弁護士の対応の悪さについて

２月４日に以前から不倫でもめていた相手が弁護士を依頼して、「今後の対応はすべてします」と法律事務所から手紙がきました。早速電話してこちらの事情を話すと、持っている証拠の品を送れと言ってきました。私はすぐに送りましたが、品物が届いたなどの連絡もなく２０日に私が電話するまでなんの連絡もなく「身内に不幸がありこれからします」と言われました。ところが、そのまま私が電話する３月６日まで連絡なしで今度は「来週まで待って」の返事、そして４月１日まで連絡なし、５月１日まで連絡なしでした。さすがにおかしいと県の弁護士相談で注意してもらうと５月２０日にやっとれんらくがあり、不倫問題はお互いに過失があるからどちらが悪いとはいえません・・の返事のみでした。挙句の果てにまだ何かあれば私にも弁護士をたてろといってきました。
すみませんが質問しますのでお願いします。
１、対応の悪さについていかがですか？この他にも私の連絡先メモをなくしたとメールがあったり、私が辛い思いを電話で話しているのに笑ったり、話の途中で電話を切ったりとあります。県の弁護士苦情以外になにかありますか？
２、私の住まいは関東、この弁護士事務所は関西
でこちらから電話するにも結構な金額です。全く触れられてない証拠品の送料などもふくめかかった費用は請求できますか？わたしがたてる弁護士費用は持って頂けるでしょうか？ちなみに最初に私に費用は一切かかりませんといわれています。
はっきり言ってこの弁護士を訴えたいです。
すみませんが回答おねがいします。