない
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 またまたアメーバニュースで、 国家公務員と会社員の給与についてのある記事を 読みました。 私から言わせれば、「どちらでもいいし」という気持ちになります。 どちらが多くても、数万程度の差しかないわけで、 環境が決める以上に、自分が自分の給与を 決めている事の方が多いからです。 年齢別にも載っていたので、見てみると、 私くらいの年齢の方で...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【目には目を】が必要な時もある
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 あなたが、今営業活動をしていて、 非常に 理不尽な相手に遭遇したとします。 あなたはどのように対応しますか？ 大幅な値引きを強く要求してきたり、信じられないくらいのオプションサービスを 要求されたり。など何でも構いませんが、対応方法を考えてみましょう。 これの１つの答えは、「厳しい対応には厳しい対応を」です。 ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
朝食会でモチベーションアップと英会話を習得！？
こんばんわ。考動型営業育成トレーナーの竹内です。 あなたはモチベーションアップのために どんな工夫をしていますか？ 褒美を自分にあげたり、 お酒を飲んだり、色々あるでしょう。 私がよく習慣にしているのが、「特別な場所で特別な体験」です。 要するに、特別な気持ち、感情を 体験することを習慣化するのですが、 これによって、モチベーションを高めています。 新たな企画として、「早朝に」「ホテ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
質問の力を軽視していませんか？
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 ところで、あなたは、コミュニケーションにおける 質問の力を軽視していませんか？ コミュニケーションを円滑にするには、質問が大事です。 なぜかと言うと、 質問をすることで相手を知ろうとしている 姿勢が伝わり、会話が始まるという事が１つあります。 また質問というのは、相手に気づきを与えるきっかけになります。 考えたこ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ＨＰが新しくなりました＾＾
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 弊社のＨＰが新しく生まれ変わりました。 中々自分では気に入っております。 ＨＰの業者さんは、本当にピンキリですが、 今回はとても素晴らしい方に依頼して 良かったと思っています＾＾ やはり、「餅は餅屋」です。 起業家は自分で全てを行う事には限界があります。 誰とやるか？は大事ですね♪ ぜひご覧ください♪ ↓↓↓ http://w-s...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
競合激化する中求められるスキル
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 営業という仕事が、御用聞きでは通用しないと 言われるようになってから久しいですが、 最近では、ソリューション営業などを 学んでも通用しなくなってきています。 では一体何が足りないのか？ 何が足りないのか？を考えるにあたり 様々な方にお会いをし、意見を収集しておりました そうすると、次のような事が分かってきました。 「値段の提示から、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
読書がもたらす意外な効能
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 突然ですが、あなたは読書をしていますか？ 少なくとも、こちらを毎日読んでいただいている読者の方は、 進んで購読されていらっしゃいますので、読書もされていると思います。 たとえば、営業スキルは読むけど、マーケティングは読まないといった方が いらっしゃったとすると、それは非常にもったいない。 マーケティングの中...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
facebookページが新しくなる
こんばんわ。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
ついにfacebookページがリニューアルするようですね。
私もＦＢページを3個ほど運用していますが、
リニューアルすべきかどうかをずっと悩んで
いました。
今回のものでは、通常ページに近いリニューアルが
あるようなので、この機会にＦＢページのリニューアルを
してみるのもアリかもしれないですね＾＾
詳細は下記より↓
新しい『Faceboo...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
明後日3時間でヒアリングをマスターしませんか？
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 私が今の仕事を開始するよりも前から 色んな方からの相談を受ける事がありました。 その中で断トツに多かったのが、 「営業で最も必要とされるものって何ですか？」 という質問でした。 漠然としている質問ですが、 この質問が来たら必ず返す返事は、 「話を聞く事です」という返事なのですが、 ここからさらに質問を頂く事があります。 それはこのよう...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
当たり前だけどなかなか出来ない部下との関わり方
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、 当たり前だけどなかなか出来ない部下との関わり方 について書きます。 あなたがチームを持ち部下を持っている場合、 部下とのコミュニケーションは万全でしょうか？ 部下に尽くしていますか？ 結果ばかりのコミュニケーションをしていませんか？ プロセス、行動に着目。メンバーの細かい努力をみておき そこを会話...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
2月も終わり、3月を考える
