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ちょっとした工夫で将来動線にも対応。長期快適な暮らしのご提案
信戸 昌宏
ノブト マサヒロ
(
茨城県 / 建築家
)
代表取締役
0299-24-1343
夜の急ぎの電話。。。
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その他活動など
クレーム
2012-04-03 12:00
比較的天候が安定して、工事も順調に進んでおります。
現場ではダイライトを張りはじめました。
ゴミ箱も搬入されて現場も軌道に乗った感じですね。
もうちょっとすると躯体検査の準備です。
先日夜携帯にお客様から急ぎの電話が入ってました。
換気扇フードが外れそうとのこと。
実は現在の現場でも引渡し前に同様のことが起きてまして
直してもらっていたので、とりあえず説明をしてご安心いただき
ました。
換気扇フード一体が落ちてくるような感じに見えてしまうのですが、
換気扇はしっかり付いていて、高さ調整の伸縮部分のみが落ちている
感じです。
翌日すぐに直しに行きましたが、お話を聞かなければちょっと怖かった
かも知れませんね。
先日引き渡したお客様のところでも修理はしたのですが、今回と同様の
修理を行うことに決めました。
「その他活動など」のコラム
クレームから学ぶということ。（2012/02/22 12:02）
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