商品知識がないと売れない? - 営業手法 - 専門家プロファイル

竹内 慎也
ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
大阪府
営業コンサルタント

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閲覧数順 2024年04月27日更新

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商品知識がないと売れない?

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こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。

今日は、「商品知識がないと売れない?」というテーマで
書かせていただきますね。
商品知識と営業力に関してですが、もちろん知識はあるに越したことはありませんが、要は営業サイドがどうのこうの言う前に、お客様が「ほしいと感じたか?」が大事です。
別に「ほしいとも思わないし、必要性も感じない」のであれば、どれだけ知識を保有していても、売れないわけです。
それよりも、「この担当者はなんか一生懸命仕事してるな。うちに当てはめたら使い道もあるかな?じゃあ買おう」という心理状態になる事も多いのです。
なので、知識がすべてではなく、その知識をどのように使い、お客様に「ほしい」と感じさせられるかがカギというわけです。

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