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- 竹内 和美
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
- 研修講師
どんなタイプの部下でも、
上司から寄せられる「期待する気持ち」を聴かせられたら、
なにより強く印象に残り、
無意識にそれを選択することができるようになります。
毎日、習慣化させたいことがあるのなら、
「○○だけは、続けて欲しいんだよね・・」と、
穏やかな表情で、冷静に。
気持ちを込めて、伝えましょう。
イントネーションは、
○○だけは↑（上げる）
続けて↓（下げる）ほしいんだよね↑（上げる）
という感じです。
もちろん、信頼関係ができていなければ、
伝え方だけに工夫をしても伝わりませんが・・・
相手との間に信頼関係があれば、
相手の気持ちを無視することができる人はほとんどいません。
自分のことだけれども、
それをすることが誰かの期待にこたえることができるのであれば、
頑張ろう！とか、
忘れないようにしようとか
無意識のスイッチがONになります。
さて、週末はゆっくりエネルギーチャージをして
月曜日からの仕事に備えましょうね。
さつきです。5月の連休から我が庭にやってまいりました。
元気に、たくさんの花を開いています。
それまで育った環境から、突然「お引っ越し」というストレスにもめげず。
強くたくましい生きものです。
このコラムの執筆専門家
- 竹内 和美
- （研修講師）
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
実践型研修で、結果が即・行動に現れます
ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。
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