対象:PCサポート・IT環境
岡本 興一
ITコンサルタント
1
急に遅くなったのなら・・・
もし、PCの動きが急に動作が遅くなったのであれば、以下の2つを強く疑って下さい。
* 1. 何かソフトウェアをインストールしたか?
何か新たにソフトウェアをインストールしたということはないですか?
新たにソフトウェアを導入したら、極端に遅くなったということがあります。
そのソフトウェアが常に動作していて、コンピュータの能力を常に利用している状態になると、動きが遅くなります。
その場合、設定変更か、アンインストール等の対策が必要になります
* 2.ウィルス等の不正プログラム感染
何かインストールしたわけでもないのに、動きが遅いということは、コンピュータウィルスや、マルウェアと呼ばれる不正プログラムが入り込んだ可能性があります。
その場合は、まず以下の対応を実施してみて下さい。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-26844
感染が確実な場合は、このサイトが参考になります。
http://is702.jp/special/clean/
それでも改善されない場合は、できればもう一台、健康なPCを用意して、以下を試してみて下さい。
http://blog.withit.jp/2007/01/24/post-21/
これらが無理な場合は、メーカーへ持ち込む等の方法もあります。
ご参考になれば幸いです。
集客につながるホームページ
ネットとセキュリティ〜ウィジット株式会社
岡本興一
(現在のポイント:5pt)
この回答の相談
ヤフーADSLからフレッツ光に代え、プロバイダーをソーネットにして、6ヶ月ぐらい経過したのですが、最近パソコンの動きが極端に遅くなってきました。原因はパソコンに詳しくないので不明ですが、何か良い対処方法や調べる方法などお教えいただければ幸いです。
richrichrichさん (東京都/52歳/男性)
このQ&Aの回答
このQ&Aに類似したQ&A