こんなことで電話が取れなくなるの？

最近スマートフォンのカメラの調子が悪くなったので、３年ぶりに買い替えました。前に使っていた機種より画面が大きくなり、動画や新聞をみるときに文字が見やすくなりました。

スマートフォンを使っていて一番怖いことは、

落とすことで画面が割れたりカメラ機能が使えなくなったりすることです。そこで、すぐに防護フィルムを購入しました。フィルムは、すごく薄い強化ガラスです。フィルムは近接センサーのある場所が小さく切り取られています。このセンサーは、通話中に画面をoffにしてくれる機能です。このセンサーが使えないと、通話中に顔が画面に触れるとボタンを押してしまい、通話が切れてしまうということが起こります。　

フィルムを張った当日、

かかってきた電話を取ろうとしたら、突然画面が真っ黒になりました。仕方なく相手が電話を切るのを待って電源ボタンを押し、再び明るい画面に戻して折り返し電話を掛けました。なんだか相手に申し訳ない気持ちになりました。　

電話をかけた後で「スマートフォンの画面が真っ黒で電話に出られない」と検索すると、近接センサーの誤動作と書かれた記事がありました。ほこりや指紋などで近接センサーが汚れたりふさがれたりすると、画面が耳に触れたと勘違いして画面が黒くなるのです。

誤作動を解消する方法として、

センサーの邪魔にならないようにフィルムを貼りかえる、綿棒やメガネ拭きなどでセンサー部分を拭くといったことが紹介されていました。メガネ拭きで近接センサー周辺を拭くと、誤動作はなくなり安心して電話を受けることができるようになりました。　

たかが指紋、たかがほこりと考えず、スマートフォンはきれいにしておきましょう。加えて、防護フィルムを張る時はセンサーをふさがないようにご注意を。