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九州地方の梅雨が空けたようです。
暑さは、これからますます厳しくなるようです。
体調を整えるのも、プロフェッショナルな条件の一つ。
上手に休憩をとりいれながら、今日も前進してくださいね。
今日は、硬直化した状況に変化を起こすために
もっとも必要なことについてです。
変化を起こすためにもっとも必要なこと。
それは、リーダーが決断し、覚悟を持つことです。
ある地方の行政職員の皆さんは、
いま、自ら行動を変え、本来持っている組織力とホスピタリティを
高めようと、努力と工夫を積み重ねていらっしゃいます。
4週間前に、大きなクレームを受け、上長は自分の仕事を否定されるという
屈辱を受けたばかりです。
多くの方は、それでくじけてしまいます。
投げやりになり、クレームの処理だけに追われ、改善に着手はしません。
この職員の方は、覚悟をし、実践を始めたのです。
リーダーシップの発揮です。
たちまち、組織にエネルギーが高まりました。
皆さんの目に、力とやる気が戻ってきました。
組織は、リーダーの決断と覚悟で、いつからでも、いくらでも変化を起こすことができるものです。
さて。皆さんは、どんな決断をし、どんな覚悟をもつことが必要でしょうか？
1年の後半に、達成したいことを思い起こして。道を拓いていきましょう。
このコラムの執筆専門家
- 竹内 和美
- （研修講師）
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
実践型研修で、結果が即・行動に現れます
ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。
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