スマホ決済の便利さと落とし穴

みなさまはスマートフォンを使ったキャッシュレス決済を利用されていますか。財布から小銭やお札を出す手間や、おつりを受け取る手間が省けるため、スピーディーに支払いが完了します。一方で、キャッシュレス決済ではお金を使った実感がわかず、つい使いすぎてしまうのではないかという不安から、現金払いを選ばれる方もまだまだ多くいらっしゃいます。

一口にスマホ決済と言っても、

さまざまな種類があります。まず、PayPay、楽天ペイ、d払い、メルペイなどの「コード決済」です。これはスマートフォンの画面に表示されたバーコードやQRコードを店頭で読み取って支払う方法で、手軽に使えることから多くの方に支持されています。

次に、スマホに搭載された「おサイフケータイ」や「Apple Pay」などのNFC機能を使った「電子マネー決済」です。交通系ICカードのSuicaやICOCA、またクレジットカードをスマホに登録し、非接触型リーダーにかざして支払います。これを「スマホのタッチ決済」と呼びます。Quick PayやiDといったサービスもこの方式に含まれます。

先日、大規模な通信障害が発生しました。

昼食後、レジで会計をする時、ポイントカードの表示や読み取りに30秒ぐらいかかりました。続いて電子マネーで決済しようとしたところ、いつまでたっても支払いを完了することができません。幸いにも、手持ちのクレジットカードのタッチ決済で支払いを完了することができました。通信障害は頻繁に起こるわけではありませんが、いざ遭遇すると、金銭的な損失よりも、「支払いができなかったらどうしよう」という不安や焦り、いら立ちといった精神的なストレスが大きいです。

スマートフォンでの決済が使えないとき、

最終的には現金での支払いが必要になります。もし現金を持っていなければ、レストランであれば無銭飲食、公共交通機関であれば無賃乗車と見なされかねません。通信がつながらないだけで、誤解やトラブルに巻き込まれる可能性があるのです。どこで何が起きるか分からないからこそ、私は日常の買い物や外出の際、スマートフォンだけでなく、複数のクレジットカードや現金も持ち歩くようにしています。カードや現金には紛失のリスクもありますが、適切に管理していれば心配はいりません。

お金の面でも、“備えあれば憂いなし”。これからも、安心して過ごすためのちょっとした備えを大切にしていきたいと思います。