シロアリについて

住宅・不動産新築工事・施工 2009/06/15 07:07

今年の3月に建売住宅を購入しました。
平成20年11月に完成している物件です。
先日、リビングに居る時に・・何か虫がいると感じたところこれが、なんと！シロアリではありませんか、しかも良く見ると1匹ではありません。1時間程で50匹程度捕獲しました。
畳や、床の隙間から次々と出てきておりました。
非常に気持ち悪くなり、購入したばかりなので、保証書を見たところ、シロアリ駆除済み、と記載してあり、保証も5年間ついておりました。
当然、家を購入したことも初めてですし、シロアリも見たことがありませんでした、常識的に考えてこのような事がありえるのでしょうか？通常シロアリ駆除を行っていれば、シロアリは発生しずらいのでしょうか？例えば家に寄ってこないとか？
このような事は良くある事なのでしょうか？駆除すればだいたい何年ぐらいもつものなのでしょうか？それと本日、購入したハウスメーカーに問い合わせするつもりですが、どのような内容で交渉するべきでしょうか？虚位事項記載で訴える事は可能でしょうか？一方的は質問ばかりで申し訳御座いませんが、先日のシロアリを捕獲している事が忘れられません・・恐怖と言うか、トラウマになりそうです。どうか良きアドバイスをお願い致します。
ちなみに家は木造モルタルの2階建てで、４ＬＤＫですが、ほとんどすべての部屋でシロアリを発見しており、1階リビング横の和室の床から大量発生しているようです。
3月に購入しましたが、入居は4月でしたので実質1ヶ月ぐらいしか経っておりません。今までも住宅メーカーの対応には？？と思うことがたくさんあります。
宜しくお願いします。

家素人さん（福岡県 / 男性 / 40歳）

回答：1件

横田之宏
建築家

契約書・保証書をもう一度読み直してください。

2009/06/15 07:58 詳細リンク

横田建設マネジメントの横田です。
大変驚かれたでしょう。お察し申し上げます。
まずは、契約書、保証書の条項をもう一度読み直してください。特に防蟻処理には保証書が着いているはずなので、保証内容をご確認ください。契約内容が不明なので何ともいえないですが、

1)駆除と再処理は無償で行ってもらってください。
シロアリの駆除と再処理は保証内容の範囲内だと思われます。そこは確実に行ってもらってください。
2)建物全体に調査をしてもらいましょう。
床下だけがシロアリ被害にあうのではありません。必ず気になるところはもれなく調査してもらってください。

ここまでは、普通に要求できる内容でしょう。

これでは、まだ不安が解消されない場合は、第3者の調査をいれるのも手です。ただし、調査費用負担を先方に言ってから調査をしないと費用を請求しても拒否される場合があるので手順を間違えないようにしてください。