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ2月も終わりました。 あっという間の1か月でしたね。 あなたはどんな風に今月を過ごされましたか？？ 「一生懸命やりきった」という方もいらっしゃるでしょうし 「ボチボチかな」という方、 「不完全燃焼…」だった方もいらっしゃると思います。 私は、この中では反省もすべき所ですが、 ボチボチと一生懸命の間です。 ですので、3月こそは、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
真似をするという本質
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は「真似」について下記ます。 もしあなたが、今より仕事が出来るようになりたいと思い、 トップセールスマンの真似をしたとしてみよう。 はたしてそれでお客様の感情が動くでしょうか？ ちょっと考えてみましょう。 トップセールスとそうでない方では、 ものの見方、行動レベル、手法といった所で、大きな壁がある。 たとえ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
子供は褒めることで努力をする
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 最近ご無沙汰だったアメーバニュースを見るのが 日課になってきました（笑） というのも、情報を取る経路を 色々持っていた方がいいですし、 自分の求める情報を常に意識しているので、 逆にいえば色々見ないといけないなぁ～なんて 考えていたりします。 今日の記事は、脳科学の観点から、 子供は繰り返し褒めることで努力をする、という内容です。 こ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
春が見える前にやっておくことは自己投資
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 もう2月も明日で終わりです。 私は、当然ながら春が好きですが、 あなたはいかがでしょう？ 春は自然の壮大さを感じる事が出来ますし、 花見などのイベントも楽しいですが 会社員時代はそれ以上に、昇格・昇給や、 新しい出会いなどがありました。 今思えば懐かしいと思うのですが、 私が毎年必ずこの3月に行っていたことはあります。 それは、「新し...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【フレームワーク】コミュニケーションメルマガバックナンバー…
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「論理的に話す」際の 論理の枠組みに対する考え方を ご紹介します。 ●論理の枠組み（フレームワーク）を考える 結論が決まったら、結論を言うために、どんなことが言えればいいのか？ というフレームワークをを考えます。 フレームワークは、MECEであることを意識する必要がありますが、 厳密にMECEでなくてもよい場合もあ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
明日の朝7時はリッツに集合しましょう
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 明日は「第三回のリッツで朝食を」朝の交流会を 開催します。 朝の空き時間を上手に活用するのは とっても有益な過ごし方につながります。 私は早起きが大の苦手なんですね。 しかしこれでそういった習慣を作れたらいいなと 思っている事と、 朝の人脈作りはとても有益だと 思っていまして、開催します。 まだ間に合いますので 気になる方は是非↓ ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
トップセールスは仮説から
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「トップセールスは仮説から」について書きたいと思います。私は過去営業をしていて、最初の2年間はあまり活躍出来ませんでした。なぜか？といえば、まずは質問力が弱かったこと、事前準備を怠っていたことなどが要因でしたが、最も要因だったのが、「仮説を立てる」事をしなかったことです。仮説とは、仮の想定をいくつか持っておく事をいいますが、実は仮説とは何...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
2月20日〜2月26日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう http://t.co/FoQhKH21 http://t.co/wKfzmm7h2/20 8:37 ピーター・ドラッカーの名言（改善）: おはようございます！質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓他の者が行うことについては満足もありうる。しかし、自らが行うことにつ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【お客様の声】売り込まずに売れるパートナー型営業法
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 先日24日に開催をしておりました、 東京【2月24日】売り込まずに売れる パートナー型営業法「お客様と未来を共有する具体的手法」前提・ヒアリング編 のお客様の声をまとめてみました。 まだ初日なので、次回でかなり理解が進むと思うのですが、 満足点も頂いております。 次回にはさらに期待！ですし、 さらに私も、即効性で使える、かつ本質的な話を...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
昨日は「売り込まずに売れるパートナー型営業法」セミナー初日…
こんばんわ。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
昨日24日に、東京で初日のセミナーを終えてまいりました。
今新幹線の中で記事を書いておりますが、
とてもいい一日になったと思います。
まず、受講されている皆様の真剣さには
頭が下がりました。
私ももっと実践しつつ学んでいかないと
いけないな～と思いました。
また、さっそく実践、という事で、
ワークも多く取り入れ、参加者の皆さんの
交流...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ヒアリングをマスターして営業力強化
