業務を効率化して、差別化できる「4つの方法」

もーぼーさん、

こんにちは、コラボレットの岡崎真です。
延べ4,000人の経営者・リーダーの能力開発を15年以上やり続けています。

ご質問をいただきました。

いま重要な昇任試験が近づいており、
抽象すぎるテーマについて、切り口を探しあぐねているのですね。


''業務を効率化して、差別化できる''
''【4つの方法】''をお話ししますね。


いまの業務から・・・
>
''(1) すっかり【取り除く】''

''(2) 大胆に【減らす】''

''(3) 大胆に【増やす】''

''(4) 新たに【付け加える】''

<
です。


**まず、【取り除く】+【減らす】に注目しましょう。

たとえば、行政側としては・・・

「○○○は市民にきっと必要だろう。」
と確信していても
実際には、市民には不要と感じることもあります。


この【取り除く】+【減らす】を実行すると、''業務を効率化し、''
''大幅なコストダウンが図れる''ことを想像できるのではないでしょうか。



**次は、【増やす】+【付け加える】です。

市民にとって価値があることで、他がやっていないこと。
つまり、''差別化''を図ります。


行政のホームページを例にすると、
・ケイタイで閲覧できるようにする''【増やす】''
・Google の検索ボックスを設置する''【付け加える】''
など。


差別化できるポイントは、ご自身が
''「できたらいいな」「困っている」点にヒントがあります。''


たとえば、
・TVを見ながら、携帯で検索できたらいいな。
・ホームページで、目的の情報まですぐ到達できない。
など。


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「急成長する企業をつくる」リーダー養成コンサルタント岡崎真でした。
株式会社コラボレット　代表取締役　


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