アメリカビジネスと　コミュニケーションスキル

アメリカビジネスと　コミュニケーションスキル

コミュニケーションはすべての基本ですね。職場の人間関係、家族関係、夫婦関係、友達関係、学校関係。コミュニケーションとは　ただ単に情報を相手に伝えるということなんですが、伝えないでおくと　自分の中に累積されて将来爆発するときがあります。ぎすぎすしたり、怒ったり。少しずつ　相手に伝えるのが大事です。

（１）毎日自分の考えに注目しましょう。自分がどう感じるか、自分がどのような意見を持っているか。相手にとって重要ではないと決めつけず、相手に伝えることが大事です。相手はあなたが思っているようには　思っていません。

（２）練習する。コミュニケーションは　練習が必要です。簡単なことから毎日始めましょう。毎日の友達同士から、職場の人間関係まで。新しいスキル習得には時間がかかります。でも毎日少しずつ、自分のコミュニケーションに意識を集中して、その上達ぶりを確かめましょう。将来必ず役立ちます。

（３）相手の目を見て話しましょう。相手の話を聞く時も、相手に自分が話す時も、相手の目を見ましょう。いい方法は、相手の目を見る時、まずは片方の目を見ます。そして、次に　もう一つの目を見ます。これを交互に繰り返します。そして、相手の顔に　英語の　T　の字を　思い浮かべます。この　T　を　右から左、鼻に沿って　見ていきます。

（４）身振りを入れながら話しましょう。そして、自分の身振りに意識を集中させましょう。難しい会話を和らげたりします。

（５）怒ってるときは　怒った顔。楽しい時は笑いながら。顔と話の内容と、身振りとが一致するようにしましょう。楽しい話をしているのに　怒った顔だと　あいては　とまどいます。

（６）態度は大事です。正直に、楽観的に、我慢強く、思いやりを持って、相手を尊重して、相手を承認しましょう。相手の能力を認め、相手の感情に注目しましょう。

（７）相手の話を聞きましょう。このとき、相手を批判したり　上から抑えるように意見をしたりしてはいけません。

（８）相手に自分の意見を言うときは　はっきりと　正確に言いましょう。ここに感情を入れる必要はありません。入れる場合は　相手を尊重したうえで　感情を入れることです。早口ではなく相手が聞き取れるようにはなします。自信を持って、聞き取れる調子で話します。

（９）言いたいことをはっきりと、いっていいんです。怒る必要はありません。自分の要求を　たとえ相手が　目上であっても　言う必要があります。少しずつそのたびに　いうことで、　自分の内面に　感情を累積しないようにしましょう。　たまったものは　あとで必ず　爆発します。

（１０）    あなたの夢の実現を目指しましょう。　　http://www.usa-consultants.com/