採用時に応募者を見抜くコツ（１）

 　景況感の回復に伴い、飲食業やホテル旅館業では人手不足が始まっています。

　すでに首都圏では、パートアルバイトの時給が徐々に上がってきており、それでも必要な人数を採用できない会社も増えてきています。

 　しかしその一方で、人手が足りないといっても、「来る者拒まず」でただ闇雲に採用する訳にもいきません。

　単なる未経験者であれば、トレーニング（ＯＪＴ）によって戦力化していきますが、前職で問題を起こしていたり、やる気がなかったり、個人的なトラブルを抱えている相手は、できるだけ避けたいものです。

 　パートアルバイトの採用は多くの場合、履歴書とたった1回の面接だけで決めることになりますので、「欲しい人物、ふさわしい人物かどうか」よりも、「問題ないか、ハズレではないか」に注意していきましょう。

＜まずは相手の表情を注視＞

　面接の際には、近ければ1ｍ、離れていても2ｍ位の位置間隔で応募者と接します。

 　これだけ近い距離で、しかもお互いに座った姿勢でほぼ動かない状態にあるため、応募者の表情が手に取るように分かるはずです。

　このとき注視すべきポイントは、

　①面接者の目を正視しているか

　②顔の筋肉（表情筋）が動いているか

　③はっきりとした口調で話しているか

　この3点です。

（弊社　メールマガジンより抜粋）

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