対象:仕事・職場
浜田 陽光
ビジネスコーチ
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できるところからやってみませんか
nao08さん こんにちは!
コーチの浜田陽光と申します。
スーパーのアルバイトで、「いらっしゃいませ」という
言葉が出せないのですね。
さぞや不安を感じていらっしゃるでしょう。
職場の方とは普通にお話できているということなので
不安のあまり、対人恐怖症や人見知りなどというイメージを
自然に作り出しているのかもしれませんね。
それが、ますます「いらっしゃいませ」という言葉を
遠ざけているのかもしれません。
これまでは、「いらっしゃいませ」という言葉が必要ない
お仕事についておられたようですので、1つは「慣れる=訓練」
によって、言葉はでるようになるかと思います。
もし、それでも不慣れや緊張で「いらっしゃいませ」という言葉が
出にくいようでしたら、言い慣れた言葉を第一声にしてみては
いかがでしょうか。
私たちが、共通して言い慣れている言葉は
「おはようございます」
「こんにちは」
「こんばんは」
ではないかと思います。
「こんにちは!いらっしゃいませ」
などというふうに。
または、アルバイト先の上司や先輩に、自分から
「おはようございます!」「こんにちは!」と声をかける
回数を増やしてみるのもよいかもしれません。
私がスーパーにお客さんとして入った時
「いらっしゃいませ」
と明るく言ってもらえると、とても嬉しいです。
挨拶は
人として最低の基本であり
人として最高のコミュニケーションだと
陽光は思っています。
「言葉を発する」という想いだけではなく
「お客様と対話をする」という気持ちで声をかけてみませんか?
ぜひ、ご自分が「これならできる」という
小さなアクションを計画してみてください。
nao08さんの、新しいチャレンジを心から応援しています。
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