プレゼンテーション　89　～話の背景が分からない～

あなたは、プレゼンテーションが上手くなりたいですか？

「なぜ、あの人の話が分かりずらいのか？」を紐解くことで、

相手に伝わる話し方に近づくには、何に気を付ければいいかが分かってきます。

話が分かりずらい要因を一つずつ例にあげて解決していきます。

初めの「前置き」と、最後の「結論」を既にご紹介しました。

「（前置き）→（本題）→（結論）」

今回は間にある本題の問題点「話の背景が分からない」をご紹介します。

こちらが提示する結論を相手に受け入れてもらうためには、本題の伝え方がとても重要です。

プレゼンテーションのトークでは、何かと比較したり、何かしらの要望を盛り込んだりしているませんか？

話には何かしら背景があります。

話の背景とは、物事の背後にある事情のことです。

お互いに分かっているはず・・・で、話を進めてしまってはコミュニケーションエラーが起きるリスクが発生します。

背景を言葉で伝えてから話さなければ、相手には伝わらないものです。

●　背景としての情報の例

・比較となるもの

（歴史、市場の状況、今後の予測、昔との比較、競合との比較、他の地域との比較など）

・要望

（アンケート結果、口コミなど）

など

相手に裏付けや納得させるだけの材料を伝えられることで、結論に対する納得感を高めてもらうことができます。

あなたが当たり前に思っている背景を、相手も当たり前に思っているとは限らないのです。

・背景を伝え忘れるのはどんな時？