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対象：新築工事・施工
この度住宅をリフォーム又は建て替えするにあたり大手メーカーさんの住まい博というイベント会場へ行って担当者に色々と案内してもらい、そこで、建てる前に地盤検査をしてはどうか、それからリフォームするか建て替えかを決めてみてはどうかといわれたのですが、その検査には５万円がかかるということなので、こちらとしては他社も見たいし、主人とも相談しある程度決まってからにしたいと言ったら、申込書にサインだけでもしておいてください返事はご主人と相談して１週間後にお伺いさせて頂いて決めてはということで、
申込書
下記内容にて○○の建設工事を申し込みますという書類に
サインと住所生年月日、場所など必要事項を書きました。ただ備考欄に、２月２４日入金ご返事と担当者が書きました。
一番下に申込金は契約締結時に契約金の一部に充当する。申込人が申し込みを解除した場合であっても申込金は申し込み人に返還されないことを承諾いたします。
と書いてありました。
消費者センターに聞いたら申し込み撤回通知を出しなさいと言われました。私としては、大手メーカーだし、営業の方も悪い方ではなさそうだしあのイベントで申し込み形だけでも欲しかったのかなと思い善意で書いてしまったことが撤回通知等だすことによって相手を傷つけるのではないのかとも思ったしもします。
お金は一銭も払ってませんが、この申し込みをキャンセルして、この書類を無効にするにはどのようにすれば後々問題なくすむでしょうか。専門家の方回答よろしくお願いいたします。
shojyuさん （ 大阪府 / 女性 / 45歳 ）
回答：2件
専門家申込みキャンセルの仕方
アネシスプランニングの寺岡と申します。宜しくお願いします。
さて、ご質問の件ですが、まずは担当者に口頭でキャンセルする旨の通知をされて、その後に書面にて先方に通知されることをお勧めします。
おそらく業者はＳ林業さんかと思われますが、こうした申込み金の取り扱いは、例えば、「地盤調査は他社では無料と言われたが…」などと言うと無料になりますね。
今後、色々な誘いがＨＭなどからあると思われますが、断るときにはきちんとお断りをされることです。
「今月限りの値引きで特別です！」と言われても、毎月同じことを言っているはずですから安易に業者のセールストークにのらないことです。
尚、キャンセルの具体的な方法などについて、個別のご相談や詳しい説明をご希望でしたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
宜しくお願い致します。
■お問い合わせフォームはこちら
http://navi.nikkori-house.jp/anesisplan/tabid/93/Default.aspx
以上、ご参考になれば幸いです。
アネシスプランニング（株）
http://navi.nikkori-house.jp/anesisplan/
電話：03-6202-7622
メール：info@anesisplan.co.jp
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評価・お礼
shojyuさん
2013/02/27 11:55お答え頂き有難うございました。電話で通知して、書面でも送るようにさせて頂きました。今回の事は深く反省して、今後は簡単に書類にサインしないように気をつけます。
寺岡 孝
2013/02/27 18:44この度は回答に評価をいただき、まことにありがとうございます。
契約等の前には充分な検討が必要ですね。
尚、弊社では、契約前からのサポートも行っておりますので、宜しければ個別にご相談ください。
以上、取り急ぎ回答の評価の御礼まで。
アネシスプランニング（株）
電話：03-6202-7622
メール：info@anesisplan.co.jp
回答専門家
- 寺岡 孝
- （東京都 / お金と住まいの専門家）
- アネシスプランニング株式会社 代表取締役
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竹内 隼人
建築プロデューサー
-
申込みの返事について
shojyuさん
はじめまして。
東京の設計事務所ハウジングアーキテクト竹内と申します。
ご質問内容拝見いたしました。
まずは、「後々問題なく」という内容がどのような内容かは不明です。
白紙で無かったことにするけど人としてつながりはもちたい？
無効にするけど再度契約を前提に進めていくつもりだから慌しくしたくない？
「後々」というのは、あまり考えない方がいいように思います。
金銭の授受がなく、申込みのみの記載であれば「丁寧にお断り」のお話でいいと思います。
また、「2月24日入金ご返事」ということであれば、
ご返事で「今のところ候補の１つだが、いますぐということであればNO」や
「主人と話した結果、御社ではイメージにそわない」などで返事をすれば
問題ないと思います。
正直、イベント・展示場ではこのような契約に進めるにあたっての、
営業マニュアルは存在すると思います。（たぶん）
急ぐ必要はないと思いますので、ゆっくり検討することをお勧めします。
検討した結果、
その会社に頼んでも良いと思ったら契約に進めば良いのではないでしょうか。
ハウジングアーキテクト
竹内 隼人
評価・お礼
shojyuさん
2013/02/27 12:04お答え頂きありがとうございました。一旦キャンセルしたいという旨を伝えると分かりましたと了承してくれましたが竹内様の回答を確認する前に消費者センターへも相談に行ったとき念の為葉書での通知もしたほうが良いとのアドバイスがあったので、葉書も出しました。今回のことは深く反省して、次回からよく考えてサインするように心がけます。
竹内 隼人
2013/02/27 15:59shojyuさん
この度は評価していただきましてありがとうございました。
サインも大事な「契約」になりかねない仕草です。
良い住まいができる事を願っています。
ハウジングアーキテクト
竹内 隼人
（現在のポイント：-pt）
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