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- 竹内 慎也
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こんにちは＾＾営業コンサル＠竹内です♪では今日の書評です★
日本でいちばん大切にしたい会社３坂本 光司
私の5段階評価 ★★★★★ ５ベストセラーの3作目。
これまでの2作でも非常に心を打たれる
内容が多かったのですが、
同書に関しても、これまで同様、心を打たれる
経営をしている会社が紹介されている。
利益至上主義、株主至上主義といった
資本主義の原則は、無機質に思えて仕方がない
部分がありますが、同書には温かみを感じます。
経営の本質はここにあると感じます。
＜この本を読もうと思った経緯＞
経営について考えたい
＜この本を読んで私が実践すること＞
徳のある人間を目指すために、弱者に対しての
サービスを考える
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＜竹内的
日本でいちばん大切にしたい会社３ のポイント＞
■一人目は社員とその家族、二人目は社外社員とその家族、三人目は現在顧客と未来顧客、四人目は障害者や高齢者などの社会的弱者、そして五人目は出資者、支援者です
■徳のない会社とはつきあわないほうがいい。
■経営者の使命のひとつである決断をする場合、そのことが正しいか正しくないか、自然か不自然かを軸にしなさい
■業績ではなく継続をめざして歩き続ける
■本社は小さければ小さいほどよい
■役員と社員を結ぶ今週の気付き
■社員が成長するようなしくみを作る
■経営者の最大の仕事はお客様と社員の不満を満足に変えることと人間として豊かに成長できる教育を行うこと
■毎週の朝礼で必ず理念を説く
■商売をするうえで営業なしに生き残れる職種はない
■ノーと言わない究極のサービスをし続ける
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