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 最近、若い営業ではなく、 私より10歳くらい年上の営業の方（40代） のご相談を受ける事が増えました。 なんでかな？と思っていたのですが、 昔は、「強引に」売り込んでいて成功していたのですが、 ここ数年は全く売れないようなんです。 個人向けの営業の方です。 これは対個人でも、対法人でも 同じことなのですが、 まずは、「相手を知る」こと...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
思考と行動は変えられます
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「思いと行動」についてご紹介します。 コミュニケーションを取る上で、 相手に必要以上に気を使ってしまう事もあったりすると思います。 年齢性別関係なくあると思いますが、 そんな時、「こんな事聞いていいのかどうか？」と 悩む事もしばしばありますね。 営業だったら、「今日この商品をご案内していいのかな？」と 隙を窺っ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ヒアリングを短時間でマスターする方法
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 最近、思う事があります。 それは、「営業の方でヒアリングに自信があるという方は多いけれども きちんと出来る人が非常に少ない」という事でした。 弊社にも色んな営業の方が来られます。 通信、証券、保険、その他ＩＴ関連の方など様々ですが、 私が契約したいと感じた人は一部でした。 その方は当然ヒアリングがお上手なわけですが、 単に話を聞いている...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業は「ノー」と言える事も大切
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今回は、「営業はノーと言える事も大事」についてご紹介してまいります。営業マンの中には、「売上至上主義」で考えている方も いらっしゃいます。 それ自体は何も悪い事ではないのですが、 その考え方の限界があります。 例えば、そういった営業は、 お客様からの値引き要求に「ノー」と言えない場合が 多くあります。 それにより気付けば会社の利益が減り、 ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
明日19時から2時間東京でセミナーをしています
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 明日19時から2時間、 東京の御徒町でセミナーをしております。 明日は、私の「売り込まずに売れるパートナー型営業法」を ご紹介するセミナーでして、 明日は、前提となる、マインドの持ち方と、 ヒアリングの手法についてご紹介しようと思います。 このヒアリングを習得されるだけでも お客様の反応がかわりますし、 先日企業研修をさせて頂いた際にも、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
明日の昼間、本町でランチ会に出る、という選択
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ明日は、44回目のランチ会を開催します。 ＯＬさんから独立したての方、 長年経営されている方まで 多くの方にご利用して頂いています。 お昼の時間ほど使いやすい時間は ないと思いますので お気軽に使って下さいね↓ 【2/23】第44回ビジネスランチ交流会＠ハードロックカフェ大阪 （続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
クレームが起こった時どうすればいいか？
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今回は、「クレームが起こった時どうすればいいか？」についてご紹介してまいります。クレームとは、出来れば避けたいと誰しも思っているでしょう。しかし、クレームは、人対人で起こる事がほとんで、商品に関するよりも、対応に関する事が多いのです。ですので、「感情」を害された、とお客様が感じられたらそれはクレームとなってしまうのです。ですので、事前対応で出来る...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
もう1週間経ちました（笑）善は急げ、です
おはようございます。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ2月も終わりにちかづいてきましたが、 いかがお過ごしでしょう？ 寒い日も早く温かくなって欲しいなぁと 正直思っていますが、 まだまだ寒さが残りますね。 さて、先日からスタートしました、 「ブログ読者様1500名突破記念！バレンタイン⇔ホワイトデー横断キャンペーン」 ですが、さすがに弊社の商品をプレゼントに買う方は まだい...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
本当の信頼を得るためには…
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「営業でお客様から本当の信頼を得るために必要なこと」についてご紹介してまいります。 よく世間では、「共通点が多ければ信頼される」「同郷の人は信頼が 構築されやすい」といった事を言われます。 これは、あながち間違いではないのですが、 それだけで本当の信頼は築けるのでしょうか？ 答えは「ノー」だと思います。 もっと深い部分の信頼というも...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
今月後半のランチ会は、23日です。
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今月も徐々に終わりに近づいてきていますね。 いつのまにか月末、になりがちですよね。 私も実はそういうタイプだったんですが、 ここ数年は「目的思考」となり、 充実した時間管理が出来ていますが、 元々そんな事は苦手でした。 しかしビジネスをしていく中では、日々 学ばないといけませんし、 進化、改善が大事なんですね。 実は「進化・改善」という...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業で必ずお客様が知りたいこと
