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対象:人材育成

中沢 努
中沢 努
(コンサルタント・研修講師・講演講師)

閲覧数順 2016年12月08日更新

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雰囲気を大切にしたいな

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プロとして生きる! キャリアを磨こう
今日、病院にお見舞いに伺った。

外観も古く、近く立て直す予定があると聴く市民病院。

お部屋の番号がわからないので、受付で聴くと、

何階にいるかは、ここで教えられるが、

後は、その階にある詰め所で聴いてくださいとのこと。

個人情報保護の問題なのかしら?と思いながらも、

教えていただいた階まであがり、

病室はとお尋ねすると、

数字を早口でおっしゃり、そっちです!
と、今来た廊下を戻れと指示をされた。

教えてもらった数字の部屋をノックし、
中に入ると、全く知らない方で、
お互いにびっくり。

再度、廊下にいた職員の方に
お部屋番号をお尋ねしたら、
まったく別の部屋でした。

外観の古さと同じくらい、職員のマナーも古いようで、

まったくホスピタリティを感じられない
残念な職場の雰囲気と職員の方の向上心のなさを、
悟ってしまいました。

どの職場にとっても、雰囲気はたいへん重要です。

やる気の高い人ばかりではないし、
常にやる気であふれる人は、
ほとんどいないのかもしれません。

でも、だからこそ、職場の雰囲気を高めるとか、
職員の向上心を高めるために、
管理者や経営者はいろんな手を尽くす必要があるのです。

モチベーションは、自ら高めるものではありますが、
なかなか、自分一人では上げられないのも事実です。

マネジャーの腕の見せどころなのに、
役割を果たそうとしないと、
雰囲気が壊れたままです。

職場環境が人のやる気に与える影響力は
とても高いもの。

年末ですが、怠りなく、1年の締めくくりを
存分に楽しんでくださいね。

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(研修講師)
株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役

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ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。

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