納得するようにしてもらいましょう

長文にもかかわらず、回答いただきまして有り難うございました。
ラスカットらしい黒い凸凹の板も窓の周りにありました。
なにぶん素人なので、説明不足だったのですが、外壁を切り取られた断面から、モルタルの下の木材がみえていたので、壁の中にも雨水が入りこんで、中の木材がだめになっているのではないかと心配だったのです。
このように外壁を切り取った断面がむきだしで見えていても大丈夫なのでしょうか？
どういう補修をしたのか、業者に聞いてみようと思っています。

ご返信ありがとうございます。
ラスカットを貼り付けてあるのであれば、下地まで水は入らないようになっておりますので大丈夫ですが、外壁を切り取った断面から下地の木材（本当の木目した木の板）が見えているということはあまり好ましい状況ではありません。
断面のモルタルが見えている程度であれば、下地の木材が腐っていることはまずないでしょう。ラスカットは大変すぐれた防水効果があります。（一度Googleなどの画像検索で「ラスカット」と検索すると、質問者様のお家に施工されているものと同じかどうか、断面が見えているのはどのようなものかお分かりに慣れると思います。写真や画像は著作権の関係があるルので転載できませんので、ご了承下さいm(_ _)m）

推測ですが、今回はおそらくモルタル壁の断面が見えている程度ではないでしょうか。

あと心配することがあるとすれば、外壁のモルタル部分に多少なりと雨が侵入していることは間違いないので、窓下部分のモルタルの浮き上がりがないかチェックしてみる必要があります。
検査は打音検査で、かなづちなどで軽く叩いてみてポコポコ空洞のような音がすれば浮き上がっています。浮き上がっていないであろう、窓の上や離れた場所の音と聞き比べてください。浮き上がりがあれば、修理する必要があります。

窓下のモルタルの浮き上がりがないか確認し、業者さんとよく話し合いして、修理をもう一度してもらうか、何年か保証を付けてもらうかなど取り決めて頂き文章で残してもらうようにしてください。
木目調の材木が丸見えのような断面であれば、あまり好ましい状況ではないので修理の見直しが必要かと思います。これも含めてよく話し合って取り決めてくださいね。

また今後このような事がないようにリフォームなされる時は、必ず施工完了確認を施主様本人もご実施頂く事をお勧めします。疑問に思うことがあれば、施工者へ率直に質問してくださいね。また質問しやすい業者を選んでおくことも大切です。
施主様も業者もお互いに円満に工事を完成させることが一番よいことですからね(^-^)