- 金井 高志
- フランテック法律事務所
- 弁護士
対象:企業法務
- 尾上 雅典
- (行政書士)
- 河野 英仁
- (弁理士)
社団法人日本フードサービス協会主催の広報セミナーで講師を務めました。
開催日時:平成25年9月25日(水) 13:00~14:30
平成25年7月ころから、外食店舗に関して、アルバイトや顧客の悪ふざけの内容の写真のソーシャルメディア(SNS)上への投稿が続発しました。そこで、外食産業・飲食業においては、そのような事件による会社・店舗の評判(レピュテーション)の低下が懸念され、その対応策を考えなければならない状況になってきています
外食産業の会社としては、対策として、アルバイト等に対してソーシャルメディア(SNS)の不適切利用をしないことの誓約書を作成してもらうなど、いくつかの対策を採る必要があります。そこで、日本フードサービス協会主催のセミナーとして、外食産業における対応をテーマに、講師をさせていただきました。
【テーマ】
「外食店舗におけるソーシャルメディアを巡る企業リスクと対応策」
【セミナー概要】
Ⅰ ソーシャルメディア(SNS)とは
1 ソーシャルメディア(SNS)の意義
2 ソーシャルメディア(SNS)の種類と特徴
3 インターネットの特性とソーシャルメディア(SNS)の特性
Ⅱ 増加する従業員によるネット不祥事
Ⅲ ネット不祥事を防止する社内体制の整備
1 ソーシャルメディアポリシーとは
2 企業機密や個人情報保護の漏えいの場合の対応
3 ソーシャルメディアポリシー策定上の留意点
4 就業規則・誓約書の整備
5 教育の実施
Ⅳ ネット不祥事が発生した場合の会社の対応
1 会社や個人への誹謗中傷の場合の対応
2 企業機密や個人情報の漏えいの場合の対応
3 事態収拾に向けた広報対応
Ⅴまとめ
企業内セミナー等も承っておりますので、ご興味のある方はご連絡をいただければと思います。
フランテック法律事務所 弁護士 金井 高志
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