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中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日は問題解決についてのお話です。
企業の継続的な成長のためには、日々の問題解決に対する取り組みが欠かせない。
問題解決を進める際に、「現場に問題解決のヒントが落ちている」ということで現場を重視することが少なくない。
現場重視が基本であることは間違いないが、現場における経験値やノウハウが不足している場合には、現場の情報だけでは解決策に至る議論がうまく進まないこともある。
必要に応じて経験値やスキルが高い人材からの情報提供が有効になる。
プロフェッショナルとして必要に応じてプラスアルファを提供することも求められるのだという意識を持つことは重要である。
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