不動産仲介業者の新築のアパートの説明について

千葉・10代男です。

地元を離れ一人暮らしをすることになり
新築のアパートを借りることになりました。
5ヶ月ほど前に不動産仲介業者と契約しお金を振り込みました。
書類は明日送るから明日中に振り込んでくれといわれ、
契約書も届かず急かされるまま振り込んだのですが・・・。

間取りなどを聞いていたのですが、
新築なのでまだわからないと契約時業者さんには言われました。

アパートの完成日は聞かされていたので、その日に間取りを聞きたいと
業者に連絡をしたのですが作業が遅れておりわからないと言われました。
このようなことが二度あったのですが両方共こちらからの連絡でわかったものでした。

現在入居の一週間程前なのですが未だに部屋の間取りがわからず、連絡もなく困っています。
また最初に表示されていた間取りと変更しているのか、窓の大きさ、洗濯機の入るサイズなどもわからないので家具が買えない状態です。

間取りが分かり次第連絡を入れると言われましたが、今までの対応を見ると大丈夫かなと心配になります。

入居日までにアパートが出来上がっているのかさえ不安です・・・・。
また、入居日にはじめて間取りを知ることにいささか疑問を感じています。

他にも色々トラブルがあり、憤りを感じています。
このような状況にどう対処すべきでしょうか？
そして一般的に不動産仲介業者のこの対応は普通なのでしょうか？