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「営業で必ずお客様が知りたいと思われていること」についてご紹介してまいります。 お客様はまず一体何を気にされると思いますか？ 御社の会社のパンフレットでしょうか？あなたの服装でしょうか？時間でしょうか？ 上記もあるとは思いますが、必ず知りたい事は1つです。 それは、「他との違い」なんです。 一体何がどう競合他社と違うのか？なぜ安いのか？な...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
2月13日〜2月19日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう 神田昌典の名言（感謝）: おはようございます！質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓上手くいったときこそ、まわりに感謝する。それは自分の実力ではないから。神田昌典 マーケティン... http://t.co/38XCgLu62/13 10:27 トップ営業の思考習慣の...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
東京に伺うまで…あと1週間♪
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 何度かご案内もしておりますが、 来週2月24日、東京に伺います。 何をするか？と言えば、 セミナーを開催します。 戦略的に売り込まずに受注を頂戴しお客様に 満足していただく手法をご紹介しております。 私にとっては二度目の東京でのセミナーです。 セミナー会場が大きいので まだまだ余裕がありますので もし空いてらっしゃる方は お会いしま...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
プレゼンテーションの最終目的
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、 プレゼンテーションの最終目的についてご紹介してまいります。 まず、プレゼンとは、「プレゼント」つまり贈り物という所に語源がある、という事です。 ですから、相手に何かいいものを渡す、という意味があります。 これが、交渉事になれば、なおさらです。 ここで大事なマインドは何かというと、 相手に「勝った」とか「すごくいいものを頂いた」 という...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
信頼関係が出来るためには…
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「信頼関係が出来るために必要な事」 についてご紹介してまいります。 そもそも、人と人の信頼というのは、 言葉が介在しなければ、 本当の信頼は築けません。 よく、営業マンで、 「お客様に信用して頂けないんです」 と言われる方がいらっしゃいます。 「それはなぜ？」と考えてみても 答えが浮かばないようです。 これは職場内でも同じこと...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
一日の時間を有効活用する方法
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は一日の時間を有効活用する方法をご紹介します。 私たち現代人は、「忙しい」が口癖のようになっています。 私もつい口走ってしまうこともあります。 でも、忙しい＝心を亡くす と言われるようにいい言葉ではないんですね。 ですので戦略的に時間を生み出す必要性、というのが急務なんです。 ではどうするか？ まずは、一日の予定で、全てに締め切りを設ける事で...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
交渉が苦手だという方へ
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 私の周囲の方に聞くと、みなさん「交渉力がありますね」と おっしゃってくれます。（または、～がありそう、など言われます） 実はその言葉は、ものすごくありがたいのですが、 当の本人である私は、「交渉力はない」と思っています。 昔から私は、ハードな交渉は得意でしたが ソフトな交渉はどちらかと言えば苦手でした。 ビジネスにおいては、「ソフトな...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業でお客様と初めてお会いするときの基本
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今回は、 営業でお客様と初めてお会いするときの基本についてご紹介します。そもそも、初めてお客様と対峙するときというのはお客様も当然構えておられます。なので、いきなり「込み入った質問」は避けたほうがいいのです。まずは、最初は、「共感」を取る事が大切です。これをよく人間力と言い換えられたりしますが、いい人かどうか、というわけではありません。あくまで、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業で成功出来る人の秘訣
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今回は、「営業で成功出来る人の秘訣」についてご紹介します。 あなたはまず、トップ営業と言われる方に会った事はありますか？ 色んな人がいると思いますが、意外と多いのが、「必ず一度は大変な苦労をしている」という事が挙げられます。 そのうえで、苦労を糧として成果を出した、という方が大半なのです。 スキルはあるけど、どうしても売上につながらない方もいらっ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
来月は3時間でヒアリングをマスターできます
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 日曜日に、「情熱大陸」を見ました。 久々に見たのですが、 ロンドンブーツのアツシさんが今回は 出ておられました。 その中ですごく印象的だったのが2点ありました。 1つ目は、「したいことを熱中してやっている」事でした。 2つ目は、これは本当に意外だったのですが、 「めちゃめちゃ人の話を聞いている」人物だという事です。 そういう人だから...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
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